[SK텔레콤]HD Voice 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하는지 알아보아요.

[SK텔레콤] HD Voice 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

본인과 상대방 모두 HD Voice 를 지원하는 단말기로 사용 고객이 단말기의 '설정' > 'HD Voice' 기능을 'On'으로 한 경우(또는 HD Voice 디폴트 'On' 설정 단말기) 고품질의 음성/영상통화를 이용할 수 있습니다.

휴대폰 통화 시 화면 상단에 HD Voice로 표기되어 확인 가능하며 단말기별 설정 방법은 아래와 같습니다.
- 안드로이드 단말기 : 전화 → 오른족 상단 더보기 →설정 → 통화설정 → HD Voice 설정 ’HD Voice 우선’으로 설정 (단, '15. 8.20(목) 이후 출시된 단말기 HD Voice 기본설정 탑재로 HD Voice Off 불가함)  
- 아이폰 단말기 : 설정 → 셀룰러 → LTE활성화 → ’음성 및 데이터'로 설정.
- T전화 우선모드 설정되어 있는 경우 제조사 모드로 변경 후 설정해제 가능함.

[SK텔레콤] 해외 로밍시에도 HD Voice를 이용할 수 있나요?

아니요~ 해외 로밍시에는 HD Voice 서비스 이용이 불가합니다.

[SK텔레콤] HD Voice 서비스를 쓸 수 있는 지역이 제한되어 있나요?

아니요~ HD Voice서비스는 현재 전국 어디서나 사용이 가능합니다.

[SK텔레콤] 퀵보이스 이용요금 및 가입/해지는 어떻게 하나요?

· 퀵보이스 이용요금은 아래와 같습니다.
- 월정액은 무료입니다.
- 발신자에게 음성메시지 녹음시간동안 음성통화료가 부과되며 수신자는 통화료가 무료입니다.
- 지역할인 등의 요금제 이용 고객이 할인지역내에서 발신할 경우 요금제내 음성통화 할인 혜택을 적용받을 수 있습니다.

퀵보이스 가입 및 해지.
홈페이지.
T world사이트 로그인 > 상품 > 부가서비스 > 부가서비스 전체 > 통화 > 통화관리 > 퀵보이스.

전화.
SK텔레콤 고객센터.(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료.)

방문.
SK텔레콤 대리점/지점 방문.

[SK텔레콤] 이모티콘문자 서비스란 무엇인가요?

이모티콘 문자 서비스란 아래와 같습니다.
1. 개요 (2015.6.30 서비스 종료.)
서비스는 문자메시지를 발송하면 문자메시지 내용에 어울리는 텍스트형 이모티콘이 자동으로 결합되어 SMS형태로 전달되는 발신자 가입형 서비스입니다.

2. 이용요금. 
- 월정액 : 900원(부가세 포함.)
- 전송료 : 별도 과금없이 사용고객이 가입중인 문자메시지 요금제가 그대로 적용. 

※ 예시) 팅문자무제한요금제 이용고객은 모두 무료, 메시지프리미엄 이용고객은 15,000원 상당 기본제공 문자혜택에서 차감 적용 후 초과 시 건당 과금.

FAQ.
Q1) 이모티콘 문자 보내는 방법이 어떻게 되나요?
A1) 네~ 서비스 가입후 문자메시지를 발송하면 메시지 내용에 어울리는 텍스트형 이모티콘이 자동으로 메시지와 합성되어 전달됩니다. 단, 발송된 문자메시지의 분량에 따라 이모티콘의 사이즈도 조절됩니다. 따라서, 문자 입력 가능한 총 80byte(한글 40자)중 72byte 이상 사용하시면 이모티콘이 붙지 않습니다.

Q2) 나만의 애칭 설정 방법이 어떻게 되나요?
A2)  네~ 애칭 설정 방법은 아래와 같습니다.
[애칭설정 방법.]

* 휴대폰 : 무선NATE 접속 > 커뮤니티 > 이모티콘/별/포토 > 이모티콘 문자 > My이모티콘/애칭설정 * 웹사이트 : 네이트온 메신저 > 문자보내기 > 이모티콘 > 이모티콘 문자. 
    

※ 참고로, 이모티콘 문자를 일반 문자로 보내고 싶을 경우 아래와 같이 설정하여 이용할 수 있습니다.
    - 메세지 맨 끝에 "/"(슬래쉬)를 삽입하면 이모티콘이 붙지않습니다.
    - 일시해제 : *790 + 통화키버튼 → 통화음 청취후 사용 - 서비스 재설정 : *79 + 통화키. 

[SK텔레콤] 비밀번호통화 서비스의 이용방법에 대해 알려주세요.

