T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰을 구입 후 환불하려고 하는 데 어떻게 신청해야 하나요?
고객센터로 문의하여 사용여부를 확인 후 환불 처리가 가능합니다.
(고객센터:1599-7963)
- 쿠폰 미등록시, 쿠폰 금액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불
- 쿠폰 등록시, 사용금액(사용일수)을 제외한 잔액에서 환불수수료 10% 제외하여 환불
- T 로밍쿠폰(차감형) 환불금액 = (쿠폰금액 - 사용금액) * 90%
- baro OnePass 쿠폰 환불금액 = {쿠폰금액- (사용일수 * 9,000원)} * 90%
- T 로밍 팅/실버쿠폰 환불금액 = {쿠폰금액 - (사용일수 * 5,000원)} * 90%
T월드(SKT) [T로밍 FAQ] 법인고객도 구매 및 이용이 가능한가요?
법인 고객도 구매 및 이용 가능합니다.
T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T 로밍 쿠폰을 등록하려는데 등록실패라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
T로밍쿠폰 선물/자동충전하기 결제 후 쿠폰 등록실패 안내문구 또는 SMS가 확인 되신 경우 T로밍쿠폰 고객센터 1599-7963으로 문의하시면 확인 후 처리 도와드립니다.
※등록실패에 대한 대표적인 원인은 아래와 같습니다.
1) 이동통신사가 SKT가 아닌 휴대폰번호로 등록시도 한 경우
2) 로밍서비스를 지원하지 않는 단말기를 이용하시는 고객님의 경우
3) 등록되어있는 T로밍쿠폰이 99개 이상인 경우
4) 선불폰 / 일시정지 휴대폰번호로 등록시도 한 경우
5) 특정요금제 사용고객으로 T로밍서비스 이용이 불가한 경우
6) 기타 시스템작업으로 인한 등록장애
T월드(SKT) [T로밍 FAQ] T로밍 쿠폰을 구매하려고 하는 데 결제수단은 어떤 것이 있나요?
T로밍 쿠폰은 신용카드, 휴대폰 소액결제로 구매 가능합니다.
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