패밀리박스8 KT olleh [복지할인 저소득층] 어떻게 신청하나요? 올레KT [복지할인 저소득층] 어떻게 신청하나요? 혜택 > 약정/할인혜택 가까운 대리점, 플라자로 방문 신청 혹은 고객센터로 전화하셔서 신청 가능합니다. 방문 신청 시 다음의 서류가 필요합니다. - 장애인/국가유공자/기초생활수급자/기초연금수급자 : 명의자 신분증 - 차상위계층 : 명의자 신분증, 개인정보제공 및 조회 동의서 ※ 대리인 방문 시 대리인 신분증 추가 ※ 1인당 1번호에 한함 (타통신사 포함하여 1번호만 가능) 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 혜택 박스의 KT 와이파이 이용권 제공 기준과 사용방법은 어떻게 되나요? KT 와이파이 이용권은 매월 가족당 1매씩 제공되며, 월 말까지 한 대의 노트북, 태블릿PC, 스마트폰에서 이용 가능하며, 이용 방법은 아래와 같습니다. - 앱의 혜.. 2022. 7. 28. KT olleh [KT 패밀리박스] 데이터를 담기 위한 조건(담기 가능 데이터)은 어떻게 되나요? 올레KT [KT 패밀리박스] 데이터를 담기 위한 조건(담기 가능 데이터)은 어떻게 되나요? 혜택 > 패밀리박스 데이터 박스에 담을 수 있는 데이터는 [자신의 잔여 기본 제공 데이터]이며, 아래 3가지 조건을 만족해야 합니다. ① LTE 혹은 5G 요금제 사용 (청소년 요금제(3G/LTE), 3G 요금제는 담기 불가) ② 담기 후, 나의 잔여 데이터(이번 달 요금제 기본 제공량)가 500MB 이상 존재해야함 ③ 이번 달 담은 누적 데이터는 번호별 2,000MB를 초과할 수 없음 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 보너스 포인트가 적게 제공되었는데 왜 그런가요? 포인트 박스 이용 및 매월 무료 포인트 제공 혜택은 KT 멤버십 가입 명의에만 적용되므로, KT 멤버십에 가입하지 않은 명의자가 있는지.. 2022. 7. 27. KT olleh [복지할인 저소득층] 차상위 계층 가족의 범위는 어디까지 인가요? 올레KT [복지할인 저소득층] 차상위 계층 가족의 범위는 어디까지 인가요? 혜택 > 약정/할인혜택 수급자 기준의 가구별 최대 4회선까지 등록이 가능합니다. 명의자가 차상위자 이거나 명의자가 차상위자의 가구원인 경우에 등록 가능합니다. 동거인은 등록할 수 없으며 주민등록번호 기준 만 7세부터 등록 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 수 없나요? 네, KT 패밀리박스는 KT 결합상품에 가입된 가족 고객들에게만 제공되는 앱 기반의 모바일 서비스로, 모바일 2회선 이상 필수로 결합되어 있어야 사용하실 수 있습니다. 그 외 결합상품과 모바일 요금제에 대한 가입 제약은 없습니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [K.. 2022. 7. 26. KT olleh [KT 패밀리박스] 데이터 담기와 꺼내기는 연속해서 이용 가능한가요? 올레KT [KT 패밀리박스] 데이터 담기와 꺼내기는 연속해서 이용 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 데이터 담기 이용 후 즉시 재 담기는 불가하며, 10분 후에 다시 담을 수 있습니다. 단, 데이터 꺼내기는 연속해서 이용 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 데이터박스 내에 있는 데이터는 가족들이 실시간으로 이용하는 건가요? 아닙니다. 데이터 박스는 데이터를 저장하는 역할만 하므로, 고객이 박스에 있는 데이터를 개인 회선에 꺼내와야 이용 가능하며, 꺼낸 데이터는 자신의 데이터에 합산되어 보여지게 됩니다. 혜택 > 약정/할인혜택 올레KT [약정/할인혜택] 기변포인트 프로그램이란 무엇인가요? 서비스 가입 후 매월 사용한 금액(월정액+국내(음성/영상)통화료의 납부한 금액의 15%를 포인트.. 2022. 7. 25. KT olleh [KT 패밀리박스] 스윙(데이터결합)으로 데이터 평생 요금제, 순 데이터 요금제를 이용하는 고객은 이용 가능한가요? 