KT shop -  eSIM+eSIM 가능 단말이 아니더라도 eSIM 2회선 이상 개통 가능한가요?
핸드폰 > 듀얼번호/eSIM

eSIM만 2회선은 개통은 불가합니다.
단, 아이폰 SE3 / 아이폰 13 시리즈는 eSIM +eSIM 가능한 핸드폰이므로 eSIM 2회선 개통이 가능합니다.






핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
KT shop -  USIM+USIM 조합의 듀얼 SIM도 가능한가요?

불가합니다. USIM+USIM 조합의 듀얼SIM은 하드웨어적으로 구현이 되지 않아 불가합니다.
듀얼SIM 이용은 최소 1회선은 eSIM이 포함되어야 합니다.






핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
KT shop -  듀얼 심이 무엇인가요?

1대의 핸드폰에서 2개의 전화번호를 동시에 사용 가능한 방식을 말합니다.






핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
KT shop -  eSIM에서 제약되는 상품이 있을까요?

eSIM에서 선불 가입이 불가하며, 부가서비스 중 투폰 서비스가 지원되지 않습니다.






핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
KT shop -  실수로 eSIM 프로파일을 삭제해서 핸드폰이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

아닙니다. 설정에서 eSIM 삭제하는 것은 단순 해당 핸드폰에서의 eSIM 정보 삭제를 의미하고, 회선은 유지됩니다.
해지를 위해서는 전산 상 해지 처리가 이루어져야 합니다.






핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
KT shop -  실수로 설정에서 eSIM 회선을 삭제하는 경우 개통이 해지되는 것인가요?

아닙니다. 설정에서 eSIM 삭제하는 것은 단순 해당 휴대폰에서의 eSIM 정보 삭제를 의미하고, 회선은 유지됩니다.
해지를 위해서는 전산 상 해지 처리가 이루어져야 합니다.





핸드폰 > 듀얼번호/eSIM
KT shop -  기존에 eSIM 사용하던 A휴대폰에서 B휴대폰으로 기기변경 후 다시 A휴대폰으로 돌아오는 경우에도 발급 비용이 발생하나요?

네, 발생합니다. eSIM은 발급당 제조사 정산이 이루어지기 때문에 고객님께도 발급 비용이 발생합니다.



출처:  KT  자주하는 질문   https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do