4도어 냉장고21 SAMSUNG [냉장고] T9000 모델 이온 살균 청정기 기능 삼성전자서비스 [4도어 냉장고] T9000 모델 이온 살균 청정기 기능. 이온 살균 청정기 기능(T9000 모델) 냉장고 내부 부유균, 부착균을 살균하여 냉장고 안에 있는 음식물을 위생적으로 유지해 주는 기능입니다. 이온 살균 청정기 ON/ OFF 방법 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초간 누른 후 풀림 상태에서 살균 청정기 버튼을 눌러 내부 이온 살균 청정기 ON/OFF가 가능합니다. 살균 청정기 ON/OFF 기능은 T9000 모델에만 적용되었습니다. 삼성전자서비스 [4도어 냉장고] T9000 스테인레스 재질 도어 세척 방법. 도어 이물질 세척 방법 냉장고 제품 제조 또는 설치 중 작업자 손 지문에 의한 얼룩 및 이물이 묻을 수 있습니다. 만약, 손자국(얼룩 등)이 발생할 경우 극세사 천에 물을 묻혀 닦.. 2023. 5. 4. 삼성전자서비스 [냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장 온도는 9 ℃로 표시되어 있지만 냉기가 나오지 않습니다. 예상 원인 냉기를 만드는 기능의 문제이거나 냉장실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다. 조치 방법 냉장 약함 냉장실 온도 표시가 1자리 숫자만을 표시하기에 가장 높은 숫자인 9 ℃를 표시합니다. 실제론 그 이상의 높은 상태일 수 있습니다. 단순히 냉기가 약한 경우 시간이 경과되면서 냉장실 내부 실제 온도가 9도 이하로 내려가면 8 ℃, 7 ℃ 순으로 회복될 것입니다. 계속하여 9 ℃에서 변화가 없거나 냉기가 없어질 경우 점검이 필요합니다. 도어 사이뜸 확인 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉장이 안되고 온도가 상승하게 됩니다. 도어를 완전히 닫은 .. 2023. 5. 1. 삼성전자서비스 [냉장고] 냉동/냉장 전혀 되지 않습니다. SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉동/냉장 전혀 되지 않습니다. 예상 원인 전원코드가 빠졌거나 냉기를 만드는 부품의 문제일 수 있습니다. 조치 방법 전원 플러그 상태 확인 전원 플러그가 빠졌는지 확인해주세요. 플러그가 살짝 빠진 경우도 있으니 빼신 후 다시 꽂아 주세요. 냉장고 코드자리에 휴대폰 충전기나 드라이기를 꽂아 확인해주세요. 전원이 안 들어올 경우 표시부 램프도 켜지지 않으며 냉장실 도어를 열었을 때 냉장실 내부 조명도 켜지지 않습니다. 도어 열림 확인 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생합니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다. 음식물 및 포장용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 .. 2023. 4. 30. 삼성전자서비스 [냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. SAMSUNG [4도어 냉장고] 음식 냄새/김치 냄새가 납니다. 예상 원인 보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다. 조치 방법 냄새 제거 방법 냉장고는 스스로 음식 냄새 등을 만들어 내진 못합니다. 대부분 보관된 식품의 냄새가 보관용기나 벽면, 선반 등에 조금씩 베인 후 시간이 지나면서 뒤섞여서 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 제품에 탈취제가 들어있지만 탈취제만으론 완벽하게 냄새를 제거하진 못합니다. 따라서 보관할 때 밀폐 여부가 중요하며 주기적으로 환기와 더불어 간단한 청소를 해주시면 냄새 예방 및 제거에 효과적입니다. 