올레KT [KT 패밀리박스] 스윙(데이터결합)으로 데이터 평생 요금제, 순 데이터 요금제를 이용하는 고객은 이용 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 네, 스윙 결합 가입자는 데이터 박스 담기/꺼내기, 내 정보는 이용 불가하나, 보너스 데이터는 지급됩니다. 또한 포인트 박스/혜택 박스, 조르기는 이용 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 결합도 되어있고, kt.com ID로 로그인을 했는데 계속 휴대폰 등록만 하라고 나오고 로그인을 할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요? 해당 현상은 로그인하신 kt.com ID에 휴대폰 정보가 등록되어 있지 않아 발생하는 현상으로 kt.com 로그인 > 정보수정 > 등록상품관리 > [핸드폰/태블릿 관리] 버튼을 클릭하여 휴대폰 정보 등록 후 KT 패밀리박.. 2022. 7. 24. KT olleh [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램의 요금할인 방식 변경은 가능한가요? 올레KT [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램의 요금할인 방식 변경은 가능한가요? 혜택 > 약정/할인혜택 요금제 변경 시 변경하는 요금제에 따라 골드형/i-형 요금할인 방식 ↔ 기본형 요금할인 방식으로 변경 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 외국인도 패밀리박스 가입이 가능한가요? 네, 결합상품에 가입할 수 있는 경우라면 누구든 가입이 가능하므로 외국인 고객님도 결합상품에 가입되어 있다면 KT 패밀리박스에 가입하여 이용 가능합니다. (단, 선불/법인 고객은 불가) 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 담을 수 없는 포인트가 있는데 왜 그런가요? 이미 가족간 양도한 포인트, 패밀리박스에서 꺼낸 포인트는 담을 수 없으므로 해당 포인트에 해당되는건 아닌지 확인해 보시.. 2022. 7. 23. KT olleh [KT 패밀리박스] 포인트 박스에서 포인트 담기 시 포인트 차감 순서는 어떻게 되나요? 올레KT [KT 패밀리박스] 포인트 박스에서 포인트 담기 시 포인트 차감 순서는 어떻게 되나요? 혜택 > 패밀리박스 포인트 담기 이용 시 오래된 포인트부터 담깁니다. 혜택 > 약정/할인혜택 올레KT [복지할인 저소득층] 본인 명의로 몇개의 번호에 혜택을 받을 수 있나요? 전체 통신사 포함하여 주민번호당 상품별 각 1회선만 혜택 적용이 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT 패밀리박스] 동일명의 2회선 사용중인 고객이 회선별 각각 다른 결합상품에 가입되어 있어 KT 패밀리박스도 2개로 가입했을 경우 명의는 동일한데 매월 제공되는 무료 포인트를 1,000점만 주나요? 아닙니다. KT 패밀리박스가 2개일 경우에는 명의수와 상관없이 박스당 1,000점씩 제공됩니다. 혜택 > 패밀리박스 올레KT [KT .. 2022. 7. 22. KT olleh | VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? 올레KT | VVIP, VIP가 되면 어떤 혜택이 있나요? 멤버십 > VIP VVIP/VIP등급이 되시면 VVIP/VIP초이스 혜택 중 1개를 선택하여 월 1회(VVIP등급은 연 12회, VIP등급은 연 6회) 사용할 수 있습니다. [VVIP 전용 가맹점] ㆍ 뚜레쥬르, VIPS, 할리스, 도미노피자, 배스킨라빈스, 오토오아시스, 꾸까, 리프레쉬 골프, 블루보틀, 서울랜드, 서울스카이 [VVIP/VIP 공통] ㆍ 스타벅스, 요기요, 랄라블라, 던킨, 롯데ON, 달콤커피, 이마트, 롯데시네마, 노보텔 앰배서더 동대문, 리디북스 자세한 할인혜택은 KT닷컴 > 혜택 > VIP 멤버십에서 확인 가능합니다. 멤버십 > VIP 올레KT | VIP 초이스 혜택은 언제부터 사용 가능한가요? VIP 초이스 혜택은 고객님.. 2022. 7. 21. 이전 1 다음