사용방법4 기프티콘 [사용방법] 온라인 샵에서 교환 가능한 상품은 오프라인에서는 사용이 불가한가요? gifticon [사용방법] 온라인 샵에서 교환 가능한 상품은 오프라인에서는 사용이 불가한가요? 아닙니다. 기프티콘에는 온라인 샵과 오프라인 샵에서 모두 교환이 가능한 상품도 있습니다. 원하시는 샵에서 편리하게 교환하시면 됩니다. 다만, 일부 기프티콘은 온라인 샵에서만 교환이 가능하며, 해당 기프티콘은 상품 상세 페이지 및 MMS에 온라인 교환처만 기재되어 있습니다. gifticon [사용방법] 기프티콘 상품이 교환처에 없으면 어떻게 하나요? 수신하신 기프티콘 상품이 교환처에서 품절일 경우, 제휴사에 따라 동일금액의 다른 상품으로 교환이 가능합니다. 다른 상품으로 교환이 불가한 상품의 경우, 기프티콘 닷컴 및 고객센터에서 주문 취소 또는 환불하실 수 있습니다. Tip. 유효기간이 남은 기프티콘은 양도 서.. 2023. 2. 7. 기프티콘 [사용방법] 리마인드 문자 발송이란? gifticon [사용방법] 리마인드 문자 발송이란? * 리마인드 메시지란? 기프티콘은 유효기간이 만료 15일/7일/2일전에 아직 교환하지 않은 쿠폰에 대한 알림 SMS를 발송하고 있으며, 유효기간 만료 시 기간연장 또는 환불에 대한 안내 SMS를 발송하고 있습니다.(단, 기프티콘 앱 사용자는 PUSH를 발송하고 있습니다.) * 2014.06.24~2015.10.29 까지는 만료 시 환불 대상자의 따라 리마인드 문자가 발송이 되며, 이후부터는 수신자에게만 문자 발송 됩니다. gifticon [사용방법] 기프티콘을 이미지(또는 쿠폰번호)로 제 3자에게 전달 받았습니다. 쿠폰 사용 여부를 알수 있을까요? 기프티콘에서는 본인이 아닌 제 3자에게 이미지 또는 쿠폰번호로 전달받은 경우 쿠폰 사용 여부 및 그 외 .. 2023. 2. 5. 올레 KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? olleh KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 ○ 심플코스 - 개통일 기준 공시지원금으로 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 하향에 따른 차액 정산금이 부과될 수 있습니다. 단, 180일 이후에는 정해진 월정액 미만으로 변경시 차액 정산금이 부과됩니다. (5G 약정고객: 47,000원 미만 변경 시 부과, 3G/LTE 약정고객: 20,000원 미만 변경시 부과) - 약정기간 내 해지시 위약금이 발생합니다. ○ 베이직코스 - 개통시점에 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 상/하향에 따른 차액 정산금이 부과되거나 지급될 수 있습니다. - 약정기간 내 해지.. 2022. 12. 5. KT SHOP - 주문한 상품을 변경하고 싶어요 Olleh KT SHOP - 주문한 상품을 변경하고 싶어요 액세서리 > 주문/가입신청 주문 상태가 [상품준비중] 이후에는 주문 취소 및 변경이 불가능 합니다. 반품만 가능하며 이 경우 배송비 고객님 부담으로 진행되오니 양해부탁드립니다. 반품을 원하시는 경우 KT액세서리샵 고객센터(080-515-9004)로 문의하시어 반품접수 부탁드립니다. 선불유심 > 취소/환불 선불유심 불량인데 교환/반품 절차가 어떻게 되나요? 개통일 포함 1년내 교환 가능하며, D+14일 KT Shop을 통해 교환 이후 1년까지는 KT Shop 및 가까운 KT플라자를 통해서도 가능합니다. 반품시 개통일포함 14일내 가능하며 우체국 택배를 통해 착불 반송후 고객센터로 연락주시면 처리 가능합니다. 선불유심 > 취소/환불 Olleh KT .. 2022. 10. 31. 이전 1 다음