캐시비- 캐시비 스탬프가 무엇인가요?
모바일캐시비 메인화면->스탬프->신청하기로 이용할 수 있습니다.
세븐일레븐 매장에서 3,000원 이상 구매 당 스탬프 1개가 자동 적립되며, 스탬프 10개가 모이면 세븐일레븐 1,000원 쿠폰으로 교환이 가능합니다.

[세븐일레븐 스탬프 적립조건]
-스탬프는 최대 30개 적립 가능하며 상세 적립 내역은 2~3일 후 쿠폰함에서 확인 가능합니다.
(30개 이후에는 더이상 적립이 되지 않으니 쿠폰받기를 통해 스탬프를 사용하세요)
-스탬프 유지 기간은 1년(1년 이후 자동 소멸)이며 전국 세븐일레븐 매장에서 사용 가능합니다.(여러장 동시 사용 가능)
단, 세븐일레븐 매장 개/폐점에 따라 사용가능 매장이 달라질 수 있습니다.
※유의사항
-주류/담배 등 서비스상품은 지불금액에서 제외됩니다.




캐시비- 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요.
좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다.
지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다.




캐시비- 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요?
할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다.



캐시비- 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요?
청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다.
[캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군] 선택 후
해당학년으로 등록하시면 됩니다.

※ 학생임을 입증할 수 있는 신분증 소지하시고 이용하세요. 신분증 없이 이용 적발시 부가운임이 발생할 수 있습니다.



캐시비- 만12세인데 중학생입니다. 어린이 카드로 청소년 요금 할인 받도록 변경 가능 한가요?
만12세는 어린이 요금이 적용됩니다.
필요하시다면 당사 고객센터 (1644-0006)으로 연락주시면 안내해드리겠습니다.




캐시비- 어린이,청소년 카드는 어디서 구입하나요?
편의점 ( 세븐일레븐, CU, GS25, 미니스톱 )이나, 캐시비스티커가 부착된 충전가맹점에서 카드구입 가능합니다.
카드구입시, 점포별 재고상태는 상이할수 있는점 참고부탁드립니다.



캐시비- 지역에 따라 어린이, 청소년 할인 요금 정책이 다른가요?
네, 지역에 따라 생년월일과 학교/학년 기준으로 정책이 다릅니다.
현재 강원도 원주 , 전라남도 , 전라북도(군산 외 기타지역) , 경상북도( 경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군) 지역은 학교/학년 기준이며,
그 외 지역은 생년월일 기준입니다.


출처:  캐시비   많이찾는 질문  https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do