samsung [양문형 냉장고] 냉장고, 아이폰 스마트홈 앱에서 제품이 홈 공유기에 연결이 안 돼요.
1. 삼성 스마트홈 모바일 기기가 홈 공유기에 연결이 안 되는 경우(iOS)
2. 가전 기기가 홈 공유기에 연결이 안 되는 경우 공유기의 채널 또는 이름 변경이 필요합니다.
3. 기기 추가를 선택하고 이전 로그인한 삼성계정으로 로그인합니다.
4. 추가를 원하는 기기를 선택합니다.
5. 폰의 설정>WiFi 메뉴에서 가전 기기의 SSID를 선택합니다.
6. 더 이상 진행이 안되고 가전기기에 WiFi 아이콘이 없는 경우
7. 공유기의 설정 페이지에 접속합니다.
8. 공유기의 채널을 2.4GHz로, SSID는 영어나 숫자로 변경합니다.
samsung [양문형 냉장고] 냉장고, 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품이 홈 공유기에 연결이 안 돼요
1. 삼성 스마트홈 모바일 기기가 홈 공유기에 연결이 안 되는 경우
2. 새 기기를 추가합니다.
3. 위 설명대로 진행합니다.
4. 앱이 오랜 시간이 지나도 다음 단계로 넘어가지 않을 경우
5. 또한 기기에 Wi-Fi 아이콘이 있는 경우
6. 홈 공유기에 연결된 PC나 휴대폰으로 공유기의 설정페이지에 접속합니다.
7. Wi-Fi 이름을 영어나 숫자만으로 구성된 이름으로 설정합니다.
8. 저장(Save) 버튼을 누릅니다.
9. 이제 스마트홈 앱에서 다시 기기 연결을 진행하면 됩니다. 감사합니다.
samsung [양문형 냉장고] 냉장고, 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품의 SSID에 연결이 바로 끊어져요
1. 삼성 스마트홈 모바일 앱이 기기를 찾을 수 없는 경우(기기의 SSID에 연결이 바로 끊어짐)
2. 새 기기를 추가합니다.
3. 위 설명대로 진행합니다.
4. 위 설명대로 진행한 후, 다음 단계로 넘어가지 않는 경우 Wi-Fi 목록을 확인합니다.
5. [Air Purifier] Samsung 또는 DIRECT-SMARTAIRPURIFIER를 선택하여 연결을 시도하였을 때
6. 연결이 되지 않으면 ‘고급’ 메뉴를 선택합니다.
7. 스마트 네트워크 전환버튼이 켜져 있는 경우, 꺼짐으로 전환합니다.
8. 네트워크에 다시 연결합니다.
9. 이제 스마트홈 앱에서 다시 기기 연결을 진행하면 됩니다. 감사합니다.
samsung [양문형 냉장고] 냉장고, 아이폰 스마트홈 앱에서 제품의 SSID가 안보여요
1. 가전 기기를 찾을 수 없는 경우, 가전기기의 WiFi 모듈 교체 또는 구입이 필요합니다.
2. 기기 추가를 선택하고 이전 로그인한 삼성계정으로 로그인합니다.
3. 추가를 원하는 기기를 선택합니다.
4. 폰의 설정>WiFi 메뉴에서 가전 기기의 SSID를 선택합니다.
5. 기기의 SSID가 보이지 않으면
6. WiFi 모듈 교체 또는 동글 구입이 필요합니다. AS 센터로 문의주세요.
samsung [양문형 냉장고] 냉장고, 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품의 SSID가 안보여요
1. 삼성 스마트홈 모바일 앱이 기기를 찾을 수 없는 경우(기기의 SSID가 안보임)
2. 새 기기를 추가합니다.
3. 위 설명대로 진행합니다.
4. 위 설명대로 진행한 후, 다음 단계로 넘어가지 않는 경우 Wi-Fi 목록을 확인합니다.
5. Wi-Fi 목록에서 [Air Purifier a/c] Samsung 또는 DIRECT-SMARTAIRPURIFIER를 찾아봅니다.
6. Wi-Fi 목록에 없을 경우, Wi-Fi 모듈을 교체하거나 동글을 구입해야 합니다.
7. 삼성전자 AS 센터로 문의해주세요. 감사합니다.
samsung [양문형 냉장고] 냉장고 온도조절 및 사용방법을 알고 싶어요.
[냉장고 온도가 약함]
냉장고의 내부온도는 문을 여는 회수, 식품의 양, 주위 온도에 따라 변할 수 있으므로, 조건에 따라 설정온도를 조절 해 주세요.
예를 들어, 주위온도가 높아지는 여름철 또는 문을 여는 회수나 식품의 양이 많아질 경우에는 온도를평상시 보다 1 ℃ 정도 낮게 설정해 주세요.
반대로, 주위온도가 낮아지는 겨울철 또는 문을 여는 회수나 식품의 양이 많지 않을 경우에는 온도를 평상 시보다 1 ℃~2 ℃정도 높게 설정하는 것이 좋습니다.(※ 희망온도를 변경하시면, 약 5초 정도 후 현재온도가 표시 됩니다.)
문이 덜 닫힌 경우, 냉장실에 이슬이 맺히거나 냉동실에는 심한 성에가 발생되는 원인이 되며,냉동 및 냉장이 약해지는 큰 원인이 됩니다.
[이슬맺힘] 1:00
이슬 맺힘, 냉장이 약해진 경우,온도조절을 하여 설정온도를 낮게 조절해 주세요.이 때 가급적 냉장고의 문을 열지 않는 것이 좋습니다. 급속냉장 기능이 있는 경우, 선택해 빠르게 온도가 내려가도록 설정해 주세요.
식품 또는 용기를 선반 바깥쪽으로 넣는 경우,문 안쪽의 병 꽂이로 인해 문이 조금 덜 닫힐 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결 : https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497