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일상 ·건강

삼성전자 서비스 [냉장고] 표시부(화면) 버튼 동작이 되지 않습니다.

by 차이브 2023. 4. 16.
 

SAMSUNG [4도어 냉장고] 표시부(화면) 버튼 동작이 되지 않습니다.

예상 원인
 잠금/풀림 해제가 안된 경우이거나 조절 버튼 문제로 인한 경우일 수 있습니다.


온도 조절 방법
온도 조절
 - < > 버튼으로 냉동/냉장을 " ○ " 선택 후  온도가 약한 경우라면 현재 온도보다  1~2단계 강하게 조정하여 사용해 보세요



온도 조절 방법(표준 모델)
① [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 풀림 상태로 변경해 주십시오.
     ※ 풀림 상태일 경우 생략하셔도 됩니다.


② 온도 버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시 되고 연속하여 1회 더 누르면 현재 설정온도 보다 강 쪽으로 1 ℃ 변경됩니다.

원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다.

변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다.(온도가 변경 안된 것이 아님)

버튼을 누를 때 나타나는 온도는 희망온도이고, 버튼을 누르지 않을 때 표시되는 온도는 현재 온도입니다.


□ 냉동실 조절 방법
-20→-21→-22→-23→-24→-25→-17→-18 →-19→20 ℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다.

□ 냉장실 조절 방법
2→1→0→5→4→3→2→1→0 ℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다.



③ [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주십시오.

※ 풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다.




 냉장고는 자동으로 잠금 설정이 되지 않으며 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경합니다.
'일부 잠금/ 풀림 없는 모델 있음'




 T9000 온도 조절 방법_냉장실 핸들 타입
조절 방법
 잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능

냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다.

급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러 주세요.

급속냉장은 일정시간(2시간30분/오차 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고 이전에 설정한 온도로 돌아갑니다.

냉동실 온도 범위: -23 ℃ ~ -17 ℃ 설정 가능

급속냉동 : 냉동실 버튼 3초 이상 누르면 설정가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러주세요.

 급속냉동은 일정시간(50시간/오차범위 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고, 이전 설정한 온도로 돌아갑니다



셰프컬렉션 온도 조절 방법
조절 방법
 잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능

 냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다.

 급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러 주세요

 급속냉장은 일정시간(2시간30분/오차 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고 이전에 설정한 온도로 돌아갑니다.

 냉동실 온도 범위: -23 ℃ ~ -17 ℃ 설정 가능

 급속냉동 : 냉동실 버튼 3초 이상 누르면 설정가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러주세요

급속냉동은 일정시간(50시간/오차범위 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고, 이전 설정한 온도로 돌아갑니다.



[패밀리허브 온도 조절 방법]

온도 조절 후 상태 확인
온도 버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시되고 1회 더 누르면 현재 설정 온도보다 강 쪽으로 1 ℃ 변경됩니다.

원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다.

변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다.


※ 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 

 

 

 

SAMSUNG [4도어 냉장고] 도어 접착력이 약합니다.
예상 원인
냉장고 보관 식품 간섭 및 고무패킹 이물질 영향으로 도어 접착력이 약해질 수 있습니다.



조치 방법
도어 접착력 상태확인
냉장고 사용 기간이 길어지면 도어 고무패킹에 자력이 약해져 도어 접착력이 다소 떨어지는 경우가 있습니다.
닫은 상태에서 공기가 유입되거나 냉기가 누설된 정도가 아니면 사용에 문제가 되지는 않습니다.

외부 공기가 유입될 경우 내부 선반 아래나 벽면에 이슬이 맺혀 있습니다. 내부 벽면이나 선반 아래 이슬이 없다면 가스켓 이상은 아닙니다.




도어 상태확인
냉장고 내부 보관 음식물이 많이 있을 경우 도어가 덜 닫기는 경우가 발생 할 수 있습니다.

음식물을 조금 조절 또는 정리하여 도어가 완전히 닫히는지 확인해 주십시오



이물 제거방법
냉장고 도어 고무패킹에 이물질이 묻어서 접착력이 약해지는 경우일 수 있습니다.
깨끗한 천을 이용하여 고무패킹의 이물질을 닦아 주십시오.


※ 냉장고 문이 자동으로 닫힐 수 있도록 냉장고의 앞쪽을 약간 높여 주십시오.

조절 다리를 이용해서 수평을 맞출 때 냉장고 앞쪽을 뒤쪽보다 너무 높게 조정하면 냉장고문을 열 때 힘이 들 수 있습니다.


 ※ 고무패킹(가스켓)이 변형되거나 찢어진 경우는 엔지니어를 통한 점검 후 조치가 필요합니다

 




출처: 삼성전자서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497