특히 주로 보관하시는 김치의 경우 뚜껑을 닫기 전 김치 상단에 랩 등을 씌운 후 뚜껑을 잘 닫아 주시면 냄새가 새 나오는 것을 예방할 수 있습니다. 육 어류 및 건어물 등은 꼭 비닐.. 2023. 4. 29. 삼성전자서비스 [냉장고] 쇼핑 결제 관련 APP에 대해 알고 싶어요. SAMSUNG [4도어 냉장고] 쇼핑 결제 관련 APP에 대해 알고 싶어요. 쇼핑 결제 APP 안내 삼성 PAY 결제가 안돼요. 모바일 폰에서 삼성 PAY 서비스 미 가입된 경우 결재가 안될 수 있습니다. 가입 여부 확인해 주세요. 삼성 PAY 서비스 미 가입시 ※ 삼성 페이 가입 및 등록 방법 참고 (바로가기) 삼성 PAY 서비스 가입된 경우, 패밀리허브 삼성 PAY 간편 결제에서 안되는 경우라면 삼성 PAY 지원 카드사가 아닐 수 있습니다. 패밀리 허브 삼성 PAY 지원 카드사 : 삼성, 비씨, KB국민, 현대, 하나(씨티카드 제외)) SAMSUNG [4도어 냉장고] 인터넷이 자주 끊겨요 조치 방법 네트워크 설정이 안되었거나 인터넷 신호 문제일 수 있습니다 다른 스마트 기기(스마트폰 등)으로 같은 네.. 2023. 4. 26. 삼성전자서비스 [냉장고] 맞춤 보관실 기능 사용법에 대해 알려주세요. SAMSUNG [4도어 냉장고] 맞춤 보관실 기능 사용법에 대해 알려주세요. 1. 안녕하세요. 본 동영상은 맞춤 보관실 기능 사용법에 대한 가이드 입니다. 2. 맞춤 보관실 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요. 3. 셰프 컬렉션 맞춤 보관 기능은 다용도 보관과 김치 저장 기능으로 구성되어 있어 식자재에 맞춰 온도를 선택하여 사용할 수 있는 기능 입니다. 4. 다용도 보관 기능은 냉동, 냉장, 살얼음 저장 기능으로 구성 되어 있으며 김치 저장 기능은 강냉,표준,약냉 기능으로 구성 되어 있습니다. ※ 모델마다 외관 및 기능의 차이가 있어 사용하시는 모델명을 확인 후 사용설명서를 참고해 주십시오 SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장실 선반 분리 방법을 알.. 2023. 4. 24. 삼성전자서비스 [냉장고] 냉장고 음식 냄새 제거 방법에 대해 알고싶어요. SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 음식 냄새 제거 방법에 대해 알고싶어요. 1. 냉장고 사용도중 음식 냄새가 간혹 발생되는 경우가 있습니다. 2. 김치 및 반찬류는 반드시 뚜껑을 덮어서 보관하세요. 특히 육어류, 건어물 등은 꼭 밀봉하여 보관하세요. 3. 냉장고 안에 오래 보관된 식품도 냄새의 원인이 될 수 있습니다. 4. 냄새가 계속 나는 경우라면 전원 플러그를 뽑은 후 냉장고 내부를 세척해 주세요. 5. 보관중인 음식을 꺼낸 후 깨끗한 물과 천을 사용하여 내부를 청소해 주세요.. 6. 내부 청소를 마친 후 냉장고 문을 열고 전원 플러그를 뽑은 상태에서 2~3시간 정도 환기를 시켜주세요. SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 도어가 돌출되어 보여요. 1. 문 높이를 조절하기 전에 냉장고의 수평이.. 2023. 4. 23. 삼성전자서비스 [냉장고] 냉장실 온도 조절이 되지 않습니다. SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장실 온도 조절이 되지 않습니다. 예상 원인 '잠금/풀림'을 '풀림'으로 변경 후 [냉장실] 버튼을 눌러 온도를 변경합니다. 조치 방법 온도 조절 방법 냉장실 온도조절 방법입니다. [온도 조절 방법] " " 버튼으로 기능을 선택후 " " 버튼으로 온도 조절 [T9000 온도 조절 방법_냉장실 핸들 타입] 조절 방법 -잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능 - 냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다. - 급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 - 3초 이상 눌러 주세요. 