삼성 스탠드형 김치냉장고 - 군내(군덕내)가 발생합니다.
예상 원인
보관된 김치 및 음식의 냄새로 인한 현상입니다.


조치 방법   
냄새 제거방법
군내는 마늘이나 젓갈 등의 양념에 의해 나기도 하고 보관 중 공기와 접촉하여 공기 중의 잡균에 의해 생기는 경우도 있습니다.
그리고 유산 발효가 안된 상태에서 영하 이하의 저온으로 보관 시 발생하기도 합니다. 군내를 나게 하는 효모가 번식하면서 냄새를 나게 합니다.

예방법은 우거지를 덮어 주거나 비닐 랩 등을 덮어 공기와의 접촉을 막는게 좋습니다. 그리고 초기 저장 시 살짝 맛을 들인 다음 김치냉장고에 저장하는 방법도 좋습니다.







삼성 스탠드형 김치냉장고 - 김치냉장고 한쪽 사용 정지 방법이 있나요?
한쪽룸 끄는 방법  
KRM505***, KRM506*** 모델에서 사용하지 않는 특정 룸의 전원을 끄고자 할 때의 방법입니다.

1. [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 '풀림' 상태가 되도록 하세요.
표시부에 풀림 아이콘이 나타나면 풀림 상태입니다.
2. 사용하지 않을 룸의 버튼을 선택하세요.
[상실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 냉장 → 숙성 → 꺼짐 순으로 선택됩니다.
[중실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 야채 → 육류 → 빙온 → 숙성 → 꺼짐 순으로 선택됩니다.
[하실] 버튼을 누를 때마다 김치(중) → 김치(강) → 김치(약) → 김치(김장) → 김치(계절) → 냉동 → 야채 → 쌀/와인 → 꺼짐 순으로 선택됩니다.
3. '꺼짐'을 제외한 해당 룸의 표시부가 꺼집니다.
꺼짐에 불이 들어오면 해당 룸은 작동하지 않으며, 상/중/하실 중 한 곳이라도 켜진 경우에는 칸칸칸 아삭, 수분케어, ECO 표시부의 불이 꺼지지 않습니다.

※ 주의 : 꺼진 룸에는 식품을 보관하지 마세요.





삼성 스탠드형 김치냉장고 - 서랍식 도어 사용 방법을 알고 싶어요.
   [정상 동작 확인(하실 하단)]
1. 김치냉장고 하실 도어를 열고 상단 서랍을 안쪽으로 밀어 하단 김치통을 꺼냅니다.
2. 이 때, 김치통을 수직으로 꺼낼 수 있습니다.
 
[정상 동작 확인(하실 상단)]
1. 김치냉장고 하실 도어를 열고 상단 서랍을 당긴 후 상단 김치통을 꺼냅니다.
2. 이 때, 김치통을 수직으로 꺼낼 수 있습니다.
 
[정상 동작 확인(중실)]
1. 김치냉장고 중실 도어를 열고 김치통을 꺼냅니다.
2. 이 때, 김치통을 수직으로 꺼낼 수 있습니다.
3. RQ57 모델의 경우 외측 김치통을 꺼낸 후 내측 김치통을 꺼낼 수 있습니다.
 
[비 정상 동작 확인(김치통을 꺼낼 수 없음)]
1. 김치통을 꺼낼 수 없을 정도로 도어의 열린 공간이 협소할 때 이와 같은 현상을 레일슬립 현상이라고 합니다.
2. 이는 가구에서 레일이 적용된 서랍장이 덜 열리는 현상과 유사합니다.
3. 이 때, 슬립 현상이란 도어를 여닫을 때 간헐적으로 레일 볼이 미끌리는 현상을 말합니다.
 
[조치방법(서랍식 도어를 당김)]
1. 서랍식 도어가 끝까지 열리지 않을 경우 반동을 주거나 힘을 주어 도어를 당겨줍니다.
2. 본 제품은 안전 신뢰성을 확보한 레일을 적용한 제품이니, 안심하고 당기셔도 됩니다.
 
[사용 방법]
1. 항상 서랍식 도어는 김치통을 수직으로 꺼낼 수 있을 정도로 끝까지 열어 사용합니다.

출처:   삼성전자서비스
스스로해결:  https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497