Catch on6 캐치온 [이벤트]이벤트 당첨기준은 무엇인가요? catch on [이벤트]이벤트 당첨기준은 무엇인가요? 회원가입 된 회원을 기준으로 이벤트 선정기준에 부합하는 경우 랜덤으로 추첨하여 당첨됩니다. 단, 댓글이벤트의 경우 작성하신 댓글 내용을 자세히 작성하실 수록 당첨될 확률이 높아집니다. catch on [이벤트]이벤트 당첨 안내는 따로 주지 않나요? 이벤트 당쳠여부는 본인이 직접 확인하셔야 하며 별도로 연락을 드리지 않습니다. 단, 이벤트 종류에 따라 제세공과금 안내 및 본인확인 필요 시 별도의 안내 문자와 전화로 연락을 드릴 수 있습니다. catch on [이벤트]이벤트 당첨은 어디에서 확인하나요? 이벤트 종료 시 당첨자 발표일을 기준으로 고객센터 > 공지사항에서 당첨자 내역을 확인하실 수 있습니다. 보통 이벤트 종료 후 3일 이내 당첨자 발표가 진.. 2023. 1. 17. 캐치온 [플레이어]시청중 미리보기만 재생되고 영상이 끊어집니다. catch on [플레이어]시청중 미리보기만 재생되고 영상이 끊어집니다. CATCHON의 경우 TV가입인증을 정상적으로 진행하셔야 서비스 이용이 가능합니다. TV가입인증이 되지 않은 경우 1분 미리보기만 제공됩니다. catch on [플레이어]동영상 재생중에 화질을 변경할 수 있나요? CATCHON에서 동영상을 재생하는 중간에 플레이어 내 화질변경을 통해 원하는 화질로 변경할 수 있습니다. CATCHON사용자가 화질을 변경할 때 화질변경을 위해 약간의 로딩 현상이 발생할 수 있습니다. catch on [공유]공유기능은 무엇인가요? 공유기능은 CATCHON에 등록된 타이틀 정보를 개인의 SNS에 공유할 수 있는 기능입니다. 개인 SNS에 공유된 게시물을 클릭하는 경우 CATCHON App. 설치여부에 따라.. 2023. 1. 16. 캐치온 [VOD]다운로드 받은 파일을 공유해도 되나요? catch on [VOD]다운로드 받은 파일을 공유해도 되나요? CATCHON에서 다운로드 되는 모든 파일에는 DRM(저작권보호장치)이 반영되어 있습니다. 다운로드 된 파일에 대한 공유는 불가능하며, 불법적인 방법으로 콘텐츠를 공유하더라도 파일은 다운로드한 디바이스에서만 재생됩니다. 또한 타인(친구나 지인 등)에서 다운로드 한 파일을 보내거나, 공개된 장소, 홈페이지, SNS 등에 타이틀을 녹화하여 게시하는 행위 및 공공장소에서 상영하는 행위는 법으로 금지되어 있으며 이를 위반하는 경우 법에 의거 처벌받을 수 있음으로 주의를 부탁 드립니다. catch on [VOD]다운로드한 파일이 재생되지 않습니다. CATCHON에서 다운로드 받은 파일은 48시간 동안만 재생이 가능합니다. 48시간이 지난 시점에 재생.. 2023. 1. 14. 캐치온 [로그인/탈퇴] 로그인이 되지 않습니다. catch on [로그인/탈퇴] 로그인이 되지 않습니다. CJ ONE 회원이나 SNS 회원구분 없이 로그인이 안되시는 경우 대소문자가 정확하게 입력되었는지 확인 부탁 드립니다. 대소문자 입력이 정확한대도 로그인이 안되시는 경우는 CJ ONE 홈페이지 또는 SNS 설정에서 비밀번호를 확인하시고 로그인하시기 바랍니다. CATCHON 서비스의 경우 자체 회원구조가 아닌 CJONE과 SNS 로그인 기반 서비스를 제공하고 있어 로그인 정보 확인이 불가능합니다. catch on [로그인/탈퇴] 회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요? CATCHON 서비스 회원탈퇴의 경우 APP과 PC에서 [고객센터] > [TV유료서비스 해지안내] 메뉴를 통해서 진행하실 수 있습니다. CJ ONE 회원이나 SNS 회원에 관계없이 CATCHO.. 2023. 1. 13. 캐치온 [회원가입] SNS 회원가입은 어떤 서비스를 통해 할 수 있나요? catch on [회원가입] SNS 회원가입은 어떤 서비스를 통해 할 수 있나요? SNS 로그인 회원은 네이버 / 카카오 / 페이스북 등 3개 SNS 서비스를 제공하고 있습니다. 기존 네이버 / 카카오 / 페이스북 회원의 경우 SNS 계정 로그인으로 간편하게 회원가입이 이루어집니다. catch on [회원가입] 법인회원으로 가입하고 싶습니다. CATCHON의 경우 개인고객을 위한 서비스로 법인회원은 회원가입 및 TV가입인증이 제한됩니다. 단, Btv케이블(구 티브로드)에 한해서 개인고객으로 회원가입 후 TV가입인증만 법인사업자로 인증이 가능합니다. catch on [회원가입] 개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 개인정보는 [마이페이지] > [프로필]에서 변경이 가능합니다. CJ ONE 회원의 경우.. 2023. 1. 12. 캐치온 [PC]PC에서 다운로드한 영화는 어디에 저장되나요? catch on [PC]PC에서 다운로드한 영화는 어디에 저장되나요? CATCHON 영화서비스는 Koullus Player를 통해 재생 가능합니다. 영화 재생을 위해서는 최초 1회 Kollus Player를 다운받으셔야 하며, 이때 PC 바탕화면에 [다운로드 홈]이라는 폴더가 생성됩니다. 다운로드 받으신 영화 콘텐츠는 DRM이 반영되어 있어 해당 폴더에서만 확인이 가능하며, 인터넷이 연결되지 있지 않더라도 다운로드 영화확인 및 재생이 가능합니다. catch on [PC]PC에서 다운로드한 영화가 재생되지 않습니다. PC에서 다운로드 받은 영화는 DRM이 반영되어 있어 48시간이 지나면 재생이 불가능합니다. 영화를 감상하지 못하신 경우 다운로드 받은 파일을 삭제한 후 다시 다운로드를 진행하셔야 합니다. c.. 2023. 1. 5. 이전 1 다음