Olleh KT SHOP - 에그는 전국 어디서나 사용이 가능한가요?
워치/태블릿/에그/스마트기기 > 에그 주문/배송/개통

가지고 계신 에그의 통신망 세대에 따라 LTE 혹은 5G가 지원되는 곳은 어디든 사용 가능합니다.





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Olleh KT SHOP - 에그가 뭔가요? 에그 장점은 무엇인가요?

무선 데이터를 WiFi로 바꾸어주는 장비로 이동 중에도 WiFi를 사용할 수 있습니다. 따라서 어디서나 편리하게 나만의 WiFi존을 즐길 수 있어 데이터 사용이 많은 고객들에게 요금걱정을 덜어줄 수 있는 서비스입니다.






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Olleh KT SHOP - 태블릿 A/S는 어디서 받아야 하나요?

제조사 A/S센터를 통해 가능하며, 자세한 사항은 제조사 A/S센터로 문의해 주시기 바랍니다.






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Olleh KT SHOP - 패드나 웨어러블 단말도 보험에 가입할 수 있나요?


패드 및 웨어러블 단말은 파손 보험에 가입 할 수 있습니다.
신규가입 또는 우수기변 후 30일(D+29일) 이내에 가입 가능합니다.








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Olleh KT SHOP - 구매한 태블릿 기기불량일 경우에 교환이나 반품하려면 어떻게 해야 하나요?

교환이나 반품은 개통 이후 14일 이내에 기기불량일 경우에만 가능하며, 교환/반품을 위해 각 제조사 A/S센터에서 발급하는 제품 불량판정서가 필요합니다.
14일 이내에 해당 제조사 A/S 센터를 방문하여 제품 불량판정서를 받으신 후에 KT Shop 고객센터(080-515-9000) 혹은 개통하신 대리점에 연락해 주시기 바랍니다.
단, 애플제품은 애플의 교환/반품 처리 기준에 따라 애플 A/S센터를 통해서만 가능합니다.







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Olleh KT SHOP - 태블릿도 KT 그린폰 매입을 하나요?

태블릿은 매입 대상에 포함되지 않습니다.





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Olleh KT SHOP - 1인 명의로 몇 회선까지 개통할 수 있나요?

개인 신용등급에 따라 1~3회선까지 가능합니다. 미성년자, 외국인은 1인 1회선만 개통이 가능합니다.



출처  KT  자주찾는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do