[T world SKT] [T연락처] 연락처가 중복으로 보이는 경우 하나로 합칠 수 있나요?

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    [T world SKT]  [T연락처] 연락처가 중복으로 보이는 경우 하나로 합칠 수 있는지 알아봅니다.

    [T월드 SKT] [T연락처] 연락처가 중복으로 보이는 경우 하나로 합칠 수 있나요?

    중복 연락처를 정리하는 경로는 다음과 같습니다.
    경로) T연락처 > 아래 메뉴바 오른쪽 [연락처 정리] > 중복연락처 > 대표연락처로 합치기.


    [T월드 SKT] [T연락처] 해외 체류 중 현지 USIM을 장착했는데 연락처가 사라졌습니다, 복구할 수 있나요?

     T연락처는 회선 기반 국내 전용 서비스로 사용자 정보를 인식할 수 있는 유심(국내 통신사)이 장착된 단말에서만 정상 이용이 가능합니다. 

    해외에서 현지 USIM을 사용하는 경우 사용자 정보를 확인할 수 없어 T연락처 이용이 불가합니다. 따라서 현지 USIM을 사용하기 전에 반드시 T연락처에 저장된 데이터를 '연락처 복사' 기능을 통해 단말로 내보내시어 현지 USIM을 사용하시는 동안에는 휴대폰 주소록으로 연락처를 관리하시기 바랍니다. 자세한 연락처 복사 방법은 다음과 같습니다.

    경로) T연락처 → 환경설정(톱니바퀴) → 연락처 복사 → 복사할 저장소 선택/붙여넣기 할 저장소 선택.
    ※ 국내로 귀국 후 T연락처 이용 시 계정에 로그인하여 이용부탁드립니다.

    [T월드 SKT] [T연락처] T연락처 탈퇴 경로는 어떻게 되며, 탈퇴 시 저장한 데이터 복구 가능한가요?

    불가능합니다. T연락처는 회원 탈퇴 시 서버에 저장된 데이터가 즉시 파기되어 추후 재가입시에도 데이터 복구는 불가능합니다. 따라서 회원 탈퇴 전, 백업이 필요한 연락처가 있다면 환경설정에서 [연락처 복사]를 선택하여 다른 저장소로 연락처를 복사하신 후 탈퇴 하시기 바랍니다.
    경로) T연락처app → 버전정보 → 서비스 이용 약관 → T연락처 탈퇴 → 탈퇴.


    [T월드 SKT] [T연락처] 고객이 직접 삭제한 연락처의 복구는 가능한가요?

    불가능합니다.
    사용자가 ‘연락처 관리’ 또는 ‘연락처 상세’ 경로에서 [연락처 삭제]를 선택한 경우 서버에서도 즉시 삭제되어 복구가 불가능합니다.
    T연락처는 실행 시 디바이스에 연동된 저장소(계정)의 주소록 데이터를 자동으로 동기화 합니다.
    이후 연동된 주소록(계정) 등에서 연락처를 삭제할 경우 해당 연락처가 존재하는 모든 저장소에서 삭제내용이 일괄 반영됩니다.
    즉 A라는 연락처가 휴대폰연락처와 T연락처에 함께 저장되어 있을 때 휴대폰주소록에서 A연락처를 삭제하든, T연락처에서 삭제하든 휴대폰주소록과 T연락처 모두에서 해당 연락처가 삭제됩니다.



    [T월드 SKT] [T연락처] 명의변경, 번호이동, 해지 후 재가입 시 기존 T연락처 데이터를 그대로 이용할 수 있나요?

    계정이 있는 경우 가능합니다. 명의변경, 회선해지 시 사용자 정보 변경으로 인해 T연락처 앱이 초기화되므로, 시작화면에서 사전에 등록한 계정 로그인을 통해서만 서버에 저장된 연락처를 불러올 수 있습니다.

     

    계정없이 ‘간편사용’ 형태로 T연락처를 이용하셨던 경우 T연락처 운영팀에서 계정을 수동(관리자)으로 등록해 계정 로그인이 가능하도록 조치해드릴 수 있으니 SK텔레콤 고객센터로 문의바랍니다.

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