삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 내부에 성에가 생겨요.
 예상 원인
  김치 저장으로 저장된 식품의 수분과 사용 중 유입된 공기중의 수분이 냉기와 만나 벽면이나 선반 등에 성에가 생기게 됩니다.

 내부 성에 발생 원인  
뚜껑식 김치냉장고의 경우 내부 벽면이 냉기를 발산하는 냉각 판 역할을 합니다.  

보관된 식품의 수분과 사용 중 들어간 공기 중의 수분이 벽면에 달라붙어 이슬 또는 성에가 생기게 되며 시간이 경과하면서 얼음벽과 같이 변하게 됩니다. 

김치 저장으로 사용할 경우 성에나 얼음으로 생기며, 야채/과일의 경우 이슬로 맺히게 됩니다 

 
정상적인 현상이며 너무 두꺼워 김치용기 등에 닿을 경우 녹인 후 사용하시면 됩니다 

 스탠드형 김치 냉장고의 경우 중실 및 하실의 서랍칸의 내부 벽면이 냉기를 발산하는 냉각판(직냉식) 역할을 합니다.

 ※ 직냉식이란 : 벽면에서 냉기가 자연적으로 나오는 방식으로 성에가 보이는 냉각판

성에 제거 방법 
- 스탠드 김치 냉장고 :  액정에 상실/중실/하실 옆에 전원 버튼 및 꺼짐이란 글씨가 없는 모델은 상실/중실/하실 따로 ON/OFF 할 수 없으니, 전원코드를 빼고 성에를 제가하시면 됩니다

(전체 전원을 끌 경우 제품 가동이 정지되므로 다른 음식물 주의가 필요합니다) 

- 뚜껑식 김치 냉장고 : 녹이는 방법은 성에를 녹여야 하는 칸의 전원을 꺼두면 자연스럽게 녹게 되며 이후 닦은 후 다시 전원을 켠 후 사용하시면 됩니다. 


서랍이 정상적으로 닫힌 상태에서 서랍칸의 성에나 얼음이 심하여 온도에 문제가 생기거나 서랍이 안열릴 정도의 상태라면 별도 점검이 필요할 수 있습니다.






삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 가동 정지 시 소음(덜커덩~/덜컹/쿵/쾅)이 발생합니다.
냉기를 만드는 과정에서 여러가지 부품이 동작과 정지를 반복하는 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다.


가동 멈춤 소리 안내
김치 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(컴프레서)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다.
특히 모터류의 경우 가동될 때와 정지될 때 동작음이 발생되기도 합니다. 소리의 크기나 주기는 필요한 냉기량 및 사용 환경에 따라 달라지기도 합니다.

압축기 내부는 압축 모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어 가동 시 탁~, 웅~, 덜커덩~ 하는 가동 음이 발생됩니다.
기계실 팬은 가동 시 기계 열을 식혀 주기 위해 가동되며 웅~, 윙~ 등 팬 소음이 발생합니다.


소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내
냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면  휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.


소음 측정기 앱 설치 안내 
 Play 스토어 실행  → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택
 ①   Play 스토어 앱 실행
② 소음 검색 시 아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택 
③ 설치할 소음 측정기 앱선택하여 설치 


냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생할 경우 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

도어를 열었을 때 소리가 멈추면서 소리의 크기 또한 매우 크다면 냉기를 불어주는 팬에 이상여부는 엔지니어를 통해 점검을 받아보세요.

 ※ 소음이 심하시거나 냉기가 없는 경우 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다

출처:    삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497