삼성전자서비스145 SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 미세한 진동이 발생합니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 미세한 진동이 발생합니다.미세한 진동이 발생하는 원인 안내먼지거름 필터에 먼지가 많으면 소음이 크게 날 수 있습니다. 초기 가동 시 소음 확인 제습기 가동 시에는 제품 내부의 압축기, 팬, 배수 펌프가 작동하게 되는데 이때 평상시 작동할 때 보다 큰 소음이 발생할 수 있습니다.이 소음은 제습을 하기 위해서 제품이 가동되는 소리로 고장이 아닙니다. 먼지거름 필터 청소먼지거름 필터에 이물질이 많으면 공기 흡입량이 줄어들어 제습량이 줄어듭니다.먼지거름 필터를 분리하여 세척 후 사용해 주세요. ※ 안전을 위해 반드시 전원을 끈 상태에서 청소해 주세요. 고정 손잡이(PUSH)를 화살표 방향으로 눌러 흡입 그릴을 열어 제품 내 먼지거름 필터를 분리하여 주세요. 진공청.. 2025. 4. 6. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 제품이 늦게 꺼집니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 제품이 늦게 꺼집니다.제품이 늦게 꺼지는 원인 안내전원을 끄면 열교환기의 습기를 건조하기 위해 약 5분간 팬이 작동하게 됩니다. 제습기 본체 전원 표시등 확인 제습기를 리모컨의 전원 버튼으로 정지시키는 경우에는 열교환기에 남아있는 수분을 없애기 위해 FAN을 5 분간 운전합니다.수분이 남은 상태로 반복하여 오랜 시간 사용하는 경우 열교환기에서 냄새가 날 수 있기 때문입니다. ※ 해제 방법 - 래미안 향 진입 방법 : 설정 + 제습 모드 5초 이상 누름 - 삼성전자 향 진입방법 : ∧ + ∨ 5 초 이상 누름 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 전원을 꺼도 안 꺼집니다.전원을 꺼도 안 꺼지는 원인 안내전원을 끄면 열교환기의 습기를 건조하기 위해 .. 2025. 4. 1. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 운전 표시부에 파란색 램프가 들어와요 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 운전 표시부에 파란색 램프가 들어와요운전 표시부에 파란색 램프가 들어오는 원인 안내 배수펌프 작동 시 표시되는 증상입니다. 배수 모터 확인 제습기에는 배수펌프가 있어서 일정 수위(350 ml)가 되면 펌프를 작동시켜 배수하게 됩니다. 이때 파란색 램프가 점멸하며 40 초 정도 작동 후 멈추게 됩니다. ■ 드레인 펌프 작동 조건(1 회 40 초씩 작동) ① 최초 전원 투입 시 입니다. ② 유선리모컨 ”운전/정지” 버튼으로 제품을 정지시키거나, 설정된 습도에 도달할 시 입니다. ③ 일정 수위(350 ml)에 도달할 경우 입니다. ④ 제품이 연속 2 시간 이상 작동할 경우 입니다. 청정기능 작동 확인 안내유선리모컨의 청정(또는 SPI)기능이 켜져 있을 때 작.. 2025. 3. 22. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er06 에러가 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er06 에러가 궁금해요.Er06 에러 발생 원인 안내 배관 온도 센서에 문제가 있을 때 발생되는 에러입니다. 전원 코드 확인 콘센트에서 제습기의 전원코드를 분리하여 1분 후 다시 연결해 보십시요.일시적인 오작동일 경우 정상적으로 작동될 수 있습니다. 전용 차단기 OFF/ON 천장형 제습기 전용(또는 에어컨 전용) 누전 차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.가정집은 차단기는 두꺼비집(분전반) 내에 설치되어 있으며 두꺼비 집은 신발장 위나 또는 현관 등에 설치되어 있습니다. 