T월드 요금제 [자주묻는 질문] 여러 회선을 이용하고 있는데, 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회할 수 있나요?
네. 대표 회선 여부와 상관없이 각 회선에 대한 휴대폰 개통 이력을 조회하실 수 있습니다.

해지 대리인 사전 지정 제도에 대해 알려주세요
해지 대리인 사전 지정 제도는 휴대폰 명의자 본인이 직접 휴대폰을 해지할 수 없는 경우에 대비하기 위하여 미리 해지 대리인을 지정해 두는 제도입니다. 

나중에 휴대폰을 해지할 때 명의자 본인 또는 해지 대리인이 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 휴대폰을 해지하실 수 있습니다.  

- 휴대폰 명의자 본인이 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 신청하실 수 있습니다.

단, 만 18세 미만 미성년자는 법정대리인이 신청할 수 있고, 만 18세 이상 미성년자는 법정대리인 또는 본인이 신청할 수 있습니다. 

- 외국인을 포함한 개인 고객님만 신청하실 수 있습니다. 

- 누구나 해지 대리인으로 지정하실 수 있습니다. 

※ SK텔레콤 전산에 등록된 법정대리인의 경우, 신청 시점까지 변경 사항이 없는 경우 법정대리인 입증 서류를 생략하실 수 있습니다.



T월드 요금제 [자주묻는 질문] 두 대 이상의 PC를 인터넷 1회선에 연결해도 되나요?
아니요. 인터넷 1회선에 약정한 대수 이상의 PC를 연결하여 사용하는 것은 약관 위반에 해당됩니다. 

여러 대의 PC를 안정적으로 사용하실 수 있는 IP공유서비스 또는 Giga WiFi 등 Wi-Fi 임대 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 

단, IP공유서비스 가입 시 공유기는 고객님이 직접 구매하고 설치하셔야 합니다.


T월드 요금제 [자주묻는 질문] 인터넷 이전 설치를 신청한 곳이 설치할 수 없는 지역인 경우, 해지할 때 필요한 서류가 있나요?
인터넷 이전 설치를 신청한 곳이 SK텔레콤/SK브로드밴드의 인터넷을 설치할 수 없는 지역인 경우, 아래와 같은 증빙 서류를 제출하면 수용불가 해지 처리를 받으실 수 있습니다. 

수용불가 해지 신청 시 필요한 증빙 서류 안내 
- 해지 신청일 기준으로 3개월 안에 전입이 확인되는 서류만 인정됩니다. 

① 개인 고객님: 주민등록등본 또는 주민등록초본

② 기숙사/관사로 이전하시는 고객님: 기숙사/관사 입주 증명서

※ 대학/회사 직인, 입주 날짜 또는 입주 기간을 확인할 수 있어야 하며, 입주일이 최근 3개월 안이어야 합니다. 

③ 외국인 고객님: 주소를 확인할 수 있는 거소등록증 또는 외국인등록증   

④ 사업자 고객님: 주소를 확인할 수 있는 사업자등록증(개인/법인사업자 동일)