SAMSUNG 공기청정기 - 바람세기 조절 안됩니다.
조치 안내
자동운전 바람세기 조절 불가
자동운전은 스스로 바람세기를 조절하여 운전하는 기능으로 바람세기 조절이 되지 않습니다.
운전모드를 변경해서 사용해 보세요.(모델에 따라 기능이 다르므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다)
잠금 기능 해제
잠금 기능이 설정이 되어 있으면 선택한 기능이 동작하지 않습니다.
본체 버튼 중 잠금(자물쇠 모양) 버튼을 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제해 주세요.
잠금 램프가 꺼지면 바람세기 및 기능을 선택할 수 있습니다.
(무풍 큐브 모델은 출시년도에 따라 방법이 다를 수 있습니다)
■ 무풍 큐브 잠금기능 해제 방법
- 2018년 : 잠금기능 없음
- 2019년 : 본체 잠금 버튼 3초 이상 누름
- 2020년 : 본체 전원 버튼 3초 이상 누름
SAMSUNG 공기청정기 - 띠리링 / 띵~ 소음이 있어요.
예상 원인
표시부 오동작에 의해서 발생될 수 있습니다.
조치 방법
전원플러그를 꽂았을 때 '띵!~' 소리만 나고 전원이 켜지지 않는다면, 필터커버가 제대로 닫히지 않은 경우입니다.
필터커버를 열었다가 정확히 다시 닫아주세요.
전원코드를 빼고 1분 후 연결해 보세요.
동일한 증상이 계속해서 반복이 된다면 표시부 및 버튼부에 문제가 있을 가능성이 있으므로 엔지니어에게 점검을 받아보시기 바랍니다.
SAMSUNG 공기청정기 - 걸리는 소음이 발생합니다.
예상 원인
공기 토출구 및 필터함의 이물질이 팬에 걸리면서 발생할 수 있습니다.
조치 방법
가동중 움직임 확인
가동 중 제품을 옮기거나 움직이게 되면 회전축을 그대로 유지하려는 회전관성력이 작용하기 때문에 내부 벽면과 접촉하는 현상이 발생하여 소음이 발생 할 수 있습니다.
정상적인 증상이니, 안심하고 사용하시면 됩니다.
제품을 이동해야 된다면 작동을 중지를 시킨 후 이동해 주셔야 합니다.
공기 토출구, 필터함 이물질 제거
제거 후에도 동일한 증상이 발생 된다면 엔지니어 점검을 받아보셔야 되겠습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491