만약, 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일 수도 있습니다. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, Er05 에러가 궁금해요 .. 2025. 3. 12. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 사용 전압이 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 사용 전압이 궁금해요.사용 전압 관련 안내어댑터 전압 시스템 제습기는 어댑터를 사용하여 DC(직류) 전압을 사용합니다. 어댑터의 입력은 AC(교류) 220 V, 60㎐(헤르츠)를 사용하며, 출력은 DC(직류) 19 V, 6.32 A, 120 W 제품입니다. 시스템 제습기, 전원이 안 들어옵니다.전원이 안 들어오는 원인 안내 전원 코드 확인 만약, 콘센트에 드라이어 또는 선풍기 등의 기기를 연결해도 작동을 하지 않았다면 전기 문제일 수 있습니다. 분전반(두꺼비집)의 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 확인해 주시고, 올라가 있는 경우라면 아파트라면 관리사무소로 주택이시라면 가까운 전기관련 업체로 문의를 부탁드립니다. 전용 차단기 OFF/ ON 천장형 제습기.. 2025. 3. 7. SAMSUNG 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 분해/내부 세척이 궁금해요. 삼성 시스템 제습기 - 시스템 제습기, 분해/내부 세척이 궁금해요.분해/내부 세척 방법 안내 먼지거름 필터는 직접 청소가 가능합니다. 먼지거름 필터 청소 청소전 반듯이 전원을 끄고 팬이 회전을 멈추면 청소해 주세요.먼지거름 필터는 공기흡입구 PUSH 버튼을 눌러 커버를 열어 분리할 수 있습니다. ※ 안전을 위해 반드시 전원을 끈 상태에서 청소해 주세요. 고정 손잡이(PUSH)를 화살표 방향으로 눌러 흡입 그릴을 열어 제품 내 먼지거름 필터를 분리하여 주세요. 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거하고, 오명이 심한 경우 40 ℃ 이하의 미지근한 물로 또는 중성세제로 씻어 주세요. 습기가 없고 그늘진 곳에서 24 시간 이상 건조하여 완전히 말린 후 조립해 주세요. ■ 무리한 힘으로 청소하지 마세.. 2025. 3. 2. 삼성 제습기 - 제습기, 물통에서 물이 넘칩니다. samsung 제습기 - 제습기, 물통에서 물이 넘칩니다.조치 안내 만수 감지센서 고장으로 감지를 못 할 경우일 수 있습니다. 만수 감지센서 동작 확인 만수 표시가 깜박이고 있다면 만수를 감지하는 센서는 정상 동작을 하고 있습니다.물이 차 있는 상태에서 움직임이 있거나 이동을 할 경우 물의 출렁 거림에 의해서 물이 넘칠 수가 있습니다. 물을 비우고 재 사용 때도 동일 증상이 있다면 점검이 필요할 수도 있습니다. 모델에 따라 연속 배수가 가능한 모델이 있습니다.※ 연속 배수기능 : 물통이 아닌 호스를 통하여 외부로 물을 배출하는 기능으로 물통을 자주 뺐다가 끼웠다가 할 필요가 없습니다. 물통의 물을 다 비워내고 새로 삽입한 후에도 물 높이를 감지하지 못한다면 제품 내부의 물통의 물 높이를 감지하는 센.. 2025. 2. 19. 삼성 제습기 - 신발 건조방법이 궁금합니다. samsung 제습기 - 신발 건조방법이 궁금합니다.신발 건조 기능 안내 신발 건조 기능은 제습기 후면에 신발건조용 호스를 연결하여 신발 등을 건조하는 기능입니다. 신발 건조 기능 동작 시에는 바람 토출구가 닫히고 호스가 연결 된 곳으로 바람이 토출 되도록 되어 있습니다. 신발 건조 기능을 장시간 사용 시에는 열로 인한 제품의 변형이 올 수 있으므로 120분 동안 작동한 후 자동으로 전원이 꺼집니다. ■ 신발 건조 기능 사용방법 1. 제품 뒷면 상단부에 위치한 신발 건조 덮개를 여세요. 2. 