skt T월드 [앱/부가서비스] 가입한 부가서비스가 나의 부가서비스 목록에서 확인되지 않아요.

일부 부가 요금제로 분류되는 부가서비스의 경우 다음 경로에서 조회하실 수 있습니다

[PC]
- myT > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 부가서비스(T) > ‘옵션/할인 프로그램’ 영역.

[모바일]
- 나의 가입정보 > 나의 요금제 > ‘옵션/할인’ 프로그램’ 영역.

skt T월드 [앱/부가서비스] 부가서비스의 가입/변경/해지방법을 알려주세요.

부가서비스의 가입/변경/해지 방법은 아래와 같습니다.

[PC]
- myT > 나의 가입정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 부가서비스(T) > ‘옵션/할인 프로그램’ 영역.

[모바일]
- 나의 가입정보 > 나의 요금제 > ‘옵션/할인’ 프로그램’ 영역.

※ 만, 19세 미만의 미성년 명의 고객의 경우 부가서비스 신청/변경/해지 시 이용이 제한될 수 있으며 필요 시 법정대리인의 동의 후 업무처리 가능합니다.

skt T월드 [앱/부가서비스] 내가 가입하지 않은 부가서비스가 왜 유료 부가서비스에서 보이나요?

고객님이 가입하신 상품(요금제, 서비스 등)에 따라 제공되는 유료 부가서비스의 경우 부가서비스 목록에서 확인할 수 있습니다. 해당 부가서비스 상품정보에서 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

skt T월드 [앱/부가서비스] 번호변경안내 서비스란 무엇인가요?

사용 중이던 SKT 이동전화 번호를 번호변경 또는 해지 시 이전 번호로 수신되는 전화/문자를 변경 된 번호로 자동연결 및 변경된 내용을 음성멘트/ 문자로 안내해주는 서비스입니다.

skt T월드 [앱/부가서비스] 이동전화용 USIM을 T 데이터셰어링 서비스에 사용할 수 있나요?

아니요~ 이용할 수 없습니다. T 데이터셰어링 서비스는 T 데이터셰어링 전용 USIM 장착을 통해서만 이용할 수 있습니다.

skt T월드 [앱/부가서비스] 모바일 안전결제(ISP) 서비스란 무엇이며, 어디서 해지할 수 있나요?

모바일 안전결제(ISP) 서비스란 현재 인터넷에서 이용하고 있는 안전결제(ISP) 서비스를 휴대폰에서 이용할 수 있도록 지원하는 서비스로 휴대폰에 탑재된 VM을 이용하여 언제 어디서나 고객이 원하는 형태로 신용카드결제가 이루어 질 수 있도록, 결제의 안정성과 사용자 편의성을 향상시킨 결제 서비스입니다. (미성년은 해당서비스 가입 할 수 있으나, 청소년 한도요금제 고객은 사용 할 수 없음)

- 모바일 안전결제(ISP) 서비스 해지는 T world사이트, 모바일 T world, SK텔레콤 대리점/지점/고객센터를 통해서 처리할 수 있습니다.
※ 온라인/모바일 T world를 통해 해지 시, 범용 공인인증서 인증 또는 SMS 인증('14.11.13 적용) 후 해지 가능.

 

skt T월드 [앱/부가서비스] 기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새로 변경한 휴대폰에 저장하려고 하는데 어찌하나요?

가까운 SK텔레콤 대리점/지점에 두 개의 단말기와 주민등록증을 소지하고 방문하시면 A 휴대폰에 저장된 주소록을 새로 기기변경한 B 휴대폰으로 이전할 수 있습니다.

다만, 일부 대리점의 경우 대리점 사정에 따라서 해당 서비스 제공이 불가한 경우가 있으니 T world 홈페이지 상단 고객지원>매장 및 AS센터>지점/대리점 찾기 탭에서 방문하실 대리점 연락처를 확인하여 전화 상담 후 방문해 주시기 바랍니다.