웨이브 [서비스/콘텐츠] Quick VOD가 뭔가요?
Quick VOD는 본방 시작 후 5분 내에 해당 방송의 VOD가 제공되는 서비스를 말합니다. 방송 VOD > 최신 VOD 메뉴를 선택하시면 Quick VOD 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다. 단 본방이 현재 상영되고 있는 부분까지만 VOD로 제공됩니다.
현재 Quick VOD는 KBS, MBC, SBS, 등 6개 방송사의 프로그램 중 주요 시청시간대에 방영되는 인기프로그램에 한해 서비스되고 있습니다.

Quick VOD의 시청권한은 “LIVE+VOD" 두 서비스가 포함된 이용권 이상 보유 시 이용 가능합니다.
(과거 VOD only, LIVE only 이용권으로 시청 불가)

※ 단, 일부 기기에서 Quick VOD 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.






웨이브 [서비스/콘텐츠] 스마트TV 앱이 지원되는 모델은 어떤 건가요?
스마트TV 용 앱 지원 가능한 모델은 다음과 같습니다.

■ 삼성전자
- 삼성 스마트TV 2016년형 이후 국내 출시 모델
※ [삼성] Tizen (타이젠) 3.0 미만에서는 2022년 5월 말부터 DRM 영화 재생이 지원되지 않습니다.

■ LG전자
- LG 스마트TV WebOS 탑재 국내 출시 모델
- 상세 지원 모델은 LG전자로 문의
※ [LG] webOS3.0 미만에서는 2022년 5월 말부터 DRM 영화 재생이 지원되지 않습니다. 

※ 일부 스마트TV(구글TV, LG U+ TV, 미지원 삼성, LG 스마트TV) 등에서 웹브라우저을 통한 Wavve 서비스 이용은 정책상 불가능하오니, PC 와 모바일, 태블릿을 통해 이용 부탁드립니다.





웨이브 [서비스/콘텐츠] 어떤 프로그램들이 예약되어 있는지 알고 싶어요.
1. 시청예약알림
LIVE 화면의 오른쪽 상단 시계 아이콘을 선택하면 시청 예약 설정한 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다.

2. 구독한 프로그램 (업로드 알림)
MY → '구독한 프로그램'에서 구독한 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다.





웨이브 [로그인/회원] 타인의 명의를 도용해서 본인확인을 하면 어떻게 되나요?
2006년 9월 25일 개정된 [주민등록법] 제21조 제2항 제9호에 따라 영리목적 유무에 상관없이 다른 사람의 주민등록번호를 부정사용하여 본인확인을 한 사람은 3년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 따라 처벌받게 됩니다. 





웨이브 [로그인/회원] 비밀번호를 바꾸고 싶어요.
비밀번호 변경 방법은 아래와 같습니다.

[web]
(1) 로그인
(2) 사이트 오른쪽 상단 [프로필명] 마우스 오버
(3) [회원정보수정] 클릭
(4) 현재 비밀번호 1회 입력
(5) 회원정보 수정 > 비밀번호 입력
(6) 회원정보 수정 > 비밀번호 확인 입력
(7) 비밀번호 변경 완료

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(1) Wavve 접속
(2) (로그인 상태)
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(5) 현재 비밀번호 1회 입력
(6) 비밀번호 변경하기 클릭
(7) 새 비밀번호, 비밀번호 확인 순차적으로 입력


출처  Wavve  FAQ   https://www.wavve.com/customer/faq