SK 7 모바일 - 중간에 네이버페이를 탈퇴하면 어떻게 되나요?
네이버페이를 중도 탈퇴할 경우, 포인트 적립이 불가합니다. 또한 보유 포인트가 200만원을 초과한 경우에도 지급이 불가합니다.




SK 7 모바일 - 한 번 가입하면 얼마나 적립 가능한가요?
네이버ID당 최대 24개월간 포인트가 적립됩니다.



SK 7 모바일 - 기존에 사용하던 요금제에서 10% 포인트 요금제로 변경이 가능한가요?
10% 포인트 요금제 가입은 신규/번호이동 고객에 한정하며 요금제 변경은 불가능합니다.




SK 7 모바일 - 셀프개통이 무엇인가요?
셀프개통이란 개통안내전화(해피콜) 기다릴 필요 없이 원하는시간에 온라인에서 간단한 인증절차를 거친 후 직접 개통하는 서비스입니다.
언제 올지 모르는 해피콜 기다릴 필요 없이, 번호이동의 경우 언제 끊어질지 걱정할 필요 없이 내가 원하는 시간에 직접 개통하기 때문에 대기시간 없이 빠르고 쉽게 가능합니다.

유심 배송시간도 줄이고 싶다면, 가까운 편의점에서 유심 구매후 당일에 셀프개통도 가능합니다.
월별 유심 구매 혜택과 셀프개통을 한눈에 확인하세요.





SK 7 모바일 - 셀프개통 어떻게 하나요?
셀프개통을 하기 위해서는 먼저 셀프개통 가입 신청서를 작성해주셔야 합니다.

1. 셀프개통 가입 신청서 작성
 유심 → 유심요금제 가입 메뉴로 이동하여 본인에게 맞는 가입정보 입력 후 셀프개통신청

2. 셀프개통
유심이 있는 경우라면, 신청서 작성 후 바로 '유심 → 유심 셀프개통' 메뉴로 이동하여 셀프개통이 가능합니다.
 (유심은 셀프개통이 완료된 이후에 꽂아주세요!!!)

유심이 없는 경우라면, 유심 수령 후 셀프개통을 진행해주셔야 합니다.
(배송은 2~3일 소요 예정이며 택배사 사정에 따라 변경될 수 있음)

※ 셀프개통 가능 시간
 - 신규가입 : 8:00 ~ 22:00 (토/일요일 및 공휴일 관계없이 시간 내 언제든지 가능)
 - 번호이동 : 10:00 ~ 20:00 (일요일, 신정/설/추석 당일 불가)
 Tip. 셀프개통 시작 후 개통까지 3분 정도 소요되며, 경우에 따라 몇 분 더 소요될 수 있으니 
 10분 정도 여유를 가지고 진행해주시면 더 좋습니다.

3. 유심다운로드
셀프개통 완료가 되었다면, SK 세븐모바일 유심을 휴대폰에 끼우고 유심다운로드를 진행해주세요.
▶유심다운받는방법 : 휴대폰 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복(최대 10회) 해주세요.
안테나가 뜨고 데이터와 통화 사용이 가능하면 유심 다운로드가 완료된 것으로 바로 휴대폰을 사용하시면 됩니다.

* 유심이 인식되지 않는다면 통화버튼을 누르고 #758353266#646#을 입력 후 수동 유심 다운로드 해주세요.
* LG 제조사 휴대폰에서 인식이 되지 않을 경우 삼성 휴대폰 또는 아이폰에서 인식을 시켜주세요.





SK 7 모바일 - SK 7mobile 유심을 샀는데, 어떻게 해야하죠?
SK 세븐모바일 유심을 구매하셨거나 가지고 있다고 해서 바로 사용이 가능한 것은 아닙니다.
유심개통 과정이 필요하며, 유심을 보유하고 계신 국내 거주 성인이라면 셀프개통으로 즉시 개통 후 이용이 가능합니다.

1. 셀프개통 가입신청서를 작성하고,
 유심 → 유심요금제 가입 메뉴로 이동하여 '유심있음'을 선택한 뒤 요금제와 가입정보를 입력하고 '셀프개통신청'을 해주세요.

2. 셀프개통을 진행하면 됩니다.
 (유심은 셀프개통이 완료된 이후에 꽂아주세요!!!)

※ 셀프개통 가능 시간
 - 신규가입 : 8:00 ~ 22:00 (토/일요일 및 공휴일 관계없이 시간 내 언제든지 가능)
 - 번호이동 : 10:00 ~ 20:00 (일요일, 신정/설/추석 당일 불가)
 Tip. 셀프개통 시작 후 개통까지 3분 정도 소요되며, 경우에 따라 몇 분 더 소요될 수 있으니  10분 정도 여유를 가지고 진행해주시면 더 좋습니다.

3. 유심 다운로드
셀프개통 완료가 되었다면, SK 세븐모바일 유심을 휴대폰에 끼우고 유심다운로드를 진행해주세요.
▶유심다운받는방법 : 휴대폰 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복(최대 10회) 해주세요.
안테나가 뜨고 데이터와 통화 사용이 가능하면 유심 다운로드가 완료된 것으로 바로 휴대폰을 사용하시면 됩니다.

* 유심이 인식되지 않는다면 통화버튼을 누르고 #758353266#646#을 입력 후 수동 유심 다운로드 해주세요.
* LG 제조사 휴대폰에서 인식이 되지 않을 경우 삼성 휴대폰 또는 아이폰에서 인식을 시켜주세요.


출처:  SK 7 mobile(알뜰폰)   자주묻는 질문  https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do