[SKT] T RING과 T RING플러스의 차이점은 무엇인지 알아보아요.

[SKT] T RING과 T RING플러스의 차이점은 무엇인가요?

'기존 T RING' 서비스는 컬러링처럼 전화를 받는 사람이 가입하여, 본인이 SK텔레콤 고객임을 알리는 무료 서비스이며 'T RING플러스' 서비스는 전화를 거는 사람이 가입하여 상대방이 SK텔레콤 고객임을 알 수 있는 무료 서비스입니다.

[SKT] 구식별번호→일반010으로 번호변경할 경우 번호변경안내 서비스를 신청할 수 있는 기간은 D+18일인가요?

아니요~ 구식별번호(011,017,016,018,019)에서 일반 010번호로 변경 후 번호변경안내 서비스 신청 시 D(번호변경일) + 6개월 이내 번호변경안내 서비스를 신청할 수 있으며, 변경 전 번호가 010번호인 경우에는 D+28일 이내 번호변경안내 서비스를 신청할 수 있습니다.

[SKT] 착신전환일반 서비스 이용중인데 MMS도 착신전환되어 수신 가능한가요?

· 네~ 착신전환일반 서비스를 가입한 단말 및 최종 수신 단말이 컬러메일(MMS) 서비스를 지원하는 단말이라면 컬러메일(MMS)도 착신되어 수신이 가능합니다. 다만 타사 이용 고객의 단말의 경우 컬러메일(MMS) 착신 및 수신여부는 확인 할 수 없습니다.

[SKT] 통화연결형 부가서비스 가입 후 한도차단으로 상한정지 된 경우, 자동으로 상한정지 해제 되도록 가능한지?

· 아니요~ 요금제 내 기본 제공되는 음성, 문자 혜택은 해당 이동전화 발신에 한해 적용되는 것으로 통화 연결형 부가서비스의 착신통화에 대한 과금은 요금제 내 기본제공 음성, 문자 혜택에서 적용되지않고 별도 과금됩니다.(음성 1초당 1.98원/부가세 포함, SMS 건당 22원/부가세 포함.)

[SKT] '*71+연결번호+통화' 설정하여 착신전환 이용중 일시해제 후 동일 연결번호로 다시 착신연결시 설정방법은?

· 네, 가능합니다. 착신전환 서비스 설정(설정 : 서비스 신청 휴대폰에서 * + 71 + 연결번호 + 통화 + 확인음 + 종료)시 착신할 연결번호를 입력해야하나 착신전환 서비스 일시 해제(* + 73+ 확인음 + 종료) 후 다시 설정하여 이용할 경우 연결번호 입력없이 휴대폰에서 * + 71 + 통화 + 확인음만 듣고 종료해도 기존번호로 착신전환 신청이 됩니다.

[SKT] 모바일웹 이용가능한 요금제에 가입하지않으면 모바일웹을 이용할 수 없나요?

아니요~ 모바일웹 이용가능한 요금제를 가입하지않아도 모바일웹을 이용할 수 있으며 3G망에서 모바일웹 이용 시 1KB 당 0.5원의 데이터통화료가 부과됩니다.(모바일웹 이용가능한 요금제 이용시 발생하는 데이터통화료는 요금제에서 기본제공되는 데이터통화에서 차감 적용.)

· 모바일웹 적용 요금제에 대해 알려주세요.
- 모바일웹 적용요금제 : 무료음성Ⅱ44/54/64/79/94, 올인원34/44/54/64/79/94, 올인원커플44/54/64/79/94, 넘버원(무제한형)/넘버원(더블할인형), 올인원팅34/44, 팅프리존19/24/29/34, 안심데이터100/150/190, 데이터존프리135/185/225, DATA150/250, 데이터안심정액제, 데이터세이프, 팅데이터프리, DATA이월정액제 계열/JUNE정액제 계열/인터넷직접접속 정액제(NET1000/2000.)

[SKT] 통화연결형 부가서비스의 한도정지를 해제할 경우 요금제의 음성, SMS 무료통화로 이용이 가능한가요?

아니요~ 요금제 내 기본 제공되는 음성, 문자 혜택은 해당 이동전화 발신에 한해 적용되는 것으로 통화 연결형 부가서비스의 착신통화에 대한 과금은 요금제 내 기본제공 음성, 문자 혜택에서 적용되지않고 별도 과금됩니다.(음성 1초당 1.98원/부가세 포함, SMS 건당 22원/부가세 포함.)

[SKT] 모든 T money(티머니) 정액제는 해지 후 30일 이내 재가입 불가한데요. 해지 당일 재가입은 가능한가요?

· 현재 가입 가능한 티머니폰빌정액제/티머니신용카드정액제/티머니용돈주기정액제/티머니교통정보정액제(월 1,000원)는 해지 후 30일 이내 가입은 불가하나 해지 당일에는 재가입이 가능합니다. 다만 가입 중단된 티머니정액제(월 900원) 및 티머니충전정액제(월 700원)는 해지 후 당일 재가입은 불가합니다.

