삼성 [양문형냉장고] 냉장 온도가 깜박이고 냉장이 되지 않습니다.

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    SAMSUNG [양문형 냉장고] 냉장 온도가 깜박이고 냉장이 되지 않습니다.
    예상 원인
    냉장실 온도가 15 ℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 경과된 경우 이를 알려 주는 기능이며 냉장실 설정 온도만 깜박입니다.

    (냉장실 온도가 높아 정상 온도(0 ℃ ~ 5 ℃) 범위를 벗어난 상태)

    예) 냉장실 2 ℃ 설정 상태에서 냉장실 이상 온도가 발생하면 아래와 같이 '2' 숫자 깜박입니다.


    예상 원인
    냉장실 온도가 15℃ 이상 높은 상태로 12시간 이상 경과된 경우 이를 알려 주는 기능이며, 냉장실 설정 온도만 깜박입니다. 


    조치 방법 
    냉장실 온도안내
     냉장실 설정온도가 깜박이는 것은 냉장실 온도가 15 ℃ 이상을 12시간 이상 경과된 상태임을 의미합니다.

     도어가 장시간 열렸거나 기타 사유로 온도가 상승된 경우일 수 있는데, 냉기가 어느 정도 있다면 제품 스스로 회복 중인 상태일 수도 있습니다.

     냉기가 완전히 회복되면 깜박임이 스스로 멈추게 됩니다.


    만일 냉기가 계속 약해 냉장이 안되거나 깜박임이 멈추지 않을 경우 엔지니어의 점검이 필요할 수 있습니다.

     ☞ 출장서비스 신청 (바로가기)


    ■ 양문형 지펠 냉장고(신형) 에러/깜박임 조치 방법(냉동실/냉장실 냉기가 정상일 경우)

     ☞ 도어 왼쪽 상단 온도조절 버튼 중 냉장실 온도 + 잠금 버튼을 동시에 10초 정도 누르세요.


    ■ 양문형 지펠 냉장고(구형) 에러/깜박임 조치 방법(냉동실/냉장실 냉기가 정상일 경우)

     ☞ 도어 왼쪽 상단 온도조절 버튼 중 파워 냉동 + 파워 냉장 버튼을 동시에 10초 정도 누르세요.


    ■ 4도어 콰트로 지펠 냉장고 에러/깜박임 조치 방법(냉동실/냉장실 냉기가 정상일 경우)

     ☞ 도어 왼쪽 상단 온도조절 버튼 중 냉동실 온도 + 냉장실 온도 버튼을 동시에 10초 정도 누르세요.



    도어 상태확인 
    도어가 열리면 냉기는 빠져나가고, 더운 공기가 유입됩니다.

    따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉장이 안 되고 12시간 이상 경과 되면 설정온도가 깜박임으로 이를 표시합니다.

    도어가 장시간 열렸거나 열렸을 가능성이 있다면 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다.

    특히 음식물 및 포장용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있음으로 이점 유의하여 확인해주시기 바랍니다. 

    ※ 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다




     

    SAMSUNG [양문형 냉장고] 22 E 에러 표시 내용이 궁금합니다.

    예상 원인 
     냉장고 전원을 연결하면 초기 자가 진단을 실시 후 제품 이상이 있을 경우 점검이 필요함을 알려 주기 위해 에러코드가 표시됩니다.

    조치 방법 
    냉동실 온도에 숫자 2자리, 냉장실 온도에 영문 E 표시가 깜박이는 것은 제품 이상을 스스로 감지하여 점검해 달라는 표시입니다.

    어떤 이상인지 여부는 점검을 통해 확인 후 조치하겠습니다.

     단, 정전이나, 전원 코드 초기화 이후 E 표시가 깜빡이는 경우 잠금key + 냉동key 버튼을 동시에 10초간 눌려 주십시오.
    - 이는 디스플레이 오작동으로 일시적으로 나타나는 현상입니다.


    출처: 삼성전자서비스      FAQ: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10470&product=10497

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