gifticon [발송] 한번에 선물을 보낼 수 있는 하나의 상품수량 개수에 제한이 있나요?
하나의 상품만 발송하는 경우, DIY 선물세트를 구성하여 한번에 여러 가지 상품을 발송하는 경우 모두,각각의 상품당 발송 가능한 수량은 최대 5개입니다.

상품당 1개 이상의 수량을 발송할 경우, 하나의 쿠폰으로 발송되며,교환 시 한번에 모든 수량을 교환하셔야 하며, 여러 번에 나누어 분할 교환은 불가합니다.

아래의 경우에는 한번에 발송 가능한 수량이 5개 미만으로 제한될 수 있습니다.

1. 제휴사의 요청에 따라 정책적으로 개수를 제한한 경우
2. DIY 선물세트 구성 시 최대 발송 가능 수량이 서로 다른 상품을 담았을 경우
(구성 상품 중 최대 발송 가능 수량이 가장 적은 상품에 맞춰 세트 전체의 발송 가능 수량이 제한됩니다.)
3. 1인당 일별/월별 구매 가능한 총 수량 제한이 걸려 있는 상품일 경우






gifticon [발송] 수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우, 어떻게 해야 하나요?
1. 상품의 수량에 2개이상의 수량을 설정하여 선물한 경우 (수신인은 1회 입력)
1개의 쿠폰으로 발송되며, 교환 시 한번에 모든 수량을 교환하셔야 하고, 여러 번에 나누어 분할 교환은 불가합니다.
한번에 발송 가능한 최대 수량은 5개이며, 제휴사 요청에 따라 정책적으로 제한될 수 있습니다.

2. 수신인에 동일 수신인을 추가하여 선물한 경우(상품 수량은 각 1개)
추가된 수신인 횟수만큼, 다수의 쿠폰으로 발송되며, 교환 시 한번에 1개씩 교환 가능합니다.
(단, 동일 수신인에게 여러 번의 MMS가 발송되오니 주의하여 주시길 바랍니다.)




gifticon [발송] 한번에 선물을 보낼 수 있는 친구의 수에 제한이 있나요?
선물을 받을 친구의 휴대폰번호를 직접 입력하실 때에는, 최대 10명의 친구에게 한번의 주문으로 동시에 선물을 보낼 수 있습니다.
10명 이상의 친구에게 한번에 선물을 하고 싶을 때는, 엑셀 업로드 발송 탭에서 수신 친구 리스트를 업로드 하여 이용하실 수 있습니다.(회원 전용 서비스)
(단, 1인당 일별/월별 구매가능 수량이 제한되어 있는 상품권 등 일부 상품의 경우 대량 발송이 제한 될 수 있습니다.)

법인고객은 비즈콘 (www.biz-con.com을 이용하면, 더욱 편리한 대량 발송이 가능합니다.




gifticon [발송] 한번에 선물을 보낼 수 있는 상품 종류의 수에 제한이 있나요?
기프티콘 DIY선물세트 기능을 사용하시면, 1회 주문 시에 최대 5가지의 상품을 한번에 편리하게 친구에게 선물 할 수 있습니다.
또한, 구성된 DIY선물세트를 1명의 친구가 아닌 여러 명의 친구에게 한번에 보낼 수도 있습니다.
자세한 사항은 DIY선물세트 이용안내를 참고하여 주세요.





gifticon [발송] 번호이동을 한 친구에게 번호이동전의 휴대폰 번호로 선물을 하면 어떻게 되나요?
번호이동한 친구가 착신전환이 되어 있는 경우, 번호이동 이전의 번호로 기프티콘 선물을 하셔도, 번호 이동한 번호로 기프티콘 MMS가 발송됩니다.
만약, 수신자가 선물을 받지 못한 경우, [마이기프티콘 > 나의 선물내역 > 보낸선물함] 에서 1회에 한하여, 수신자 번호 변경 후 재발송이 가능합니다.
(수신자 번호 변경된 기프티콘은 SMS로 발송됩니다.)

발송시 휴대폰 번호 입력 오류로 인한, 발송실패는 기프티콘에서 책임지지 않습니다.
입력시 선물받을 친구의 번호가 정확한 번호인지 다시 한번 확인 부탁드립니다.







gifticon [발송] 기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요?
기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 [마이기프티콘 > 나의 선물내역] 에서 확인하실 수 있으며, 모바일 웹, 기프티콘 어플 에서도 확인 가능합니다.

이용자의 고의 또는 과실로 기프티콘 보낸 내역 또는 받은 내역이 노출되어 발생하는 손해에 대해서는 이용자 본인에게 책임이 있으며, 기프티콘에서 책임지지 않으니 이용에 주의하시기 바랍니다.
기기변경 및 번호이동의 경우에는 노출된 쿠폰을 타인이 사용할 수 있으므로, 사전에 보낸 내역 또는 받은 내역을 삭제하여 노출을 방지하여 주시기 바랍니다.
사용하지 않은 쿠폰은 기프티콘 닷컴 로그인 후 번호변경발송 또는 재발송이 가능합니다.

보낸 내역은 기프티콘 닷컴, 모바일 웹, 어플 중 실제 발송하신 채널에서만 조회 가능하며, 받은 내역은 발송 채널에 상관없이, 모든 채널에서 조회 가능합니다.
(단, 네이트 계열, 카카오톡 등 외부 채널에서 구매하신 기프티콘은 해당 채널에서만 보낸 내역 및 받은 내역을 조회하실 수 있습니다.)

1. 기프티콘 닷컴 내 보낸 내역 및 받은 내역 확인하기
[기프티콘 닷컴(http://www.gifticon.com > 로그인 > 마이기프티콘 >나의 선물내역]에서 확인 가능하며, 받은 내역 조회를 위해서는 휴대폰번호 인증이 필요합니다. 단, 기프티콘 친구가 보낸 내역은 인증 없이 확인이 가능합니다.
받은 내역은 1회 인증 시 최근 3개월 내역만 조회하실 수 있으며, 한번 인증 된 내역은 5년간 저장 됩니다.

2. 모바일 웹 페이지 내 보낸 내역 및 받은 내역 확인하기
[기프티콘 모바일 웹(http://m.giftion.com > 로그인 > 마이기프티콘 > 나의 선물내역]에서 확인 가능하며, 닷컴에서 인증된 받은 내역만 확인이 가능합니다. 단, 기프티콘 친구가 보낸 내역은 인증 없이 확인이 가능합니다.

3. 기프티콘 어플 내 보낸 내역 및 받은 내역 확인하기
[어플 메인 상단 MY 기프티콘 버튼 클릭] 에서 확인 가능하며, 해당 단말로 수신된 모든 받은 내역의 확인이 가능합니다.

4. 페이스북 선물가게 앱 내 보낸 내역 및 받은 역 확인하기
[페이스북 선물가게 앱 메인 > MY기프티콘 > 보낸 선물 / 받은 선물]에서 확인이 가능하며, 페이스북 선물가게에서 보내고 받은 내역만 확인이 가능합니다.



출처: 기프티콘  FAQ : https://www.gifticon.com/customer/faq.do