[SKT] 넘버플러스 자번호로 발신한 내역이 통화내역 열람 시 반영되나요?

· 아니요~ 통화내역을 열람하더라도 넘버플러스의 자번호로의 발신 여부는 구분되지 않습니다.

[SKT] 번호변경 시 소리샘 서비스에 저장된 메시지는 어떻게 되나요?

번호변경 포함 각종 서비스 변경시 소리샘 제공여부는 아래와 같습니다.

1.명의변경: 소리샘 서비스 초기화. 

2.기기변경: 소리샘 서비스 유지. 

3.번호변경: 소리샘 비밀번호는 휴대폰번호 뒷 4자리로 초기화되며 해당 내용 문자(SMS)통보(단, 저장된 음성메시지는 그대로 유지.)

[SKT] 060비밀번호통화 서비스는 어떤 서비스인가요?

· 060비밀번호통화 서비스는 고객이 060 번호로 발신 시 본인이 설정한 비밀번호로 인증 후 060번호가 연결되는 서비스로 060정보료 과금에 대해 사용자에게 사전 주의사항을 안내하는 서비스입니 다.
※ 이용요금 : 무료(단, 통화료 및 정보이용료는 인증절차를 거친 후에는 부과됨.)
※ 060번호 발신 시도 시 안내ARS멘트 : "060비밀번호통화서비스 입니다. 비밀번호 4자리를 눌러주세요.비밀번호변경을 원하시면 011-200-9292를 통해 변경바랍니다."(최초 비밀번호는 휴대폰 뒤 4자리이며 인증이 성공되야 060번호로 연결됨.)

· 가입/해지 방법이 궁금해요.
홈페이지. 
T world사이트 로그인 > 상품서비스 > 부가서비스 > '통화/메시지' 조회 > 060비밀번호통화.

전화. 
SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료, 1599-0011:유료.)

방문.
신분증 지참 후 SK텔레콤 지점/대리점 방문.

※ 060비밀번호통화 서비스는 명의자 본인에 한해서만 신청 및 해지할 수 있습니다.
※ 가입제한 요금제 : 선불요금제, 한도요금제 15종(팅100/팅500/팅문자프리미엄/팅별조절/자녀안심/버디/버디세이브/팅문자무제한무료/아이키즈/017아이니/아이니플러스/팅문자시네마팩/팅주니어표준/ 팅플러스/팅프리존계열.)

[SKT] 060발신차단 서비스를 이용하고 있을 경우 060비밀번호통화 서비스를 이용할 수 없나요?

 네~ 이용할 수 없습니다. 060발신차단 서비스와 060비밀번호통화 서비스는 중복 가입이 불가합니다.

[SKT] 안심데이터100의 기본제공통화는 이월되나요?

이월되지 않습니다.

[SKT] 퍼펙트콜플러스 서비스란 무엇인가요?

· 퍼펙트콜플러스 서비스는 월 1,760(부가세포함)원으로 기존에 출시된 퍼펙트콜 서비스와 안심문자 서비스를 저렴하게 이용할 수 있는 번들요금제입니다.

 - 콜키퍼 플러스 : 콜키퍼 서비스와 통화가능 통보 플러스 서비스를 이용할 수 있는 서비스.
  ※ 콜키퍼 : 월 550원으로 수신고객의 휴대폰 전원이 꺼져 있거나, 통화중 또는 통화 할수 없는 지역에 있을 경우 걸려온 전화번호를 수신자가 통화 할 수있는 상태가 되었을 때 문자메시지(SMS)로 알려주고, ARS나 인터넷을 통해 확인할 수 있는 서비스.

  ※ 통화가능 통보 플러스 : 월 770원으로 전화 상대방이 통화중으로 인해 수신을 할 수 없는 경우, 수신자가 통화 할 수있는 상태가 되었을 때, 발신자에게 문자 메시지를 통해 착신자가 수신 가능한 상태임을 통보해 주고, 동시에 수신자에게는 발신자의 호출메시지를 자동통보해 주는 서비스.(발신자 가입형 서비스.)

 - 안심문자 : 가입자가 발송한 문자가 수신자 핸드폰에 도착하지 않으면 이를 가입자에게 알려주며, 받은 문자에 대해 답장하기 곤란할 경우, 자동답장기능을 설정해두면 발신자에게 자동으로 답장이 전달되는 서비스.

 
· 가입/해지 방법이 궁금해요.
 - 홈페이지 : T world사이트 로그인 > 상품서비스 > 부가서비스 > '통화/메시지' 조회 > 퍼펙트콜플러스.

 - 전화 : SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료,1599-0011:유료.)

 - 방문 : SK텔레콤 대리점/지점 방문.