Olleh KT | 장기 사용계약 후 중도 해지 시 할인 반환금이 있나요?
인터넷 > 상품정보

인터넷 서비스를 장기 약정하신 후 약정 기간 만료 이전에 해지하실 경우 접속료와 모뎀임대료 등에 대한 할인반환금이 부과됩니다. 
할인반환금 청구 여부에 대해서는 KT고객센터(국번 없이 100번/타사 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내를 받으실 수 있습니다.




인터넷 > 상품정보
Olleh KT [인터넷 에센스]는 어떤 서비스인가요?

인터넷 에센스 서비스는 초광대역 가입자망 기술을 이용하여 가입자에게 100Mbps를 초과하여 최대 1Gbps 속도를 제공하는 인터넷 서비스입니다.(인터넷 베이직 서비스의 경우 최대 500Mbps 가능)
단, 인터넷 속도는 설치 장소등에 따라 상이할 수 있습니다.






인터넷 > 이용안내
Olleh KT [인터넷] 인터넷 에센스/인터넷 베이직 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요?

인터넷 에센스/인터넷 베이직 설치 가능 여부는 홈페이지(https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do 에서
설치 지역 전화번호나 주소를 이용하여 확인 가능합니다.
인터넷 설치 여부는 설치 주소에 따라 상이하여 자세한 사항은
KT 고객센터(국번 없이 100번/핸드폰으로 발신 시 지역번호 포함)로 전화주시어 확인 부탁드립니다.





인터넷 > 상품정보
Olleh KT | 친구네 집은 속도가 빠르고 가격도 저렴하던데 왜 그런가요?

인터넷 서비스를 제공하는 회사 및 상품별로 제공 속도와 요금에 특색이 있습니다. 
또한, 이용 상품이 동일하여도 인터넷 접속환경에 따라 속도의 차이가 발생할 수 있습니다. 
만일 속도 지연으로 불편하시다면  KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함 >고장신고 분야)로 전화해 주셔서 방문 점검과 이용상품에 대한 안내를 받아 보시는 것도 좋을 듯합니다.





인터넷 > 요금관련
Olleh KT | 계약기간 만료 후 요금은 어떻게 되나요?

계약기간 만료 후 고객님께서 별도의 의사표시가 없을 경우 기존 계약상태 그대로 요금이 부과됩니다.
또한, 최초 계약기간의 할인율이 적용되며, 계약기간 만료 후 해지 시 할인반환금은 부과되지 않습니다.





인터넷 > 부가서비스
Olleh KT [기가 와이파이 홈]의 특장점은 어떤게 있나요?

① 최대 867M 무선 와이파이 속도(801.11ac) : 기존 와이파이 대비 3배 빠른 GiGA 와이파이
② 통신사 유일 `퀄컴칩` 채택 : LTE에 가장 최적화된 GiGA 와이파이 
③ 통신사 중 가장 우수한 32M 메모리 장착 : 가장 강력한 performance 
⑤ 다른 통신사 대비 신호세기 3.4dBm 우수 : 가장 넓은 커버리지 
⑥ 다른 통신사 대비 수신감도 0.8dBm 우수 : 끊김없는 GiGA 와이파이


출처  KT  많이찾는 질문   https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do