음성형 부가서비스5 Hello mobile [알뜰폰] 해외에서 단말기를 구매했습니다. 전파인증을 어떻게 받아야 하나요? LGU+망 [헬로모바일] 해외에서 단말기를 구매했습니다. 전파인증을 어떻게 받아야 하나요? LGU+망 단말기(휴대폰) > 기타 ■ 해외 단말기의 경우 LTE Band 5 (850Mhz), LTE Band1 (2.1Ghz), LTE Band7 (2.6Ghz) 주파수 대역을 지원하는 단말기만 사용 가능합니다. ■ 주파수 조회방법 1. https://willmyphonework.net/ 사이트 접속 2. 제조사 3. 모델명 4. 지역 (South Korea) 5. lgu+ [헬로모바일] CJ ONE 포인트 적립 종료 이후, 요금 할인 제공은 어떻게 되나요? 공통 기타 > 혜택/포인트 2020년 6월부터 순액 기본료의 1~10% 수준으로 요금 할인이 제공될 예정입니다. [헬로모바일] 헬로모바일 고객행복센터(핸드폰에서 11.. 2022. 2. 7. [Hello mobile] 로밍가능지역인데 이용이 안되요. 어떻게 해야하나요? KT망 [헬로모바일] 로밍가능지역인데 이용이 안되요. 어떻게 해야하나요? KT망 로밍 > 기타 ① 자동로밍 가능 한 단말기일 경우 해당 국가에서 전원을 껐다 키시면 바로 사용가능합니다. ② 만약 인식이 안될 경우 USIM 칩 재장착하시면 정상적으로 이용 가능합니다. ③ 이용이 계속 불가하실 경우 네트워크를 수동으로 변경하여 확인되는 네트워크망을 선택합니다. - 안드로이드: 메뉴 - 환경설정- 추가설정 - 모바일네트워크- 네트워크설정 - 시스템선택 - 수동 - 아이폰 : 설정 - 네트워크 사업자 - 자동OFF ④ 지속적으로 로밍이용이 불가하실 경우 지역, 통신망, 오류증상을 확인 하신 후 고객행복센터(+82-2-2600-1002) 로 연락부탁드립니다. [헬로모바일] 스팸 SMS 차단 서비스는 무엇인가요? SKT망.. 2021. 12. 6. [헬로모바일] 로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요? 공통 [Hello mobile] 로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요? 공통 로밍 > 이용방법 현재 출시되고 있는 핸드폰 및 3G, LTE 모델은 별도의 설정없이 로밍 사용이 가능하며, 이용 시 방문국가에서 전화기 전원을 껐다가 켜서 이용을 부탁드립니다. 다만, 로밍 서비스는 제휴되어있는 해외 통신망을 이용하는 서비스로 지역에 따라 이용이 불가할 수 있으며 요금이 과다하게 발생될 수 있사오니 헬로모바일 홈페이지를 통해 가능지역 및 요금을 확인하신 후 이용을 부탁드립니다. ■ 클릭(http://mobile.lghellovision.net/mv_client/global/global_01_01.asp [Hello mobile] [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 하기 전 이용한 데이터 소급 적용 되나요?.. 2021. 11. 4. [헬로모바일] [3G음성09/12 요금제] 기본제공량 초과하여 사용시 금액은 얼마인가요? SKT망 [Hello mobile] [3G음성09/12 요금제] 기본제공량 초과하여 사용시 금액은 얼마인가요? SKT망 요금제 > 3G 요금제 무료통화 제공량에서 영상통화 사용 시 도수당 1.66초 차감됨 무료 메시지 기본 제공 금액은 문자 메시지 초과요율에 따라 공제 초과요율 : 음성 1.98원 (VAT 포함)/초 , 영상 3.3원 (VAT 포함)/초, SMS 22원 (VAT 포함)/건 , LMS 33원 (VAT 포함)/건 , MMS멀티 110원 (VAT 포함)/건 [Hello mobile] 번개개통 서비스는 무엇인가요? 공통 사이트/어플 > 기타 개통 요청 시 1시간 안에 휴대폰 개통을 해드리는 특급 개통서비스 입니다. 제품 수령 후 아래 개통센터 전화 ‘ARS 1번’으로 개통요청을 해주시면 1시간 이내 번개.. 2021. 11. 3. 헬로모바일 [알뜰폰] 착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요? SKT망 헬로모바일 착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요? SKT망 부가서비스 > 음성형 부가서비스 착신전환 서비스 신청은 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가능합니다. 이용방법은 아래와 같습니다. ■ 경로: 홈페이지 : My Hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회 앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로모바일´으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My Hello ■ 이용방법 ㅇ등록 ① *71 +착신전환 희망번호+통화버튼을 누르십시오. ex) *71 + 010-1234-5678 +통화 *71 + 064-1234-5678 +통화 ②확인 음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다. ③ 등록완료 후 착신전환 가입.. 2021. 9. 11. 이전 1 다음