삼성전자 [양문형 냉장고] 급속(파워)냉동 설정방법이 궁금합니다.
기능 안내

냉동실 냉기가 약하다고 느끼거나, 얼음이 빨리 얼지 않을 경우 급속(파워) 냉동 기능을 사용해 보세요. 

조치 방법 
급속(파워) 기능 안내
외부 온도 영향으로 구입 후 냉동실 내부 온도를 빨리 낮추거나, 음식물을 빨리 얼리고 싶을 때, 또는 얼음을 빨리 만들고 싶을때 사용 하는 기능입니다.


※ 급속(파워) 냉동 기능은 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼지며 설정 온도는 급속(파워) 기능 사용 전에 선택한 온도로 돌아갑니다.

→ 급속(파워) 운전 시간 : 최소 2시간 ~ 최대 72시간

※ 사용 모델에 따라 급속(파워)기능 설정 방법 및 운전 시간이 다를 수 있습니다.

모델명을 확인하신 후 설정해 보십시오. 





삼성전자 [양문형 냉장고] 홈바가 열리지 않습니다
 예상 원인
 홈바 테두리 이물이 묻은 경우 또는 홈바 레치 문제일 수 있습니다

조치 방법
 도어 사용방법
 이지 홈바 타입의 경우 홈바 열림 부위를 누르면 자동으로 홈바 걸림이 풀리어 열리는 구조입니다.
초기 제품 구입 하셨거나, 장시간 홈바를 열지 않았을 경우 홈바와 홈바 가스켓(고무) 사이의 밀폐력이 증가되어 홈바를 눌렸을 경우 잘 안 열릴 수 있습니다.

이러한 경우 홈바의 열림 표시된 부분을 힘을 주어 꼭 눌러서 2~3회 정도 열어 보시면 부드럽게 열릴 수 있습니다.

   ※ 동절기 제품 구입 시 외부 환경(저온)에 의해 가스켓이 딱딱해져 처음 홈바 동작 시 잘 안열릴 수 있습니다.
    냉장고를 가동하면 홈바 히터에 의해 홈바 가스켓이 부드러워져 좀 더 쉽게 홈바를 열수가 있습니다.


 청소 방법안내
 이지 홈바를 채용한 제품은 홈바를 누르면 자동으로 홈바가 열리는 구조이나 홈바 아래나 테두리 부분에 이물질(음료수, 콜라, 쿨피스 등)이 묻어 있으면 홈바가 달라붙어 자동으로 내려 오지 않을 수 있습니다.
홈바의 이물 제거 후 홈바를 수동으로 3 ~ 5회 정도 반복 동작시켜 홈바 작동 여부를 확인 해 주시기 바랍니다.

 ※ 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 




삼성전자 [양문형 냉장고] 급속(파워)냉동 설정방법이 궁금합니다
예상 원인

 급속(파워) 냉동 설정방법에 대한 안내입니다.



 조치 방법
 외부 온도 영향으로 구입 후 냉동실 내부 온도를 빨리 낮추거나, 음식물을 빨리 얼리고 싶을 때나 또는 얼음을 빨리 만들고 싶을때 사용 하는 기능입니다.

 ※ 급속(파워) 냉동 기능은 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼지며 설정 온도는 급속(파워) 기능 사용 전에 선택한 온도로 돌아갑니다
     → 급속(파워) 운전 시간 : 최소 2시간 ~ 최대 72시간

  ※ 사용 모델에 따라 급속(파워)기능 설정 방법 및 운전 시간이 다를 수 있습니다. 모델명을 반드시 확인 후 설정 방법을 진행해 주십시오.




삼성전자 [양문형 냉장고] 도어 힌지(경첩)부분이 파손되었습니다.
예상 원인
외부 충격이나 제품 노후로 인해 발생 될 수 있습니다. 



서비스 점검 
냉장고 도어 파손(찍힘,눌림,긁힘) 또는 냉장고와 도어를 잡아주는 힌지(경첩)가 파손되어 도어를 정상적으로 열고 닫을 수가 없을 경우 해당 부품 교체가 필요할 수 있습니다.

이런 경우에는  엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 


출처: 삼성전자서비스  스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497