KT 기타 -  이사로 인해 이전 신청하면 요금이 나오나요?
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엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 27,500원(회선 당)의 출동비가 발생됩니다.
※ 여러 상품을 설치/변경할 경우 할인 제공(집전화 제외)됩니다.




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KT 기타 -  이사할 때 장비는 어떻게 하나요?

상품과 연결된 장비와 케이블은 이사하는 장소로 직접 챙겨가 주셔야 합니다.

[영상] 장비 분리 방법 확인
☞ https://youtu.be/JReTY4jdiLM





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KT 기타 -  오늘 이사(이전) 신청해도 오늘 개통되나요?

변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다.
신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다.

※ 인터넷, 집전화는 KT닷컴에서도 신청 가능합니다.
☞ 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do







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KT 기타 -  서비스 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?

KT 홈페이지 초기 화면 맨 아래에 '이용약관'을 통해 들어가시면 KT 서비스 이용약관에 대해 보기 및 다운로드 가 가능합니다.





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KT 기타 -  [주소변경]청구지 주소 변경할 때 제휴사들도 한번에 신청해주는 서비스가 있나요?

네, 주소변경서비스(kt-Moving)를 신청하시면 됩니다.
주소변경서비스(kt-Moving)는 이사, 부서이동 등으로 우편물 청구지 주소 변경 시 한번의 신청으로 은행, 카드, 보험 등 주요 거래처에 등록된 주소를 한번의 신청으로 무료 일괄 변경해주는 서비스입니다.
주소변경 서비스를 대행해주기 때문에 변경하고자 하는 각 기업에 전화하는 불편함을 최소화할 수 있습니다.
 
ㆍ 요금 : 무료
ㆍ 변경정보 : 자택주소(필수), 연락처(필수), 이메일(선택), 직장주소(선택)
ㆍ 주소변경 홈페이지(www.ktmoving.com, 주소변경서비스 콜센터(1588-6040)에서 신청 결과 확인 가능






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KT 기타 -  114 번호안내는 어떻게 이용할 수 있나요?

114 번호안내 서비스는 114 이용자가 전기통신서비스의 전화번호 및 상호와 인명, 주소를 안내받는 서비스를 의미하며, 휴대폰(알뜰폰 포함 전 이통사 가입자)도 114에 전화번호 안내를 희망하는 경우 kt로 별도의 신청서를 제출하면 114 문의 고객에게 '휴대폰 상호명 번호안내'를 제공받을 수 있습니다.
ㅇ 이용요금 : 무료(단, 중복 게재 시 월 1,100원/건. 부가세 포함)
ㅇ 게재등록 원칙 : 음성, 책자, 인터넷 등을 통해 번호안내를 희망하는 경우 상호, 인명에 한하여 게재 등록
- 유선전화 : 상호 혹은 인명 등록 가능(한글, 영문, 한자 가능)
- 휴대폰 : 상호만 등록 가능
- 상호 게재 원칙 : 회선 명의자 = 사업자등록증 대표자 & 전화설치주소 = 사업자등록증 소재 주소 



출처:  KT  자주하는 질문   https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do