SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉매 가스 냄새가 납니다.
예상 원인
 냉매 배관 손상에 의한 냉매 가스 누설 문제일 수 있습니다. 

조치 방법 
가스 냄새관련 안내

 온도가 정상인 상태이고 육안상 냉매 가스가 새는 문제가 없는 상태에서 가스 냄새처럼 느껴지는 냄새라면 내부에 보관된 여러 종류의 식품의 냄새가 장시간 베어서 나는 증상일 수 있습니다. 

 만일 냉매 가스가 새면서 나는 냄새일 경우 온도가 약해지는 증상이 동반될 수 있습니다. 

 ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다





SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉동실 온도 조절이 안됩니다.
온도 조절 방법
패밀리 허브, 지펠 냉장고 냉동실 온도 조절 방법에 대해 설명 드리겠습니다.

온도 조절 방법 
 " < > " 버튼으로 기능을 선택(O) 후 " < > " 버튼으로 온도 조절     



냉장고 온도 조절 방법(표준 모델)
① [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 풀림 상태로 변경해 주십시오.

※ 풀림 상태일 경우 생략하셔도 됩니다.

② [냉동실]버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시되고 연속하여 1회 더 누르면 현재 설정 온도보다 강 쪽으로 1도 변경됩니다.

원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다.

변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다. (온도가 변경 안된 것이 아님)


■ 냉동실 조절 방법
-20→-21→-22→-23→-24→-25→-17→-18 →-19→20 ℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다.


③ [잠금/풀림]버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주십시오.

※ 풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다.



냉장고는 자동으로 잠금 설정이 되지 않으며 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경합니다.
(일부 잠금/ 풀림 없는 모델 있음)




패밀리 허브 냉장실 온도 조절 방법
1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 풀림 상태로 변경해 주십시오.

※ 풀림 상태일 경우 생략하셔도 됩니다.


2. [냉장실] 버튼을 1회 누르면 현재 설정 온도가 표시되고 연속하여 1회 더 누르면 현재 설정 온도보다 강 쪽으로 1 ℃ 변경됩니다. 원하시는 온도가 표시될 때 까지 연속 누르시면 됩니다.

변경된 온도는 정상적으로 설정되지만 표시되는 온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정 온도로 바뀌게 됩니다.(온도 변경 안된 것이 아님)

버튼을 누를 때 나타나는 온도는 희망온도이고, 버튼을 누르지 않을 때 표시되는 온도는 현재 온도입니다.

■ 냉장실 조절 방법
-20→-21→-22→-23→-24→-25→-17→-18 →-19→20℃ 순으로, 약 → 강으로 변경됩니다.


3. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 상태로 변경해 주십시오.
※ 풀림 상태로 사용하실 경우 생략하셔도 됩니다.


냉장고는 자동으로 잠금이 설정되지 않으며 3초 이상 버튼을 눌러 잠금 또는 풀림으로 변경합니다.
※ 일부 모델은 잠금/ 풀림 기능이 없을 수 있습니다.



[T9000 온도 조절 방법_냉장실 핸들 타입]
조절 방법
잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능
냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다.
급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러 주세요.
급속냉장은 일정시간(2시간30분/오차 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고 이전에 설정한 온도로 돌아갑니다.
냉동실 온도 범위: -23 ℃ ~ -17 ℃ 설정 가능
급속냉동 : 냉동실 버튼 3초 이상 누르면 설정가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러주세요.
급속냉동은 일정시간(50시간/오차범위 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고, 이전 설정한 온도로 돌아갑니다.



[셰프컬렉션 온도 조절 방법]
조절 방법
잠금/풀림 3초 → 냉장실/냉동실 버튼 누름 → 온도조절 가능
냉장실 온도 범위: 0 ℃ ~ 5 ℃ 설정 가능합니다.

급속냉장 : 냉장실 버튼 3초 이상 누르면 설정 가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러 주세요.

급속냉장은 일정시간(2시간30분/오차 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고 이전에 설정한 온도로 돌아갑니다.

냉동실 온도 범위: -23 ℃ ~ -17 ℃ 설정 가능

급속냉동 : 냉동실 버튼 3초 이상 누르면 설정가능합니다. 기능을 끄려면 다시 3초 이상 눌러주세요.

급속냉동은 일정시간(50시간/오차범위 1시간)이 지나면 자동으로 꺼지고, 이전 설정한 온도로 돌아갑니다.



[패밀리허브 온도 조절 방법]
조절 방법
냉장고 관리 위젯 실행 → 잠금/풀림 선택 → 냉장/냉동/참맛실 온도 조절


온도 조절 후 상태 확인
온도 버튼을 1회 누르면 현재 설정온도가 표시되고 1회 더 누르면 현재 설정온도보다 강 쪽으로 1 ℃ 변경됩니다. 원하는 온도가 표시될 때까지 연속 누르시면 됩니다.

변경된 온도는 정상적으로 설정되고 표시온도는 변경 이전의 온도로 뒤 돌아간 후 시간이 경과하면서 서서히 설정온도로 바뀌게 됩니다.(온도가 변경 안된 것이 아님)

※ 해결이 되지 않을 경우에는 엔지니어의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.  


출처: 삼성전자서비스   스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497