T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [번호이동안내] 번호이동에 대해 궁금한 사항이 있으면 어디로 전화해야 하나요?
SK텔레콤은 KT와 LG U+ 고객님께서 쉽게 번호이동을 하실 수 있도록, 별도의 상담 전화를 운영하고 있습니다.

- 무료 상담전화 : 휴대폰 국번 없이 114 / 080-011-6000
- 유료 상담전화 : 국번 없이 1599-0011



T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [번호이동안내] 번호이동 신청은 누가 할 수 있나요? 번호이동 신청 자격이 별도로 있나요?
휴대전화의 명의인이 신청 가능 합니다. 

단, 위임장을 소지한 대리인도 가능합니다. 신청 자격이 별도로 있는 것은 아니지만, 다음과 같은 예외 대상이 있습니다. 

※ 번호이동 신청 시점에 요금체납을 하신 고객과 선불요금제, 임대폰 사용고객은 부득이 제외됩니다. 체납고객의 경우 체납요금을 변경 전 사업자에서 납부하셔야 번호이동신청이 가능합니다.



T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [번호이동안내] 번호이동 신청 방법은 어떻게 됩니까?
번호이동이 전산상으로 실시간 처리되므로 직접 번호이동을 원하시는 사업자(=변경 후 사업자)로 방문하시면 됩니다. 변경 후 사업자로 신규 개통을 위해 휴대폰을 선택하시는 동안 실시간으로 처리해 드립니다. 

단, 번호이동신청서에 기재된 내용에 오류가 있거나 요금 체납 등 번호이동의 제한 사유가 있으면 추가 확인 시간이 소요되며, 지연사유가 해소되면 즉시 처리됩니다.



T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [미성년자가입] 휴대폰을 변경하거나 번호를 변경하는 경우는 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용할 수 있나요?
휴대폰을 변경하시거나 사용하시던 번호를 변경하시더라도 무선인터넷 차단서비스는 그대로 이용하실 수 있습니다.


T월드(skt) [가입,변경,해지 FAQ] [미성년자가입] 한도요금제(팅)이나 무선인터넷 차단서비스 이용 중 요금제를 변경하는 경우는 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용할 수 있나요?
요금제를 변경하시면 무선인터넷 차단서비스를 이용하실 수 없습니다.