삼성 [스탠드형 김치냉장고] 김치냉장고 내부에 초파리(날파리) 생깁니다.
예상 원인
김치냉장고 자체에서 초파리가 생기는 경우는 없습니다. 당도가 높은 과일류(포도, 복숭아 등)를 보관하는 경우 발생할 수 있습니다.

조치 방법
김치냉장고 외부 따뜻한 온도 및 음식물 찌꺼기 원인 확인
고무패킹 주위에 이슬 결로 현상을 막기 위한 열선의 영향으로 주위가 따뜻하게 되어 초파리가 달라 붙어 살다가 죽는 경우입니다. 고무패킹 부분에 묻어 있는 유기물(음식물 찌꺼기 등)은 악취의 원인이 되기도 하기 때문에 칫솔이나 면봉에 소독용 알코올을 묻혀 꼼꼼하게 딱아 주시면 좋습니다.

싱크대 및 음식물 쓰레기 및 일반 쓰레기통을 잘살피고 청소 관리를 통해 초파리 유인 및 발생을 최소화 하는것이 좋겠습니다. 냉장고 자체 이상은 아니니 안심하시고 깨끗하게 청소 후 사용하시면 됩니다.


초파리 유입 원인 및 내부 청소 방법 안내
냉장고의 내부는 춥고 어둡기 때문에 초파리가 애써 찾아 들어가는 조건은 아닙니다. 단지 초파리의 다른 이름은 과일파리라고도 합니다. 이름에서 알 수 있듯이 과일 등 식료품에 묻어있다가 냉장고 보관시 들어갈 가능성이 가장 큽니다. 

혹은 냉장고 문을 열었을 때 초파리가 냉장고의 냄새와 빛에 유인되어 침투 할 수 있습니다. 시간이 지나면 냉장고 내부의 낮은 온도 때문에 비교적 냉기가 덜 닿는 안 쪽으로 이동하기도 합니다. 그러다가 시간이지나면 온도가 맞지 않아 죽게 되는 겁니다.

이미 다량의 초파리가 들어왔었다면, 생명력이 강한 초파리는 보이지 않는 틈에 숨어 있다가 나중에 발견되기도 하니 틈새까지 꼼꼼하게 청소가 필요 합니다. 내부를 청소할 때는 중성 세제 외에도 쌀뜨물을 사용하는 것도 도움이 됩니다. 쌀뜨물은 악취나 먼지, 얼룩 제거에도 효가가 있습니다.







삼성 [스탠드형 김치냉장고] 도어가 잘 닫히지 않습니다.
예상 원인
냉장고 안에 위치한 용기가 도어와 간섭되어 도어 여닫음이 안될 수 있습니다.

 조치 방법
식품 보관 상태확인
보관 중인 음식물이 많거나 용기 간섭 등으로 도어가 안 닫힐 수 있습니다.

내부 음식물 용기를 정리한 후 도어가 닫히는지 확인해 주십시오 




서랍, 선반 상태확인
 내부의 서랍이나 선반 등이 덜 끼워져 있는 경우 도어 가드에 걸려서 도어가 덜 닫히는 문제가 생길 수 있습니다. 안 닫힘 현상이 발생 될 수 있습니다.
선반 및 서랍류 커버(뚜껑) 닫힘 상태를 확인해 주십시오.



내부 걸림이 없는데도 도어가 안닫히거나 덜 닫히는 경우 도어를 본체와 잡아 주는 부품의 문제이거나 도어 변형 등의 문제일 수 있습니다.

이런 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 





삼성 [스탠드형 김치냉장고] 냉각이 되지 않습니다.
예상 원인
냉기를 만드는 기능의 문제이거나 냉장실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다.

조치 방법
룸 켜는 방법
특정 칸만 냉기가 없고 나머지 칸은 냉기가 정상이라면 냉기를 전혀 못 만드는 문제는 아닌 것 같습니다.
전면부 표시창에서 냉기가 없는 칸의 기능이 정상적으로 선택되어 있는지 확인해 주십시오.

꺼져 있을 경우 원하시는 기능을 켜주시기 바랍니다.


[꺼진 룸 켜는 방법 1]
사용 방법

① [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 변경해 주십시오.

한번씩 누를 때마다 풀림 → 잠금 → 풀림 순으로 바뀝니다.

모든 조작이 끝나면 잠금버튼을 누르지 않아도 1분 후에 자동으로 잠금상태가 됩니다.

② 켜코자 하는 룸의 상태를 확인해 주십시오.

잠금/풀림 버튼 이용, 해제 후 저장을 원하는 칸의 기능 변경 : 해당 칸의 저장버튼을 눌러 김치저장 → 표준 → 강냉 → 약냉 → 아삭김치→ 냉동 → 냉장→ 꺼짐 순 반복



[꺼진 룸 켜는 방법 2]
사용 방법

① [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 변경해 주십시오.

한번씩 누를 때마다 풀림 → 잠금 → 풀림 순으로 바뀝니다.

모든 조작이 끝나면 잠금버튼을 누르지 않아도 1분 후에 자동으로 잠금상태가 됩니다.

② 상, 중칸 : 일반저장(표준 → 강냉 →약냉) → 저염 저장(표준 → 약냉) → 아삭 → 숙성(저온쿨링 → 상온)

③ 하칸 : 일반저장(표준 → 강냉 → 약냉) → 숙성(저온쿨링 → 상온 → 동치미 → 깍두기)

정상적으로 켜져 있음에도 냉기가 전혀 없는 경우 점검이 필요합니다.


전원 상태 확인
잠금/풀림 램프를 포함한 전면부 표시창 램프가 모두 꺼져 있다면 전원 문제일 수 있습니다.
냉장고 전원 플러그를 먼저 확인해 주십시오. 살짝 빠진 경우도 있으니 뺐다가 완전히 꽂아 주시면 좋습니다.

2.잠금/풀림 램프만 켜져 있고 다른 램프가 모두 꺼진 경우엔 전원은 연결되어 있으나 모든 룸의 기능을 꺼 놓은 상태입니다. 각 룸의 기능을 켜주시면 됩니다.


[꺼진 룸 켜는 방법 1]
① [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 변경해 주십시오.

한번씩 누를 때마다 풀림 → 잠금 → 풀림 순으로 바뀝니다.

모든 조작이 끝나면 잠금버튼을 누르지 않아도 1분 후에 자동으로 잠금상태가 됩니다.

② 상, 중칸 : 일반저장(표준 → 강냉 →약냉) → 저염 저장(표준 → 약냉) → 아삭 → 숙성(저온쿨링 → 상온)

③ 하칸 : 일반저장(표준 → 강냉 → 약냉) → 숙성(저온쿨링 → 상온 → 동치미 → 깍두기)



도어 상태 확인
도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉기가 새어 나가는 현상이 발생합니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.
음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다. 이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.(김치통이나 반찬 용기가 선반 끝선을 벗어나 도어 가드에 걸려 닫히지 않을 경우 있음)



출처: 삼성전자 서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497