신발 건조 호스를 덮개를 뺀 부분에 연결 해 주세요. 3. 신발 건조 호스의 토출구를 신발 쪽으로 향하게 한 후 제품의 모드 버튼을 눌러 신발 건조 모드를 선택하세요. 희망습도는 'CO(연속)'으로 고정되며, 토.. 2025. 1. 26. 삼성 제습기 - 습도 조절방법/제습 방법이 궁금합니다. samsung 제습기 - 습도 조절방법/제습 방법이 궁금합니다.예상원인 제습기를 켜거나 희망습도를 조절하면 제습을 하실 수 있습니다. 조치방법자동운전 가동 자동운전으로도 습도조절이 가능합니다. 이때 표시부에는 "AUTO" 혹은 자동운전 램프가 켜지게 됩니다.자동운전 시에는 희망습도가 50 %로 설정되고 초기 10분간은 연속운전을 한 후 습도에 따라서 운전과 정지를 반복하며 가동합니다. 희망습도 조절 방법 습도조절 버튼을 누르면 희망습도를 조절할 수 있습니다. 희망습도는 35 % ~ 70 % 까지 조절이 가능하며 쾌적한 습도는 40~60 %입니다.희망습도를 조절하게 되면 자동운전은 해제되고 지정한 습도로 설정되어 가동됩니다. 바람세기 조절 방법 풍량조절 버튼으로 바람의 세기를 조절할 수 있습니다. 제습기.. 2025. 1. 16. SAMSUNG 공기청정기 - 큐브 제품에 대해 알려주세요. 삼성 공기청정기 - 큐브 제품에 대해 알려주세요.특장점 안내 99.999 필터 시스템(미세먼지 99.999 % 제거에 필터 살균까지) - 더 강력해진 99.999 % 청정 성능(해당 모델에 한함)99.999 %는 필터를 통과하는 공기 중의 0.3 μm 사이즈 먼지의 제거율을 의미하며, 흡입된 공기에 한합니다.인터텍 검증을 통한 자사 실험치이며 설치 환경에 따라 다를 수 있습니다.(필터 1회 통과 시 제거 효율 시험 기준, 시험 입자 : 0.3 μm KCl 입자, 풍속 : 1.0 m/s)99 % 살균 시험 검증은 국내 연구기관에서 인터텍을 통하여 진행하였습니다.필터 부착균의 살균율 99 % 이상, 균종:대장균, 황색포도상구균- 비화학적인 방식으로 필터 살균까지!필터 안에 생긴 전기력으로 필터 속 세균까지.. 2024. 12. 2. SAMSUNG 공기청정기 - 꾸르륵 소음이 발생합니다. 삼성 공기청정기 - 꾸르륵 소음이 발생합니다.예상 원인 가습공기 청정기 제품에서 물이 소비되면서 나는 소음입니다. 조치 방법물통에서 발생하는 소음 가습 기능을 사용하면 물통의 물이 수조로 내려가면서 꾸르륵 소리가 발생 할 수 있습니다. 정상적인 소음이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 물통 이물질 제거 확인 물통 뚜껑의 포트 및 패킹 부분에 이물질이 있으면 누수되면서 꾸르륵 소리가 발생 할 수 있습니다. 뚜껑을 분리하여 포트 및 패킹 부분의 이물질을 제거한 후에 재 사용 해 보세요. 삼성 공기청정기 - 띵~ 소음이 발생합니다.예상 원인 - 표시부 오동작에 의해서 발생될 수 있습니다. - 필터 커버가 정확히 닫히지 않는 경우일 수 있습니다. 조치 방법전원플러그를 꽂았을 때 '띵!~' 소리만 나고 전.. 2024. 11. 2. 삼성공기청정기 - 냄새 오염 수치 표시만 올라가요. SAMSUNG 공기청정기 - 냄새 오염 수치 표시만 올라가요.조치 안내 - 냄새(가스) 센서 부분에 오염되었을 때 발생 할 수 있습니다.- 실내에 냄새의 변화가 있을 때 발생할 수 있습니다. 냄새(가스) 센서 청소 센서 부분이 오염되어 있으면 빨간 불이 계속 들어 올 수 있습니다.청소기를 이용하여 냄새(가스)센서 흡입구의 먼지 및 이물질을 제거해주세요. ※ 모델에 따라 센서 위치가 상이 할 수 있으니, 사용설명서를 참고하시기 바랍니다. 실내공기 환기 창문을 30분 정도 열어 실내 공기를 환기 시킨 후에 청정기를 작동 시켜보세요.청정도에 변화가 있다면 제품에 문제가 있는건 아닙니다. 휘발성 냄새 물질 제거 제품 근처에 휘발성 냄새를 유발하는 물질(보드마카, 펜 등)이 있으면 냄새 센서가 감지하여 반.. 2024. 10. 13. 이전 1 2 3 4 ··· 13 다음