SAMSUNG [4도어냉장고] 램프 어둡고 밝기가 약합니다.
예상 원인
고내 램프 타입별로 램프 갯수나 위치등이 다르며 밝기 또한 차이가 납니다.

사용 안내  
 냉장고 내부 램프는 모델별로 램프 개수나 위치가 다르며 백열등 타입과 형광등 타입

 그리고 최근 모델의 경우 LED 램프 타입 등 다양합니다.

 이러한 차이로 인해 밝기는 각각 다를 수 있습니다.

 최근 모델의 경우 냉동, 냉장실 내부를 은은하고 고급스러운 이미지 연출로 다소 어둡다고 느껴지는 경우도 있습니다.


냉동, 냉장실 내부 음식 물량에 따라 빛이 가려져서 어둡다고 느껴질 수 있습니다.
내부 보관 식품을 정리, 정돈해 주시면 선반 아래로 빛이 잘 내려오므로 보다 밝게 사용하실 수 있습니다.





SAMSUNG [4도어냉장고] 디스펜서에서 물이 새요.
예상 원인
디스펜서 레버 및 패킹  문제로 인한 누수입니다. 

조치 방법 
이물 확인안내 
디스펜서의 물 및 얼음 레버 주변에 이물이 걸린 경우 레버가 완전히 닫히지 않아 물 공급부가 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다.

디스펜서부를 아래에서 위로 바라보는 방법으로 레버 주변에 이물을 확인해 주십시오. 


서비스 점검 안내 
디스펜서 레버 문제이거나 패킹 노후 등으로 인한 문제일 수 있습니다.

정확한 것은 점검 후 조치가 필요한 사항이므로  엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.  





SAMSUNG [4도어냉장고] 참맛실/아삭플러스/맞춤보관실이 약해요.
예상 원인
참맛실/아삭플러스/맞춤보관실 설정 온도 및 보관 식품양이 많을 경우 온도가 약하다고 느낄 수 있습니다.  

조치 방법 
참맛실/아삭플러스/맞춤보관실 온도가 약한 경우 내부 음식물 양이 많거나 냉기가 나오는 곳을 식품 등이 막아 냉기순환이 제대로 되지 않는 경우일 수 있습니다.

냉기 순환이 원활히 될 수 있도록 음식물을 조절해 주세요. 

참맛실, 아삭플러스, 맞춤보관실 기능별 온도 
냉동
냉동실 설정 온도와 같아 냉동실로 사용할 수 있습니다.

 살얼음
냉동실 설정온도와 관계없이 -5 ℃로 유지됩니다.

육류/어류 등의 보관에 적합하며, 해동 시 식품조직의 파괴를 최소화하여 해동을 하지 않고 바로 조리할 수 있습니다.

특선
냉동실 설정온도와 관계없이 -1 ℃로 유지됩니다.

얼리고 싶지 않은 식고기나 어패류를 생장 상태로 보관할 수 있습니다.

냉장
냉장실 설정온도와 관계없이 2 ℃로 유지됩니다. 채소, 버섯류, 유제품, 달걀 등의 식품 보관에 적합합니다.


김치-강냉/표준/약냉
생김치를 저장하거나, 김치에 국물이 차오르고 국물에 기포가 올라오기

시작할 때 사용하면 좋습니다.

발효된 김장김치를 김치-강냉에 저장하시면 더 오래 드실 수 있습니다.

(저장 중 살얼음이 보이면 김치-표준으로 저장하세요)

도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다.

따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉장이 안되고 보관 음식물 주변이 물방울이 맺혀 있을 수 있습니다. 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.

내부 선반, 서랍류 또는 내부 저장 용기에 간섭으로 도어가 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다. 


출처: 삼성전자서비스   스스로해결: https://www.samsung.com/sec/faq/