급속냉장은 일정시간(2시간30분/오차 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고 이전에 설정한 온도로 돌아갑니다. - 냉동실 온도 범위.. 2023. 4. 21. 삼성전자서비스 [냉장고] 슬림 아이스 메이커 분리 방법을 알려주세요. SAMSUNG [4도어 냉장고] 슬림 아이스 메이커 분리 방법을 알려주세요. ✔ 슬림 아이스 메이커 분리 전 얼음 저장 그릇과 얼음 틀 덮개를 열고 안쪽 얼음 틀을 분리해 주세요. ✔ 슬림 아이스 메이커 상단 물컵을 열고 손으로 잡을 수 있는 공간을 확보 후 힘을 주어 위로 들어 올리면서 분리 해 주세요. ※ 모델에 따라 슬림 아이스 위치가 다를 수 있어 자세한 위치는 사용설명서를 참조해 주십시오 SAMSUNG [4도어 냉장고] 2020년형 BESPOKE 냉장실 도어 하단부 전/후 단차 조절 방법에 대해 알려주세요. 냉장실 도어 하단부 전/후 단차 조절 방법 1. 냉장실 좌우 도어 하부에 전후단차가 있는지 확인해 주세요. 2. 냉장고 상단에 탑커버를 열어주세요. 3. 좌측상단 흰지에 있는 조절볼트를 조절.. 2023. 4. 20. 삼성전자서비스 [냉장고] 셰프컬렉션 냉장고 언더싱크 4중 정수 필터 교체 방법에 대해 알려주세요. SAMSUNG [4도어 냉장고] 셰프컬렉션 냉장고 언더싱크 4중 정수 필터 교체 방법에 대해 알려주세요. 언더싱크 4중 정수 필터 교체하기 1. 4도어 냉장고에 적용된 언더싱크 4중 정수 필터란 외부에 설치해 놓고 공간을 효율적으로 사용 가능하도록 설계된 정수 필터 모듈을 뜻합니다. 2. 언더싱크 4중 정수 필터의 교체 시기가 되면 디스플레이 표시창에 "필터 교체가 필요 합니다" 라는 문구가 표시 됩니다. 3. 필터 교체 주기는 12개월이며 필터 4개 모두 교체해 주세요. 필터의 교체 주기는 수질, 수압, 계절, 지역에 따라 차이는 있을 수 있습니다. 4. 필터 분리 전 급수 라인과 연결된 싱크대 하단부의 급수 밸브를 잠근 후 오토 필 (Auto Fill) 물통을 비우고 재 장착 후 냉장고 문을 닫고 약.. 2023. 4. 19. 삼성전자 서비스 [냉장고] 음성인식 방법을 알려주세요 SAMSUNG [4도어 냉장고] 음성인식 방법을 알려주세요 음성인식 안내 ■ 음성인식이 동작되지 않아요. 음성인식 장애 발생시 조치 및 확인방법 1 m 이상 떨어진 상태에서 목소리가 작으면 음성 인식 기능이 동작하지 않을 수 있습니다 음성인식 기능을 사용할 때에는 TV와 같은 주변의 소음을 줄여서 사용하세요. ■ 음성인식 사용방법 음성인식은 프로필에 삼성 계정을 등록한 이후 사용하실 수 있습니다. 삼성 계정에 연결되어 있다면 '하이 빅스비'라고 이야기해보세요. 음성인식이 제공되는 앱은 홈 화면의 빅스비 앱을 선택하시거나, 하단의 알림(종모양 또는 느낌표 모양)을 선택 상단 빅스비 아이콘 선택하여 표시되는 보이스 크롬 우측 상단의 느낌표 아이콘을 선택하시면 음성인식이 제공되는 앱 및 음성 명령어를 확인하실.. 2023. 4. 18. 삼성전자 서비스 [냉장고] 블루투스 연결방법을 알려주세요 SAMSUNG [4도어 냉장고] 블루투스 연결방법을 알려주세요 블루투스 연결 방법을 알려주세요. 블루투스 스피커는 홈스크린 → 설정 → 블루투스 → 찾기 클릭 연결하고자 하는 블루투스 스피커(기기 전원 ON 상태)를 찾은 이후에 블루투스 스피커를 페어링 냉장고의 음악을 블루투스 스피커를 통해서 들을 수 있습니다. ※ 블루투스 스피커의 페어링 방법은 제조사마다 다를 수 있으니 인터넷을 통해 페어링 방법 확인 이후 연결하시면 됩니다 다만 휴대폰의 경우는 블루투스 스피커로 사용하실 수 없으며, 휴대폰의 음악을 냉장고 스피커를 통해 들을 수 있도록 냉장고에서 스피커 모드는 제공하고 있습니다. 휴대폰의 음악을 냉장고 스피커로 통해 듣고 싶어요. 패밀리허브3.0 모델 부터 휴대폰의 음악을 냉장고로 들을 수 있는 기.. 2023. 4. 17. 이전 1 2 다음