SK 티월드 이용안내 [모바일 T월드] 위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있는지 알아봅니다.

[모바일 T월드] 위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요?

위젯 서비스는 안드로이드 OS 이용고객, 자동 로그인 설정이 On이 되어 있는 고객만 이용 가능합니다.

SKT 티월드 이용안내 [목소리인증] 목소리 등록 과정에서 실패가 났습니다. 어떻게 해야 하나요?

목소리 등록 문자의 유효시간은 12시간이며, 유효시간 내에는 새로 등록 문자를 받으실 필요 없습니다.
목소리 등록 실패 사유는 "SK텔레콤 비밀번호는 내 목소리입니다"를 너무 빨리 말씀하시거나, 크게 말씀하시거나, 주변이 시끄럽거나, 다른 문장을 말씀하신 경우 주로 실패가 됩니다.

타인 음성이 섞이지 않는 주변이 조용한 곳에서, 114로 다시 연결하신 후, 휴대폰(마이크 부분)을 입에서 조금 떼고, 정확한 문장을 조금 천천히 말씀하시면 성공적으로 등록이 완료됩니다.

SKT 티월드 이용안내 [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요?

주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다.
하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다.

SKT 티월드 이용안내 [목소리인증] 목감기로 목소리가 변했는데 목소리 인증 서비스를 받을 수 있나요?

목소리 비교 시 “행동특성(발음/강조/엑센트/속도)”과 “신체특성(성대특성, 비강구조, 입모양과 크기)”등에 따른 다양한 특성값을 비교하기 때문에 약간의 목소리 변화는 서비스를 이용하는데 지장이 없습니다.
하지만, 변성기 전후/성대결절/심한 목감기 등 목소리가 극심하게 변했을 경우는 인증이 되지 않을 수 있습니다.

SKT 티월드 이용안내 [목소리인증] 만약, 내가 등록한 목소리가 해킹 등으로 유출되면 어떻게 하나요?

SK텔레콤의 해킹 방지 등 고객정보 보호 기술은 세계 최고로서, 절대 정보 유출의 위험이 없습니다.
또한, 고객님이 등록해 주신 목소리 정보는 원음이 아닌, 저희만이 알 수 있는 이진수(Binary Code)형태의 256-bit 암호화 파일로 저장되므로 절대 안전합니다.