삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 제품 외관 및 부품 등에 긁힘/흠집/스크래치/변형/변색이 됐어요.
제품 외관 및 부품 등에 긁힘/기스/스크래치/변형/변색
손상의 정도가 크지 않아 제품사용과 전혀 무관하다면 현 상태로 사용해보는 방법도 있습니다.

다만, 증상이 확대되거나 손상정도가 심화될 가능성이 있다면 점검이 필요합니다.

작고 간단한 부품이거나 비교적 분해 조립이 쉬운 김치통이나 탈취기 커버 등 작은 부품의 경우 직접 구매하여 교체하는 방법도 있습니다.

김치냉장고 본체 및 도어, 손잡이를 비롯한 대형 부품류나 기능을 제어하는 회로물 등의 경우 엔지니어점검이 필요합니다.


이런 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 





삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 군내(군덕내)가 발생합니다.
보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다.



 냄새 제거방법
군내는 마늘이나 젓갈 등의 양념에 의해 나기도 하고 보관 중 공기와 접촉하여 공기 중의 잡균에 의해 생기는 경우도 있습니다.

그리고 유산 발효가 안된 상태에서 영하 이하의 저온으로 보관 시 발생하기도 합니다. 군내를 나게 하는 효모가 번식하면서 냄새를 나게 합니다.

예방법은 우거지를 덮어 주거나 비닐 랩 등을 덮어 공기와의 접촉을 막는게 좋습니다. 그리고 초기 저장 시 살짝 맛을 들인 다음 김치냉장고에 저장하는 방법도 좋습니다. 





삼성 뚜껑형 김치냉장고 - 경보음/부저음(딩동~/삐~삐~)이 발생합니다.
예상 원인
냉장고에서 경보음이 들립니다. 도어 열림에 의한 경보음 또는 경보음 이상 발생된 경우입니다. 


조치 방법 
도어 상태 확인 
냉장고의 도어가 2분 이상 열릴 경우 이를 알려 주는 경보기능이 동작하면서 딩동~ 하는 경보음이 발생합니다.



냉장고 내부 선반의 조립상태를 확인해 주십시오.

간혹, 냉장고 선반이 잘못 삽입되거나 덜 삽입되어 도어와 선반이 맞닿아 도어가 덜 닫히는 경우도 있습니다.

또한 내부에 식품 용기 등이 걸려서 덜 닫힘은 없는지도 확인해 주십시오.

만약, 동일 문제시 점검이 필요합니다. 


점검 
도어가 정확히 닫혀 있는데도 경보음 또는 부저음이 발생하면 제품 점검이 필요합니다.

주요 원인으로는 조절 버튼부 문제로 버튼이 오동작 하는 경우가 있을 수 있으며 기타 에러 및 경보기능에 문제가 있을 수 있습니다. 

 ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다

출처:    삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497