[SKT] 무선인터넷 차단서비스란 무엇인지 알아봅니다.

[SKT] 무선인터넷 차단서비스란 무엇인가요?

1. 데이터차단 100/50이란?
데이터차단100(100MB) / 데이터차단50 (50MB) 기본 데이터 제공량 사용 후 안전하게 데이터 차단되는 서비스.

2. 무선인터넷차단(종량)이란?
LTE 스마트폰 단말기를 포함한 무선인터넷 접속을 원치 않을 경우 인터넷 접속을 차단해주는 서비스.

3. 무선인터넷차단(일반)이란?
무선 인터넷 접속을 원치 않을 경우 인터넷 접속을 차단해주는 서비스 → LTE 단말기 가입 불가.

4. 데이터한도관리란?
기본제공 데이터를 모두 이용 시 자동으로 데이터 차단되는 서비스.

5. 팅무선인터넷차단서비스란?
팅 또는 복지계열 요금제 이용 고객이 무선인터넷 접속을 원치 않을 경우 인터넷 접속을 차단해주는 서비스.

[SKT] 소리샘 서비스(음성사서함)란 무엇인가요?

· 소리샘(음성사서함) 서비스는 전원이 꺼졌거나 배터리가 떨어졌을 때 또는 통화가 되지 않는 지역에 있어 전화를 받을 수 없을 때 전화를 건 상대방의 메시지를 놓치지 않고 음성으로 받을 수 있는 서비스입니다.

· 이용방법이 궁금해요.
- 소리샘 접속시 사용하는 요금제에 따라 음성통화료가 부과되며 소리샘 서비스 이용방법은 아래와 같습니다.

소리샘 이용방법.
즉시 연결

- 개요 : 통화연결할 경우 바로 소리샘으로 연결되도록 설정.
- 등록 : * + 50 통화버튼(확인음) → 종료버튼.
- 해제 : * + 52 통화버튼(확인음) → 종료버튼.

부재중 연결.
- 개요 : 전원이 꺼져있거나 전화를 받지 않은 경우 소리샘으로 연결되도록 설정.
- 등록 : * + 51 통화버튼(확인음) → 종료버튼.
- 해제 : * + 52 통화버튼(확인음) → 종료버튼.

메시지 청취방법.
- 본인 휴대폰 이용할 경우 : * + 89 + 통화버튼 → 비밀번호(017번호는 * 88 통화.)
- 소리샘 메시지 센터(가입 후 이용) : 011/017-200-8585로 전화를 걸어 자신의 소리샘 및 타인의 소리샘 이용 가능.
 
※ 요금 : 소리샘에 접속할 경우 고객 본인이 사용하는 요금제에 따라 음성통화료 부과.  
(예시) band 데이터 요금제 사용 고객 : *89+통화 - 망내 무료통화 적용 / 011-200-8585 - 부가통화 적용.

메시지 확인방법.
- 문자메시지(SMS) 이동전화 휴대폰 : 이동전화 화면으로 소리샘 메시지 통보.
- 신규메시지 도착 하는 경우 : 전화를 받거나 통화 버튼을 누를 때 '딩동댕' 음이 송출.
※ 소리샘 가입후 최초 소리샘에 접속(*89+통화)하는 경우 비밀번호는 휴대폰 번호 뒷자리로 자동 설정됩니다. 다만 소리샘 청취를 위해서는 초기 비밀번호를 변경 후 가능합니다.(예외적으로 과거 소리샘 가입 고객은 휴대폰번호 뒷 4자리 그대로 이용중인 고객도 있음.)

[skt] 소리샘(음성사서함)의 비밀번호 변경 방법을 알려주세요.
· 소리샘(음성사서함) 서비스의 비밀번호 변경방법은 아래와 같습니다.

초기비밀번호.
휴대폰번호 뒷자리 "4자리".

비밀번호 변경방법.
- 본인 휴대폰에서 * 89 + 통화 > 비밀번호 > 4. 개인사물함 > 3. 비밀번호변경.
- 다른 휴대폰 또는 일반전화에서 소리샘 메시지센터(011/017-200-8585) 발신하여 > 본인 소리샘 접속 > 4. 개인사물함 > 3. 비밀번호변경. 
※ 단, 소리샘 메시지센터는 서비스 가입 후 이용 가능합니다.

[SKT] 소리샘 비밀번호를 분실했을 경우에는 어떻게 해야 하나요?

· 소리샘(음성사서함) 서비스 가입 시 초기 비밀번호는 휴대폰 뒷 4자리이며, 초기 비밀번호를 다른 비밀번호로 변경 후 분실하신 경우라면 이동전화 명의자 "본인"이 직접 SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료, 1599-0011:유료)로 휴대폰 소지 후 연락주시기 바랍니다. 상담사가 본인여부 및 정보 확인 후 비밀번호를 이용중인 휴대폰 번호로 SMS(문자) 통보해 드립니다.

[SKT] 소리샘 메시지센터란 무엇인가요?

· 소리샘 메시지센터는 유선전화(일반전화)나 타인의 이동전화로 소리샘을 이용할 수 있는 서비스이며, 월정액은 무료(단, 소리샘 접속 시 통화료 부과)입니다.

※ 해외 로밍 중 소리샘메시지센터 이용 시에는 해외에서 한국에 있는 011/017-200-8585 번호로 국제전화발신하듯 전화를 걸면 됩니다. (단, 이용시 로밍통화요금으로 부과)

· 가입/해지 방법이 궁금해요.
홈페이지.
T world사이트 로그인 > 상품서비스 > 부가서비스 > '통화/메시지' 조회 > 소리샘메시지센터.

전화.
SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료, 1599-0011:유료)로 연락.

방문.
명의자 본인이 신분증 지참 후 SK텔레콤 대리점/지점 방문.
※ 만 9세 미만 미성년자의 법정대리인이 업무처리 요청 시 가족관계 입증서류로 미성년자 신분증 대체 가능.
※ 명의자 본인만 신청/해지 가능하며, 미성년자의 경우 법정대리인이 대신 신청/해지할 수 있으나 업무처리 시 미성년 명의자 동의가 필요합니다.

· 이용방법에 대해 알려주세요.
인증방법.
- 부가서비스 가입 후 최초 접속시만 적용. (1회)
- 전화번호 입력 (011/017/010/016/018/019-xxxx-xxxx)
- 주민등록번호 입력 (법인은 법인번호 입력.)
- 인증 후 비밀번호 변경 권유 안내멘트 송출.

본인 소리샘 접속.
- 011/017-200-8585 접속 후 식별번호(011/017/010/016/018/019)를 포함한 자신의 이동전화번호 입력. 
 ※ 010 이용 고객도 011-200-8585로 음성 청취.
- 비밀번호 4자리 입력 또는 비밀번호 + 목소리 동시 인증(목소리 인증에 등록된 고객만 이용 가능.)
※ 비밀번호 : 소리샘메시지센터에서 확인되는 비밀번호는 소리샘 비밀번호와 동일합니다.
- 가입자 모드 : 1번 → 자신의 이동전화번호 입력 → 가입자 모드.
- 안내멘트 : "자신의 소리샘 서비스를 이용하시려면 1번, 다른 사람의 소리샘에 메시지를 전달하려면 2번, 이용 안내는 0번을 눌러주세요."

상대방 전화에 음성메시지 녹음
- 011-200-8585 접속 후 011/017을 포함한 자신의 이동전화 번호 입력.
- 비밀번호 4자리 입력.(2번 → 타인의 이동전화 번호 입력 → 비가입자 모드.)