[SKT -자주하는 질문] 멀티캐리어(MC) 기술과 LTE-A(어드밴스드)의 가장 큰 차이점은 무엇인지 알아보아요.

멀티캐리어(MC) 기술과 LTE-A(어드밴스드)의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?

· LTE는 두개의 주파수를 넘나들며 사용하는 방식으로 속도에 한계가 있지만, LTE-A는 두개의 주파수를 합쳐서 사용하므로 기존 LTE보다 2배 빠른 속도로 이용 가능합니다.
 멀티캐리어(MC)가 2개의 주파수 중 덜 막히는 한개의 주파수를 선택해 원활한 속도로 LTE를 즐길 수 있도록 하는 서비스라면 LTE-A는 2개의 주파수를 합해 최대 2배 빠른 속도를 내는 기술입니다.

LTE-A망 이용을 위한 전용요금제를 사용해야 하나요?

· 아니요~ 그렇지 않습니다. 기존 LTE계열 모든 요금제 그대로 이용하실 수 있습니다.

해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요?

· 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 고객이 직접 구입한 단말기가 잠금해제(UNLOCK)되어있는지 확인 필요합니다. 또한 SKT의 LTE/3G 주파수를 단말기에서 지원해야 데이터 이용이 가능합니다. 개통 전 제조사를 통해 정확히 확인 부탁드립니다.(국내 통신사에서 개통 가능한 단말기인지 확인 필요)

Lock이 걸려 개통되지 않는 문제에 대해 SK텔레콤이 책임지지 않습니다. 

※ OMD 단말기는 통신사의 품질검증 테스트를 거치지 않았기 때문에, 통화/데이터 품질 및 HD Voice 등의 서비스 이용에 제약이 있을 수 있으니 개통 시 반드시 참고 부탁드립니다.

해외 수입한 단말의 SK텔레콤 단말 등록 및 개통 절차는 어떻게 되나요?

· SKT에서 개통하여 사용 가능한 해외수입단말(모뎀 포함)이라면 '12. 5. 1(월)부터 별도의 단말기 등록요청없이 OMD단말기에 SK텔레콤 USIM카드를 바로 장착하거나, 지점/대리점에서 OMD 단말기로 등록 후 개통처리할 수 있습니다.(단, 2G단말 제외)

※ OMD단말기는 SK텔레콤의 품질 검사를 받아 출시한 단말이 아니므로 품질에 대해 보장할 수 없고, 통화품질 및 서비스에 제약이 있을 수 있음.

SKT 4G LTE란?

LTE 란 Long Term Evolution의 약자로 음성 겸용인 3G(WCDMA)와 달리 데이터 전용망으로 최적화된 기술로서, 기존 3G(HSDPA/HSUPA) 보다 최대 전송 속도가 3~5배 빠른 네트워크 서비스입니다.

휴대폰 고장시 SKT 지점 및 대리점에서 AS 해주나요?

- 휴대전화 고장시 전국 SKT 지점/대리점 및 직영 A/S센터 및 각 제조사별 서비스센터에서 접수하실 수 있습니다.

- 통신사 A/S 처리절차 : 전국 SKT 지점, 대리점, 직영A/S를 통해 접수할 수 있으며, 직영A/S센터 또는 제조사 A/S센터에서 수리됩니다. ※ A/S정책에 따라 고객이 맡기신 지역 외 A/S센터에서 수리될 수 있습니다.

- 제조사 A/S 처리절차 : 제조사 A/S센터 방문을 통해 접수/수리할 수 있습니다.

제조사별 자세한 A/S센터 위치 및 연락처는 T world 홈페이지 > 고객센터 > 매장찾기/AS센터 안내에서 확인하실 수 있습니다.