SAMSUNG [양문형 냉장고] 냉장고 설치 환경이 궁금합니다.
예상 원인
냉장고 제품은 설치 전 설치 환경 및 장소가 적합한지 확인 후 정해진 방법에 의한 설치를 해주어야 합니다.
냉장고 설치 환경/장소
장소 선정
① 바닥이 평평해야 합니다.
설치 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음발생 및 도어의 수평이 맞지 않는 원인이 되며, 문을 여닫을 때 냉장고가 넘어져 다칠 수 있습니다.
카펫이나 마루바닥 위에 설치할 때 는 단단한 깔판을 깔아 주십시요.
② 주위와 적당한 간격을 유지해서 설치하십시오.
옆면, 뒷면 5 cm, 윗면 10 cm이상 사이를 두고 설치하십시오.
주위와의 간격이 너무 좁으면 통풍이 잘 되지 않아 냉각력이 떨어지므로 전기 소비가 커집니다.
③ 햇볕이 내리쬐는 곳, 열기가 많은 곳, 지나치게 추운 곳은 피해주십시오.
설치장소의 온도가 너무 높거나 낮으면 기능에 이상이 발생하거나 냉각력이 떨어지고 전기료가 많이 나오게 됩니다.
주위의 온도가 5 ℃ 이상 43 ℃ 이하인 곳에 설치하십시오.
접지
- 제품의 누설전류 예방을 위해 접지해주십시오.
콘텐트에 접지 단자가 있는경우 따로 접지할 필요가 없습니다.
- 콘센트에 접지 단자가 없는 경우 별도 접지가 필요합니다.
접지선을 가까운 철물점, 전파사 등을 통해 구매하여 한쪽은 제품 뒷면이 하단부 커버 조립나사에 연결한 후 다른 한쪽은 접지선로 등에 연결해 주십시오.
SAMSUNG [양문형 냉장고] 홈바에 이슬이 맺힙니다.
예상 원인
주위 온도 및 수분이 높은 장소일 경우 냉장고 외벽에 이슬이 맺히게 됩니다.
조치 방법
홈바 도어 상태확인
홈바가 완전히 닫히는지 확인해 주십시오.
홈바가 덛 닫힐 경우 내부와 외부의 온도 및 습도 차이로 인해 이슬이 맺히게 됩니다.
특히 고온 다습한 여름철이나 장마철의 경우 홈바 테두리에 이슬이 일부 맺히는 경우가 있습니다.
닦아 주신 후 홈바를 꼭 닫은 후 사용해보시고 그래도 동일 문제시 점검이 필요합니다.
홈바 사용 환경안내
냉장고 주변에 수분이 많은 경우 냉장고 내부와 외부의 온도차이로 인해 외벽이나 내부에 약간의 이슬 맺힘이 생길 수 있습니다.
특히 더운 여름철이나 장마철에 일시적으로 이슬이 맺히는 현상이 많이 생기는데 이는 고온 다습한 외부 환경이 원인일 수 있습니다.
닦아 주신 후 홈바를 꼭 닫은 후 사용해 보시고 그래도 동일 문제가 발생할 경우 CSP(엔지니어)의 점검이 필요합니다.
SAMSUNG [4도어 냉장고] 도어 상/하 단차가 맞지 않습니다.
예상 원인
제품 설치 시 냉장실 도어를 약간 높게 설치하거나 단차가 심한 경우 바닥이 평평하지 않은 경우일 수 있습니다.
제품 설치 안내
냉장고는 초기 설치 후 도어에 식품 및 음료 등을 보관하게 됩니다.
약간의 처짐이 생기는데 특히 냉장실의 경우 음료 등 무거운 식품이 보관되기에 이를 감안하여 초기 설치 시 냉장실 도어를 약간 높게 설치합니다.
도어 열고 닫기에 문제가 없다면 냉장실 도어가 약간 높은 것은 사용하셔도 됩니다.
한쪽 문이 다른 쪽 문에 비해 내려가 있는 경우
조절이 필요한 문을 열고 스패너(19 mm)로 너트(A)를 시계 방향으로 돌려서 조절할 높이만큼 풀어 주세요
스패너를 이용하여 문 높이 조절 너트(B)를 돌려 문의 높이차를 맞추어 주세요
☞ 반시계 방향으로 돌리면 문이 올라가고, 시계방향으로 돌리면 내려 갑니다
수평 조절 방법
냉장고 설치 시, 바닥 면이 고르지 않으면 냉장고 문의 높이차가 발생할 수 있습니다.
1. 냉동실 좌/우 도어에 상하 단차를 확인해 주세요.
2. 조절하고자 하는 도어를 살짝 들어 올려주세요.
3. Grommet (도어 연결 부분의 부품)을 살짝 들어올려 좌/우측 홀에 삽입해 조절해 주세요.
(Grommet을 외측으로 이동 시 +1 mm, 내측으로 이동 시 -1 mm 도어 높이 조절)
4. 조절하고자 하는 도어를 살짝 들어 올려주세요.
5. Grommet을 살짝 들어올려 좌/우측 홀에 삽입해 조절해 주세요.
(Grommet을 외측으로 이동 시 +1 mm, 내측으로 이동 시 -1 mm 도어 높이 조절)
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497
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