gifticon [결제] 휴대폰 소액결제란 무엇인가요?
휴대폰 소액결제란 고객님이 결제시 사용하신 휴대폰의 이동통신사 요금고지서에 휴대폰 소액결제, 폰빌, 정보이용료의 형태로 합산되어 후불로 청구되는 지불 결제 수단이며, 다날, 모빌리언스와 같은 결제대행사를 통해 결제/청구되고 있습니다.
휴대폰 소액결제는 개인 명의의 휴대폰으로만 결제가 가능합니다.







gifticon [결제] 캐쉬는 무엇인가요?
기프티콘 선물가게에서 사용하실 수 있는 기프티콘 전용 전자 화폐입니다.
선물가게 내에서 1캐쉬는 1원으로 취급되어 지며, 기프티콘 구매에 있어 현금과 같이 사용할 수 있습니다.
사용기간이 만료된 기프티콘을 환불 받으실 때에도 기프티콘 캐쉬로 환불 받으시면 계좌 이체와 달리 즉시 환불이 가능합니다.





gifticon [결제] 기프티콘의 캐쉬는 어떻게 사용하나요?
기프티콘 구매 시 보유하신 캐쉬 금액 내 사용하고 싶은 금액을 입력, 차감하는 방식으로 휴대전화 소액결제, 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있습니다.






gifticon [결제] 캐쉬 환불은 어떻게 받나요?
캐쉬 잔액 환불은 충전기능 종료로 잔액의 100%를 환불해드립니다.

캐쉬 잔액환불은 기프티콘 닷컴(http://www.gifticon.com, 기프티콘 모바일 웹(http://m.gifticon.com/, 기프티콘 앱에서 신청이 가능합니다.
기프티콘 닷컴, 모바일 웹, 앱에 로그인하기 위해서는 반드시 기프티콘 아이디 또는 사용자 인증이 필요합니다.

신청하신 잔액환불내역은 기프티콘 닷컴의 [고객센터 > 환불신청 > 캐쉬환불현황 탭], 에서 확인하실 수 있습니다.

필요 시 고객센터에서 아래의 서류를 요청할 수 있습니다.

1. 휴대전화 소유자 확인을 위한 본인 확인: 본인 인증
2. 계좌 입금을 위한 서류: 통장 사본
3. 필요 시 본인 확인 서류 및 휴대전화 요금청구서 또는 가입사실확인서를 요청할 수 있습니다.





gifticon [결제] 기프티콘의 결제 수단에는 어떠한 것들이 있나요?
기프티콘의 결제 수단에는 휴대폰 소액결제, 신용카드 결제, 실시간 계좌이체, OK캐쉬백포인트, 기프티콘 캐쉬 등이 있습니다.
단, 상품에 따라 결제수단은 상이 할 수 있습니다.






gifticon [결제] 계좌이체 영수증은 어떻게 발급받나요?
계좌이체를 통해 결제한 결제 내역 조회 및 영수증 발급은 결제하신 PG사 홈페이지에서 영수증 발급이 가능합니다.

기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플 등에서 결제하셨을 경우
① 한국사이버결제(KCP) 홈페이지 바로가기(http://kcp.co.kr/
② 홈페이지 상단 고객센터결제내역 조회 선택
③ 결제수단선택 - 계좌이체
④ 주민등록번호(사업자번호)와 결제금액, 거래일자를 기재하고 확인
⑤ 영수증 출력 가능

네이트온 선물가게, 네이트온 메신저 등에서 결제하셨을 경우
① KG이니시스 홈페이지 바로가기(http://inicis.com
② 홈페이지 상단 고객센터결제내역 조회 선택
③ 결제수단선택 - 계좌이체
④ 주민등록번호(사업자번호)와 예금주, 거래일자를 기재하고 확인
⑤ 영수증 출력 가능


출처: 기프티콘  FAQ : https://www.gifticon.com/customer/faq.do