SK텔레콤 [가입/변경/해지 FAQ] [장기일시정지]군입대로 인한 장기일시정지 신청서류 중 입영통지서/입영일자,부대조회 자료등 인정되나요.
· 네, 병적증명서, 입영사실기재 주민등록초본/입영통지서. 선발통지서등 병역법 시행규칙에서 정한 서식이라면 군입대 장기일시정지시 군입대 입증서류로 인정됩니다.

※ 병적증명서 발급처 : 지방병무청, 시군구 읍면동 주민센터등


SK텔레콤 [가입/변경/해지 FAQ] 해외 체류 장기 일시정지 신청시 선박권도 구비서류로 인정되나요?
· 항공권(비행기)과 선박권(배)을 동일하게 보고 처리하므로 선박권에 체류기간 등이 명시되어 있다면 해외체류 입증서류로 사용할 수 있습니다.



SK텔레콤 [가입/변경/해지 FAQ] 해외체류에 의한 장기 일시정지를 신청할 경우 명의자가 외국인인 경우도 추가서류 없이 할 수 있나요?
· 네~ 처리하실 수 있습니다. 외국인의 경우도 내국인과 동일한 해외체류 인정서류로 등록할 수 있습니다.
※ 인정서류 : 편도/왕복항공권, 해외발령 공문서, 출입국에 관한 사실증명서


SK텔레콤 [가입/변경/해지 FAQ] 사용중인 단말기가 파손되었을 경우 임대 단말기를 사용할 수 있나요?
· 네, 가능합니다.  다만, 휴대폰이 파손된 경우에도 전산에 분실등록 처리 후 임대 가능합니다.


SK텔레콤 [가입/변경/해지 FAQ] 휴대폰 정지 상태에서 요금이 부과된 이유를 알려주세요.
· 휴대폰 정지 상태에서 요금부과 이유는 다음과 같습니다.
· 이동전화번호를 특정한 사유(일시, 분실, 미납)로 인하여 일정기간동안 사용을 제한하는 것으로, 가입해지 상태가 아니고 일정한 회선을 점유한 상태로서 언제든지 통화가 가능한 대기 상태이기 때문에 정지상태라 하더라도 요금이 부과됩니다.

※ 단 2011년 10월1일부터 군입대로 인한 장기일시정지는 정지 기본료가 부과되지 않습니다(WiBro도 동일함)


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