올레KT | VIP요금제에 가입하여 이미 VIP등급이 되었는데 타 요금제로 변경하면 할인한도가 회수 되나요?
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VVIP/VIP요금제가 아닌 요금제로 변경 시 다음달 1일에 고객등급은 환원되며, 잔여할인한도 등 모든 혜택은 회수됩니다.





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올레KT | KT 멤버십 VIP요금제에 가입한 후에 잠시 일시정지를 했는데 VIP등급이 되려면 다시 다다음달까지 기다려야 하나요?

VIP/VVIP 요금제 가입 후 정지한 경우 정지 당일에 복구를 하시면 요금제를 가입한 다다음달 초에 VIP/VVIP 등급이 제공되나, 정지 당일이 지나 복구를 하시면, 정지복구한 날의 다다음달 초에 VIP/VVIP 등급이 제공됩니다.





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올레KT | VIP 초이스를 사용중이었는데 3월에 등급이 하향되었습니다. 지금은 VIP 초이스 사용이 불가능 한건가요?

VIP등급에서 하향되신 경우에는 더이상 VIP 초이스 혜택을 사용하실 수 없습니다.






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올레KT | 등급에 따라 연 1회 부여되는 연할인한도는 언제 부여되나요?

매년 1월 1일 일괄 부여됩니다.
단, KT 멤버십 신규 가입자는 가입 시점에 가입월~12월까지 기준으로 월할계산하여 부여됩니다.






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올레KT | 부여된 할인한도의 사용기간이 궁금합니다.

고객에게 부여된 모든 멤버십 할인한도는 당해년도 12월 31일까지 이용하실 수 있으며, 다음년도 1월 1일에 등급에 따라 다시 할인한도가 부여됩니다.






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올레KT | 적립된 포인트는 언제 소멸되나요? 적립된 포인트의 사용 유효기간이 궁금합니다.

1월에 부여된 포인트는 최대 1년동안 사용 후 12월 31일, 연말에 소멸됩니다.  (단, 이벤트 등에 의한 특수포인트는 안내된 시점까지 유효기간 제공됩니다.)





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올레KT | KT 모바일 상품을 새로 가입했는데 KT 멤버십 할인한도를 받을 수 없나요?

모바일 가입기간이 1년 미만인 고객에게는 화이트 등급이 부여되고, 화이트 등급에 제공되는 연 5만점을 멤버십 가입일에 따라  월할하여 부여해드립니다.


출처  KT  많이하는 질문   https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do