올레 KT TV [tv] 리모컨을 눌러도 olleh tv가 동작하지 않습니다.
tv > 장애대처

셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원 off이거나 외부입력 설정이 잘못 된 경우일 수 있습니다.
아래의 순서로 조치 후 이용 해 보시길 바랍니다.
① 리모컨 상단의 셋톱 전원버튼을 눌러서 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 사용 상태인지 확인 해 주세요
    - 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원을 손으로 눌러 켜지는 경우 리모컨 건전지 상태를 확인 해 주세요
② 리모컨 외부입력을 여러 번 눌러 화면 설정을 맞춰 주시길 바랍니다. 
③ ①,② 진행 후 동인 현상이라면 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 뒷면의 전원스위치을 껐다가 켜보시면 도움이 됩니다.
동일 증상시 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다.
 




tv > 장애대처
올레 KT TV [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요

블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다.
등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요.
블루투스 장치 연결 기능은 UHD셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), GIGA Geni에서만 제공합니다.
■경로 : 설정>시스템설정>블루투스 장치연결







tv > Seezn 이용안내
올레 KT TV | 유료콘텐츠 꼭 돈을 내야하나요?

당사에서 임의로 콘텐츠 결제를 유/무료로 결정하는것이 아니라 방송사/배급사의 정책에 따르고 있습니다






tv > 이용안내
올레 KT TV [tv] 유튜브 시청은 가능한가요?

네, WEB단말만 지원 가능합니다.
자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다.




tv > 이용안내
올레 KT TV | tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요? 동영상있음

받으신 tv쿠폰은 드라마나 영화 단편/시리즈 결제시 사용 가능합니다. 
단, 월정액 결제시에는 사용할 수 없습니다.
Tv 쿠폰 등록 방법은 동영상을 참고해주세요





tv > VOD(영상 콘텐츠)
올레 KT TV | 기본료만 내면 모든 프로그램을 이용할 수 있나요?

기본적인 실시간 채널과 무료 VOD(영상 콘텐츠)는 이용 가능합니다.
단, VOD(영상 콘텐츠) 시청시 최신영화등 일부 컨텐츠는 유료로 이용이 가능합니다. 

유료인 경우는 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다. 



출처  KT  많이하는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do