· 비밀번호 통화 서비스의 이용방법은 아래와 같습니다.
- 전체전화 발신제한 : * + 61 +통화 → 비밀번호 + 통화(3G/LTE 단말에서는 '통화' 생략)  → 확인음. 
- 국제전화 발신제한 : * + 62 +통화 → 비밀번호 + 통화 → 확인음. 
- 발신제한 해제 : * + 63 + 통화 → 비밀번호 + 통화 → 확인음. 
- 비밀번호 변경 : * + 65 + 통화 → 이전비밀번호 + 통화 → 새비밀번호 + 통화 → 새비밀번호 + 통화 → 확인음. 

※ 초기 비밀번호는 이동전화번호 뒤 4자리입니다.

[SK텔레콤] T login SMS 통보서비스에 대해 알려주세요.

T login SMS 통보서비스는 T login 가입고객이 별도의 이동전화 번호(SKT가입번호)를 통해 데이터통화료, 데이터정보료 사용량 및 충전 관련 안내사항을 통보받을 수 있는 부가서비스로 요금은 무료입니다.
 
본 서비스는 SK텔레콤 지점/대리점으로 방문해 주시거나 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 1599-0011 : 유료)로 요청해 주시면 됩니다.※ 'T login SMS통보 서비스' 가입회선과 SMS통보받는 이동전화번호의 명의는 달라도 됩니다.

[SK텔레콤] 데이터통화요금의 과금기준은 어떻게 되나요?

데이터통화요금은 접속한 시간단위가 아닌 이용하신 콘텐츠의 용량별로 과금됩니다.   

따라서 접속 시간이 짧더라도 큰 용량의 콘텐츠를 이용하신 경우 데이터통화료가 생각보다 많이 과금될 수 있습니다.

- 데이터 사용량을 측정하는 기준단위는 512byte(즉, 0.5KB)이며, 0.5KB당 적용하는 요율은 0.275원(부가세 포함) 입니다.
(텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어도 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)으로 동일 요율 적용.)

[SK텔레콤] 해지번호 안내서비스에 대해 알려주세요.

· 해지번호 안내서비스는 SKT 이동전화서비스 해지후 해지된 번호로 전화한 발신자에게 음성 및 문자메시지(SMS)로 고객이 사전에 신청한 이동전화번호를 안내해주고 통화 자동연결해주는 서비스입니다.

- 음성/영상/문자메시지(SMS) 수신 할 경우 발신자에게 고객의 변경된 번호에 대한 문자메시지(SMS) 전송됩니다.(옵션)
- 안내받을 번호가 타인명의 SKT번호인경우 또는 타사번호인 경우에 신청 할 수 있습니다. (안내받을 번호가 동일명의 SKT번호인경우 해지번호연결서비스 + 문자안내형으로 신청.)

· 서비스 가입/해지 방법이 궁금해요.
- 네, 서비스 가입/해지는 해지한 번호의 사업자에서 신청해 주셔야 합니다.
- 사용금액을 선납해야 하며, 해지번호가 010인 경우 D+28일 이내 구식별번호인 경우 D+6개월 이내 신청 할 수 있습니다.

해지번호안내서비스의 가입 및 해지.
전화.
SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료)로 상담사 연결 후 요청. 

방문.
SK텔레콤 대리점/지점 방문. 

· 이용요금이 궁금해요.
- 해지번호안내 서비스 월 이용요금은 3,300원(부가세 포함)입니다.
- 해지번호안내를 원하는 기간만큼에 대해 선납으로 납부하고, 해당 기간 이용 할 수 있습니다.
- 중도해지를 원할 경우 대리점, 지점에 내방하여 해지후 남은 잔액 환불 할 수 있습니다.
- 수신할 수 있는 일시정지/이용정지 기간중 서비스요금 과금됩니다. (단,수신할 수 있음 분실정지기간중에는 비과금.)

· 이것만은 알아두세요.
- 해지 후 미납존재 고객 및 직권해지고객 및 017선불이동전화 고객은 서비스 신청 할 수 없습니다.
- 기간만료전 연장신청 할 경우 연장할 수 있습니다.(1회 최대 24개월 등록 할 수 있음.)
- 해지번호 안내서비스 기간만료 또는 중도해지후 재신청 할 경우 이동전화 해지일로부터 D+28일 이내에 신청 가능합니다.
- 선후불번호이동 제도 시행으로 PPS 사용 이력 번호인 경우에도 해지일로부터 D+28일 이내 신청해야 함. 
- 011을 사용중 타사로 번호이동 후 SKT전환용 010으로 변경하여 가입해지 할 경우 해지번호 안내서비스는 011번호에서는 할수 있으나 하나 타사에서 등록한 010에서는 타사해지번호 연결서비스로 신청합니다.
- 안내서비스 종료시 종료 2주일 전, 종료 1주일 전, 종료전일 오전. 총 3번 문자메시지(SMS)발송됩니다. (단, 해지(분리)번호 안내서비스는 안내받는 번호도 SKT번호인 경우 문자메시지(SMS)통보.)
- 기존 해지번호안내서비스 이용중인 고객들도 옵션변경 할 수 있습니다.