선불유심5 올레 KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? olleh KT SHOP - 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 ○ 심플코스 - 개통일 기준 공시지원금으로 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 하향에 따른 차액 정산금이 부과될 수 있습니다. 단, 180일 이후에는 정해진 월정액 미만으로 변경시 차액 정산금이 부과됩니다. (5G 약정고객: 47,000원 미만 변경 시 부과, 3G/LTE 약정고객: 20,000원 미만 변경시 부과) - 약정기간 내 해지시 위약금이 발생합니다. ○ 베이직코스 - 개통시점에 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 상/하향에 따른 차액 정산금이 부과되거나 지급될 수 있습니다. - 약정기간 내 해지.. 2022. 12. 5. 올레 KT SHOP - 명의를 변경하면 잔액은 어떻게 되나요? olleh KT SHOP - 명의를 변경하면 잔액은 어떻게 되나요? 선불유심 > 충전/잔액확인 변경된 명의로 남은 잔여금액이 자동으로 승계됩니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 olleh KT SHOP - 취소나 환불이 가능한가요? 충전한 금액은 취소 또는 환불 되지 않습니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 olleh KT SHOP - 보유 유심 사용하여 선불 유심 충전할 수 있나요? 기존에 사용하던 유심 혹은 다른 곳에서 별도로 구매한 유심을 가지고 계시면, 보유하고 계시는 유심으로 선불 충전하여 사용할 수 있습니다. 단, 기존에 사용하던 유심은 반드시 유심 초기화가 필요하며, 유심 초기화는 가까운 KT플라자나 대리점에서 가능합니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 olleh KT SHOP - 보유 유심 사용하여 .. 2022. 11. 26. KT SHOP - 자동충전을 신청하려면 어떻게 해야 하나요? Olleh KT SHOP - 자동충전을 신청하려면 어떻게 해야 하나요? 선불유심 > 충전/잔액확인 ① KT.COM 에서 로그인 후 이용 가능합니다. (선불충전 전화번호가 해당 아이디에 등록이 되어야 합니다) ② 전국 KT플라자 및 KT대리점에서도 자동충전 신청이 가능합니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 Olleh KT SHOP - 다시 충전을 하려면 어디서 할 수 있나요? ① KT.COM에서 로그인 후 이용 가능합니다. (선불충전 전화번호가 해당 아이디에 등록이 되어야 합니다) ② ARS 이용하기 : 1500(무료) 또는 016/018-200-6500(유료)로 전화하여 충전 ③ KT플라자/대리점 방문 : 전국 3천개 KT플라자/대리점에서 충전 ④ Short code : 충전할 핸드폰으로 #1 + 선불유심 .. 2022. 11. 2. KT SHOP - 선불유심을 사용하면서 데이터를 더 사용하고 싶은데 방법이 있나요? Olleh KT SHOP - 선불유심을 사용하면서 데이터를 더 사용하고 싶은데 방법이 있나요? 선불유심 > 사용방법 충전데이터 플러스를 가입 하시면 추가 사용 가능합니다. 가입채널은 KT매장(대리점/플라자/지사) 및 모바일 상품 고객센터(KT 114 고객센터)에서 가능합니다. 선불유심 > 사용방법 Olleh KT SHOP - 선불유심으로도 소액결제나 콜렉트콜을 사용할 수 있나요? 글로벌로밍/소액결제/수신자부담전화(콜렉트콜) 등 일부 서비스는 제한됩니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 Olleh KT SHOP - 명의를 변경하면 잔액은 어떻게 되나요? 변경된 명의로 남은 잔여금액이 자동으로 승계됩니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 Olleh KT SHOP - 취소나 환불이 가능한가요? 충전한 금액은 취소 또는 .. 2022. 11. 1. KT SHOP - 주문한 상품을 변경하고 싶어요 Olleh KT SHOP - 주문한 상품을 변경하고 싶어요 액세서리 > 주문/가입신청 주문 상태가 [상품준비중] 이후에는 주문 취소 및 변경이 불가능 합니다. 반품만 가능하며 이 경우 배송비 고객님 부담으로 진행되오니 양해부탁드립니다. 반품을 원하시는 경우 KT액세서리샵 고객센터(080-515-9004)로 문의하시어 반품접수 부탁드립니다. 선불유심 > 취소/환불 선불유심 불량인데 교환/반품 절차가 어떻게 되나요? 개통일 포함 1년내 교환 가능하며, D+14일 KT Shop을 통해 교환 이후 1년까지는 KT Shop 및 가까운 KT플라자를 통해서도 가능합니다. 반품시 개통일포함 14일내 가능하며 우체국 택배를 통해 착불 반송후 고객센터로 연락주시면 처리 가능합니다. 선불유심 > 취소/환불 Olleh KT .. 2022. 10. 31. 이전 1 다음