SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 음식 냄새 제거 방법에 대해 알고싶어요.
  1. 냉장고 사용도중 음식 냄새가 간혹 발생되는 경우가 있습니다.
2. 김치 및 반찬류는 반드시 뚜껑을 덮어서 보관하세요. 특히 육어류, 건어물 등은 꼭 밀봉하여 보관하세요.
3. 냉장고 안에 오래 보관된 식품도 냄새의 원인이 될 수 있습니다.
4. 냄새가 계속 나는 경우라면 전원 플러그를 뽑은 후 냉장고 내부를 세척해 주세요.
5. 보관중인 음식을 꺼낸 후 깨끗한 물과 천을 사용하여 내부를 청소해 주세요..
6. 내부 청소를 마친 후 냉장고 문을 열고 전원 플러그를 뽑은 상태에서 2~3시간 정도 환기를 시켜주세요.




SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 도어가 돌출되어 보여요.
  1. 문 높이를 조절하기 전에 냉장고의 수평이 맞는지 먼저 확인하세요.
2. 냉장고 도어가 돌출되어 보일 경우 도어 조절 나사를 조절하여 전후 단차를 조절합니다.
3. 조임 너트를 시계 반대 방향으로 돌려 풀어줍니다.
4. 조절나사를 조절해 전후 단차를 조절합니다.
5. 전후 단차를 조절했다면 조임 너트를 시계방향으로 조여 고정해줍니다.



SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 수평 조절 방법을 알려주세요.
 1. 냉장고 설치 시 바닥면이 고르지 않으면 제품의 수평이 맞지 않을 수 있습니다.
2. 우측 하단 옆부분의 조절다리 홈에 일자형 드라이버를 삽입 후 오른쪽에서 왼쪽 방향으로 돌려서 수평을 맞추세요.
3. 다시 내리고자 하시면 왼쪽에서 오른쪽 방향으로 돌려서 수평을 맞추세요.
4. 냉장고 좌측면이 낮은 경우 동일한 방법으로 좌측 하단 옆부분의 조절 다리를 돌려 수평을 맞추세요.




SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 외관에 이슬이 맺혀요.
  1. 냉장고 주위의 습도가 너무 높은 날에는 공기 중의 물기가 냉장고의 차가운 면에 닿아 이슬이 맺힐 수 있습니다.
2. 특히 비가 내리는 날이나 더운 여름 장마철에 일시적으로 냉장고 외벽에 이슬이 맺히는 현상이 많이 생길 수 있습니다.
3. 이는 고온 다습한 외부 환경 때문이며 제품 이상은 아닙니다.
4. 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아내고 사용해보세요.





SAMSUNG [4도어 냉장고] 냉장고 도어 높이가 달라요.
1.도어 높이가 다른경우 도어단차 조절링을 통해 조절이 가능합니다..
2.조절하고자 하는 도어를 열어 들어 올려주세요.
3.흰지 캡을 들어올려 주세요.
4.도어 높이 차이를 확인 후 높이 조절링을 선택하여 끼워주세요.
5.흰지 캡 위에 조절링이 삽입되지 않도록 해주세요.
6.제품에 포함된 높이 조절링은 1 mm, 1.5 mm, 2 mm, 2.5 mm 각 한개씩 입니다.





SAMSUNG [4도어 냉장고] 살균청정 및 Active Cooling 기능 사용법에 대해 알고 싶어요.
  1. 안녕하세요. 본 동영상은 살균청정 및 Active Cooling 기능 사용법에 대한 가이드 입니다.
2. 살균청정 및 Active Cooling 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요.
3. 살균청정 기능은 버튼을 눌려 켜거나, 끌 수 있습니다.
4. Active Cooling 기능은 살균청정 버튼을 3초 이상 눌러 설정 및 해제할 수 있으며 냉장실 문을 열 때마다 자동으로 동작하여 냉기 손실을 최소화 하는 기능 입니다.



SAMSUNG [4도어 냉장고] 셰프 팬트리 기능 사용법에 대해 알려주세요.
  1. 안녕하세요. 본 동영상은 셰프 팬트리 기능 사용법에 대한 가이드 입니다.
2. 셰프 팬트리 기능 사용 전 디스플레이 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 눌러 잠금을 해제한 후 사용해 주세요.
3. 셰프 팬트리 기능을 설정 할려면 셰프 팬트리 버튼을 눌려 원하는 기능을 선택해 주세요.
4. 셰프 팬트리 기능 중 육류 / 생선 기능을 선택 하시면 냉장실 내부 온도는 2 ℃로 자동으로 바뀌며 셰프 팬트리실 내부 온도는 -1 ℃ 상태를 유지하는 기능 입니다.
5. 냉장 기능을 선택 하시면 셰프 팬트리실은 2 ℃로 유지 됩니다.

출처: 삼성전자서비스  스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497