SKT [가입/변경/해지 -FAQ] [선후불 번호이동 제도] 선불 가입자의 타사 번호이동시 사전 동의는 어떻게 진행되나요?
선불 가입자의 타사업자로의 번호이동은 ARS를 통해서만 동의가 가능합니다. (무선인터넷을 이용한 동의 불가)



SKT [가입/변경/해지 -FAQ] 휴대폰 이용계약 증명서 조회란 무엇인가요?
고객정보열람(이용계약 증명서)이란? 

- 고객 본인 또는 해당 고객으로부터 위임 받은 자, 검사, 수사관서의 장(군 수사기관을 포함). 정보수사기관의 장이 이용계약 등록사항에 대하여 증명 또는 열람 청구를 하는 경우 고객의 기본 정보에 대해 확인하는 업무로 고객 본인 또는 위임자가 SK텔레콤 지점에 방문하여 이용계약 증명서를 확인할 수 있습니다.

· 이용계약증명서는 어떤 용도로 발급 받나요?
- A/S센터 제출용, 휴대폰 환불 등의 사유로 필요하며 사유에 따라 발급 받을 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

[A/S센터 제출용(단말기 LOCK해제)
- 홈페이지 : T world사이트 로그인 > myT 이동전화 > 가입정보 페이지 내 [이용계약 증명서 조회하기(버튼)]에서 발급 
- 방문 : SK텔레콤 대리점/지점 방문

[휴대폰 환불로 인한 A/S제출용]
- 전화 : SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료)로 FAX요청 (※ 해지 고객 열람 불가) 
- 방문 : SK텔레콤 대리점/지점 방문

[그 외 용도로 발급요청]
- SK텔레콤 지점에 방문

※ 2010년 3월19일부터 Wibro 가입자의 경우도 Wibro ID로 이용계약증명서 열람할 수 있습니다.

· 이용계약 증명서 열람을 위해 방문시 필요한 서류는 다음과 같습니다.

[개인]
- 명의자 본인 : 본인 신분증 
- 대리인 : ①  명의자 인감증명서, 위임장(인감날인), 대리인 신분증, 명의자 통화

② 명의자 본인서명사실확인서, 위임장(본인서명), 대리인 신분증, 명의자 통화 

[미성년자]
- 명의자 본인 : 미성년자 본인 신분증 
※ 만 14세미만이라도 신분증이 있으면 가능 
- 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류(주민등록 등본 또는 가족관계등록부)

※ 미성년자 고객의 경우에는 가입자 동의절차 없이 법정대리인에게 제공 가능

[외국인]
- 명의자 본인 : 외국인 등록증 또는 국내거소 신고증 
- 대리인 : 이용계약증명서 발급불가 (이유 : 외국인 가입자의 인감증명서 지참불가)

· 이것만은 알아두세요.
- 이용계약 증명서에는 회선번호, 고객명, 주민등록번호(뒷자리 * 표), 가입(명변)/해지일자, 서비스종류, 용도, 보증금, 단말기 정보 기타 확인(일련번호 앞2자리 이외 * 표), 최종 기기변경일, 할부원금이 기재됩니다.

※ 기본약정 구입인 경우 약정금액도 기재됩니다.

- 개인정보를 훼손, 침해, 누설한 자는 5년 이하의 징역 또는 5천 만원 이하의 벌금형에 처해집니다.