올레 KT 모바일 [Y틴 요금제] '음성 매일 10시간'으로 영상 통화나 050X 서비스도 이용할 수 있나요?
KT MOBILE [Y틴 요금제] '음성 매일 10시간'으로 영상 통화나 050X 서비스도 이용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 음성 매일 10시간'은 최초 수신 번호가 이동전화(식별번호 010,011,016,017,018,019), 17개 대역별 유선전화번호,인터넷전화(070)에 한정되며, 그 외 통화 및 영상통화는 포함되지 않습니다. 그외 통화 및 영상통화를 사용하실 수 있는 별도 30분이 매월 제공되며 별도 30분 소진 시 잔여 제공량 내 요율에 따라 조절하여 사용하실 수 있습니다. KT MOBILE | 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네, 가능합니다. 단, 분실/습득신고, 통화품질, 요금납부 관련 상담이 가능하므로 평일 오전..
2022. 7. 12.
올레 KT 모바일 [SIMple 충전 (구 선불요금제)] 이용 중 충전은 어떻게 해야 하나요?
KT MOBILE [SIMple 충전 (구 선불요금제)] 이용 중 충전은 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 충전은 수동충전 방식과 자동충전 방식이 있습니다. KT 매장으로 방문 및 고객센터(114)로 문의 하시거나, kt.com 및 휴대폰을 통해 직접 충전할 수 있습니다. ■ 수동충전 - 1회 충전 가능 단위 : 5천원, 1만원, 2만원, 3만원, 4만원, 5만원 - 충전 방법 : 현금/ 선불카드/ 신용카드/ 계좌이체를 통해 충전가능하며, 충전 채널에 따라 가능 방법은 상이할 수 있습니다. ■ 자동충전(예약) - 1회 충전 가능 단위 : 1만원, 2만원, 3만원, 4만원, 5만원 - 충전 방법 : 신용카드 결제만 가능하며, 월 1회 충전일을 설정하거나 잔액이 지정 금액(2천원, 5천원, 1만원) 도..
2022. 7. 10.
올레 KT 모바일 [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요?
KT MOBILE [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 KT MOBILE | 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다. 모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/stat..
2022. 7. 7.