헬로모바일 [알뜰폰] 핸드폰에서 데이터를 차단하였으나 로밍데이터 요금이 발생되었습니다. 왜 그런가요? KT망
로밍 > 요금
핸드폰에서 GPS가 켜져 있는 경우, 로밍 시 사진을 찍을 경우 데이터 통화료가 발생 될 수 있습니다.
로밍데이터 통화료가 청구될 수 있으니 로밍데이터차단 부가서비스를 이용하여 차단 해주시기 바랍니다.
■ KT망 로밍데이터 요금
- 제휴국 : 0.275원/0.5KB
- 비제휴국 : 2.2원/0.5KB
☞ 로밍 서비스 국가 확인하기 : http://globalroaming.kt.com/rate/rate.asp
■ SKT망 로밍데이터 요금
- 전세계 2.2원/0.5KB
헬로모바일 [알뜰폰] 헬로모바일 홈페이지에서 가입정보 조회, 서비스 신청/변경 업무를 하기 위해서는 별도의 정회원 인증을 받아야 하나요?KT망
사이트/어플 > 회원가입
헬로모바일 휴대폰을 이용중인 고객님께서 정보조회나 신청/변경등의 업무를 하고자 하실경우, 홈페이지 정회원인증을 받으셔야 이용이 가능합니다.
■ 정회원 인증받기
1. 홈페이지 회원가입
2. 홈페이지에서 로그인
3. My Hello 메뉴를 통해 정회원 인증 절차 진행이 가능
■ 유의사항
1. 홈페이지를 통해 가입한 회원정보와 휴대폰명의자가 동일해야함
2. 정회원 인증 절차 중 본인 휴대폰 인증 시에도 동일 명의자로 인증 받아야함
3. 휴대폰 인증 시 생년월일은 주민등록상 생년월일로 입력해야함
헬로모바일 [알뜰폰] 만14세미만 아동 통화내역 열람 시 반드시 부모 모두의 동의가 필요한가요? KT망
요금조회/납부 > 요금할인
만14세미만의 아동의 경우, 부모님 두분 모두의 동의가 필요합니다.
헬로모바일 [알뜰폰] 지로납부가 무엇인가요? 공통
요금조회/납부 > 요금납부
우편으로 수령한 지로납부용지(OCR명세서)를 이용하여 금융기관에 휴대폰 요금을 납부하는 제도이며, 전국 모든 은행에서 납부 가능합니다.
헬로모바일 [알뜰폰] [3G음성09/12 요금제] mVoIP 이용가능한가요? SKT망
요금제 > 3G 요금제
너무 안타깝게도 mVoIP는 이용 불가합니다.
출처: 헬로모바일 자주하는 질문 http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/customer/customer_03.asp
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