삼성 [스탠드형 김치냉장고] 수리성 자재 구매, 가격, 재고가 궁금합니다.
수리성 자재 관련 안내

1. 소모품 및 액세서리
제품 사용에 있어 소모성 및 부가적으로 필요한 액세서리 부품류

예) 김치통, 야채용기, 보관용기, 탈취제 등

2. 일반부품
제품을 분해하지 않고 간단히 탈부착 등 또는 수리행위 없이 사용이 가능한 부품

예) 선반, 병꽃이(가드), 서랍 커버 등

3. 수리부품
제품을 분해하여 조립, 조정, 용접(납땜)등의 전문 수리행위가 필요한 부품

예) 각종 센서류, PCB(회로기판), 모터류, 도어, 핸들, 가스켓 등

4. 핵심부품
수리 부품 중 주요 부품으로서 별도 관리가 필요한 부품류
예) 압축기(콤프레셔)

※ 참고
구매가능 :   소모품 및 액세서리와 일반부품
구매불가 :   수리부품 및 핵심부품







삼성 [스탠드형 김치냉장고] 도어 가스켓(고무패킹) 상태가 불량입니다.
예상 원인  
 가스켓 손상(변형, 찢어짐 등)의 경우와 노후로 인한 경우일 수 있습니다. 

 조치 방법 
가스켓 청소방법 

도어 고무패킹(가스켓)은 본체와 도어 사이로 냉기가 새어 나가는 것을 막아주는 용도입니다.

변형되거나 찢어짐이 없이 단순하게 달라붙는 힘이 약해진 경우라면 냉기가 새는지를 먼저 확인해보시고 냉기 샘 현상이 없다면 청소 후 사용하셔도 무방합니다.

도어 고무패킹과 맞 닿는 본체의 테두리를 확인하시어 김서림 및 이슬 맺힘, 성에 등이 있는지를 확인해보시면 냉기 누설 문제가 있는지 확인이 가능합니다.

(누설되는 경우 내부 찬 공기와 바깥 더운 공기가 맞닿아 김서림, 이슬 맺힘 발생)

고무 패킹 청소방법은 중성세제를 묻힌 헹주로 깨끗이 닦아 주시고, 홈 사이는 면봉으로 닦아 주시면 됩니다.

칫솔 등을 활용하여 닦아 주시면 더욱 편리합니다.

도어 고무패킹(가스켓) 문제로 인해 냉기가 누설될 경우 점검 후 조치가 필요합니다. 





삼성 [스탠드형 김치냉장고] 특정 버튼이 동작되지 않습니다.
예상 원인 
버튼이 잠겨있는 경우에 발생하므로, '잠금/풀림' 버튼을 3초 이상 눌러서 풀림으로 변경 후 기능 조작을 해야 합니다.  


조치 방법
버튼 잠금/ 풀림 방법
잠금/풀림 버튼이 있는 모델의 경우 반드시 잠금/풀림을 풀림 상태로 변경하신 후 다른 버튼을 조절하세요.


출처: 삼성전자 서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497