hello mobile 데이터형 부가서비스 (LTE 안심옵션) 는 무엇인가요? SKT망
부가서비스 > 데이터형 부가서비스

LTE 안심옵션 부가서비스는 기본데이터 제공량 초과 시 데이터 속도를 400kbps 이하로 제한하여 별도 초과 과금 없이 이용 가능한 서비스입니다.
헬로모바일 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 신청 가능합니다.

■ LTE 안심옵션 부가서비스
- 월정액: 5,500원 (VAT 포함)
- 이용대상: LTE 스마트폰형 요금제 가입된 LTE 스마트폰 이용 고객(LTE USIM 요금제 포함)

■ 신청경로
- 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
- 앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello


hello mobile 안심차단형 요금제는 무엇인가요? KT망
요금제 > LTE 요금제

LTE 안심차단 요금제는 무료제공 데이터 소진 시 데이터가 자동 차단되므로, 데이터 초과 없이 안전하게 데이터를 사용할 수 있는 상품입니다. (대상요금제 : 헬로LTE 34 (안심차단) ~ 125(안심차단))


hello mobile 헬로모바일에서도 T 전화 서비스 이용 가능한가요? SKT망
부가서비스 > 기타

이용 가능합니다. 안드로이드 4.1버전 이상 스마트폰 사용자에 한해 이용 가능합니다.
■ 경로 : 구글플레이/ T스토어 → T전화 검색 → 앱 다운로드


hello mobile WiFi 서비스를 이용하고자 하는 경우 신청은 어디서 하나요? KT망
통화품질 > 데이터

WiFi 부가서비스는 고객 행복센터 통해 직접 신청이 가능합니다.

■ 고객 행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시


hello mobile LTE요금제로 가입 후 3G요금제로 변경 가능한가요? 공통
요금제 > LTE 요금제

LTE 요금제로 가입 후 3G요금제로는 변경이 불가하고, LTE 요금제로만 변경이 가능합니다.
1. LTE 요금제 ↔ LTE 요금제
2. 3G 요금제 ↔ 3G 요금제
3. USIM LTE 요금제 ↔ USIM LTE 요금제


출처: 헬로모바일 자주하는 질문  http://mobile.lghellovision.net/mv_client/customer/customer_03.asp