SK텔레콤 티월드 해외 수입한 단말의 SK텔레콤 단말 등록 및 개통 절차는 어떻게 되나요? [FAQ]

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    SK텔레콤 티월드 해외 수입한 단말의 SK텔레콤 단말 등록 및 개통 절차는 어떻게 되는지 알아보아요.

     

    해외 수입한 단말의 SK텔레콤 단말 등록 및 개통 절차는 어떻게 되나요?

    SKT에서 개통하여 사용 가능한 해외수입단말(모뎀 포함)이라면 '12. 5. 1(월)부터 별도의 단말기 등록요청없이 OMD단말기에 SK텔레콤 USIM카드를 바로 장착하거나, 지점/대리점에서 OMD 단말기로 등록 후 개통처리할 수 있습니다.(단, 2G단말 제외)

    ※ OMD단말기는 SK텔레콤의 품질 검사를 받아 출시한 단말이 아니므로 품질에 대해 보장할 수 없고, 통화품질 및 서비스에 제약이 있을 수 있음.


    SK텔레콤 티월드 SKT 4G LTE란?

    LTE 란 Long Term Evolution의 약자로 음성 겸용인 3G(WCDMA)와 달리 데이터 전용망으로 최적화된 기술로서, 기존 3G(HSDPA/HSUPA) 보다 최대 전송 속도가 3~5배 빠른 네트워크 서비스입니다.


    SK텔레콤 티월드 휴대폰 고장시 SKT 지점 및 대리점에서 AS 해주나요?

    - 휴대전화 고장시 전국 SKT 지점/대리점 및 직영 A/S센터 및 각 제조사별 서비스센터에서 접수하실 수 있습니다.

    - 통신사 A/S 처리절차 : 전국 SKT 지점, 대리점, 직영A/S를 통해 접수할 수 있으며, 직영A/S센터 또는 제조사 A/S센터에서 수리됩니다. ※ A/S정책에 따라 고객이 맡기신 지역 외 A/S센터에서 수리될 수 있습니다.

    - 제조사 A/S 처리절차 : 제조사 A/S센터 방문을 통해 접수/수리할 수 있습니다.

     제조사별 자세한 A/S센터 위치 및 연락처는 T world 홈페이지 > 고객센터 > 매장찾기/AS센터 안내에서 확인하실 수 있습니다.


    SK텔레콤 T world에서 PUK번호 조회시 범용공인인증서가 필요한데, 은행용 공인인증서로는 이용이 불가한가요?

    · 본인인증을 위한 인증서는 용도제한용 인증서와 범용공인 인증서가 있는데, 말 그대로 은행용 공인인증서는 은행거래용이기 때문에 PUK 번호조회와 같이 은행거래가 아닌 부분에서 본인인증을 하기 위해서는 범용공인인증서를 씁니다.



    SK텔레콤 티월드 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요?

    MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다.

    예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다.

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