삼성 [일반냉장고] 냉동실 설정 온도 깜빡이고, 냉기가 없습니다.
예상원인
 냉동실 온도가 5 ℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 경과된 경우 이를 알려 주는 이상온도 표시 기능이며 표시부에서 냉동실 설정 온도만 깜박입니다.

예) 냉동실 -20 ℃ 설정 상태에서 이상 온도 발생시 -20 ℃ 만 깜박임


조치방법
이상 온도 확인
냉동실 설정온도가 깜박이는 것은 냉동실 내부 온도가 5 ℃ 이상 12시간 이상 높게 유지되었음을 나타냅니다.

도어가 장시간 열렸거나 기타 사유로 온도가 상승된 경우일 수 있는데 보관된 냉동식품이 아직 녹지 않았거나 냉기가 남아 있는 경우라면 제품 스스로 회복 중인 상태일 수도 있습니다.

냉기가 완전히 회복되면 깜박임이 스스로 멈추게 됩니다.

만일 음식물이 녹거나 깜박임이 멈추지 않을 경우 A/S 점검이 필요합니다.


 도어 상태 확인
 도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다.
따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안 되고 음식물이 녹는 현상이 생기며 12시간 이상 경과되면 설정온도가 깜박여서 이를 표시해줍니다.

도어가 장시간 열려 있었거나 가능성이 있다면 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.
특히 음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 많으므로 이점을 유의하여 확인해주시기 바랍니다.

삼성 [일반냉장고] 냉동실에 성에, 고드름이 생겨요.

예상 원인
냉동실 문을 열고 닫을 때 수분이 포함된 따뜻한 공기가 유입되어 선반, 벽면, 음식물 등에 성에가 생길 수 있습니다


조치 방법 
수분에 포함된 공기 유입에 의한 성에
냉동실 문을 열고 닫을 때 차가운 공기는 밖으로 빠져 나가고 실내의 수분이 포함된 공기가 냉동실 안으로 유입 됩니다.

유입 된 공기에는 수분이 포함 되어 있는데 이 수분이 차가운 냉기에 의해 선반이나 벽면 또는 음식물에 달라붙어 성에(서리)가 생기게 됩니다.

예를들면, 겨울철 차 유리에 생기는 성에 착상과 같은 원리입니다 . 


※ 직접 냉각방식 냉장고(소형 냉장고, 냉동고) 
직냉식 냉장고의 경우 내부에 성에(얼음)가 생기는 것은 정상입니다. 외부의 고온다습한 공기가 내부의 냉기와 만나 벽면에 성에가 생기게 됩니다.

성에가 많이 끼면 온도에 영향을 주므로 주기적으로 제거를 해주어야 합니다. 


 대상 모델 
SRD050JN/JS, SRD080JN/JS, SRD120JN/JS, SRD090JS, SRD150KN, RR05FAR**, RR09FAR**, RT09FAR**, RT17FAR**, SR050AW, SR090AW, ARS180MR, ARS200MB 모델 등 


성에 제거 방법   
  1. 성에가 1 cm 정도 생기면 온도 조절기를 '성에제거' 위치로 조절해 주십시오.
 
2. 성에가 녹은 다음 물기를 닦아 주십시오.
 
3. 온도 조절기를 원래 위치로 돌려 주십시오.
※ 주의! 성에 제거 시 칼이나 예리한 금속 도구를 사용하지 마세요.


성에 발생 정도 확인 
냉동실 온도가 정상이고 음식물도 녹지 않는다면 온도 문제로 인한 증상은 아닌 것 같습니다.

수분이 포함된 공기가 많이 유입되면 내부 벽면이나 선반 또는 천장 부분에 성에나 눈꽃, 경우에 따라 고드름 처럼 맺히기도 합니다.

자동으로 제거되기도 하지만 별도로 청소를 하여 제거한 후 사용하셔도 됩니다. 


※ 직접 냉각방식 냉장고(소형 냉장고, 냉동고) 
직냉식 냉장고의 경우 내부에 성에(얼음)가 생기는 것은 정상입니다. 외부의 고온다습한 공기가 내부의 냉기와 만나 벽면에 성에가 생기게 됩니다.

성에가 많이 끼면 온도에 영향을 주므로 주기적으로 제거를 해주어야 합니다. 


대상 모델 
SRD050JN/JS, SRD080JN/JS, SRD120JN/JS, SRD090JS, SRD150KN, RR05FAR**, RR09FAR**, RT09FAR**, RT17FAR**, SR050AW, SR090AW, ARS180MR, ARS200MB 모델 등 


성에 제거 방법 
1. 성에가 1 cm 정도 생기면 온도 조절기를 '성에제거' 위치로 조절해 주십시오.

2. 성에가 녹은 다음 물기를 닦아 주십시오.

3. 온도 조절기를 원래 위치로 돌려 주십시오.

※ 주의! 성에 제거시 칼이나 예리한 금속 도구를 사용하지 마세요. 


도어 상태 확인 
냉동실 도어가 미세하게 열려 있을 경우 차가운 공기는 밖으로 빠져 나가고 실내의 수분이 포함된 공기가 냉동실 안으로 유입 됩니다.

유입 된 공기 중에 포함된 수분이 차가운 냉기에 의해 선반이나 벽면 또는 음식물에 달라붙어 성에(서리)가 생기게 됩니다.

성에나 얼음을 제거(청소)하신 후 도어를 완전히 닫고 사용해 보시기 바랍니다 .


 도어 테두리의 고무패킹(가스켓)에서 살짝 틈이 발생 했다면 헤어드라이기를 이용하여 열을 살짝 가하면 가스켓이 다시 복원이 되는 경우가 있습니다.

너무 심하게 열을 가하면 고무패킹(가스켓)이 변형될 가능성도 있으니 주의하시어 살짝 가해주세요.


※ 직접 냉각방식 냉장고(소형 냉장고, 냉동고) 
직냉식 냉장고의 경우 내부에 성에(얼음)가 생기는 것은 정상입니다. 외부의 고온다습한 공기가 내부의 냉기와 만나 벽면에 성에가 생기게 됩니다.

성에가 많이 끼면 온도에 영향을 주므로 주기적으로 제거를 해주어야 합니다. 



대상 모델 
SRD050JN/JS, SRD080JN/JS, SRD120JN/JS, SRD090JS, SRD150KN, RR05FAR**, RR09FAR**, RT09FAR**, RT17FAR**, SR050AW, SR090AW, ARS180MR, ARS200MB 모델 등 



 성에 제거 방법 
1. 성에가 1 cm 정도 생기면 온도 조절기를 '성에제거' 위치로 조절하세요.

2. 성에가 녹은 다음 물기를 닦아 주세요.

3. 온도 조절기를 원래 위치로 돌려 주세요.

※ 주의! 성에 제거시 칼이나 예리한 금속 도구를 사용하지 마세요. 

※ 조치가 안될 경우에는 엔지니어 의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.    


출처: 삼성전자서비스     스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497