KT shop11 Olleh KT SHOP - [교원] 휴대폰 명의자와 KT교원라이프85/120 명의자가 동일해야 하나요 KT SHOP - [교원] 휴대폰 명의자와 KT교원라이프85/120 명의자가 동일해야 하나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 아닙니다. 휴대폰 명의자와 KT교원라이프85/120 명의자가 일치할 필요는 없습니다. 단, KT교원라이프85/120 계약자와 KT교원라이프85/120 납부자 명의는 일치해야 합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP - [교원] KT교원라이프85/120 할인 대상자는 명의자가 달라도 되나요 네. KT교원라이프85/120 가입(간편신청) 시 입력된 할인대상 휴대폰 번호는 계약자가 직접 지정하시면 되며, 명의 일치 여부는 불필요합니다. 단, 할인 기간 중 번호를 변경할 경우 별도 증빙자료가 필요할 수 있으며, 이는 교원 고객센터로 확인하시면 됩니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT .. 2022. 11. 22. Olleh KT SHOP - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 5매를 한번에 사용 가능한가요? KT SHOP - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰은 5매를 한번에 사용 가능한가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 네. 한번에 등록하여 사용할 수 있으며, 쿠폰별로 개별등록 후 사용도 가능합니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP - KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰의 기한이 있나요? 네. 6개월이내 My쿠폰에서 사용등록을 통해 사용하실 수 있으며 사용등록 시점 기준 익월말까지 사용하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT SHOP - 비회원으로 KT Shop에서 데이터ON톡 플러스(Y데이터ON톡 플러스)으로 접수하였습니다.KT Shop 다이렉트 데이터 쿠폰 증정 및 사용이 가능한가요? 비회원 접수 고객님은 접수 이후 kt.com 회원가입을 통해 사용등록하시거나 개통시 발송되는 KT S.. 2022. 11. 20. Olleh KT SHOP - 지금 가지고 있는 유심을 새로운 단말기에서도 사용할 수 있나요? KT SHOP - 지금 가지고 있는 유심을 새로운 단말기에서도 사용할 수 있나요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 동일한 유심을 사용하는 모델인 경우, 기존 사용하고 계시는 USIM(유심)을 그대로 사용하실 수 있습니다. 핸드폰 > 자급제/유심개통 KT SHOP - USIM(유심)만 별도로 구매할 수 있나요? KT 다이렉트나 가까운 KT플라자 혹은 KT대리점에서 구매하실 수 있습니다. 핸드폰 > 자급제/유심개통 KT SHOP - 중고폰 개통 신청할 때 보유하고 있는 유심으로 사용 할 수 있나요? 중고폰 개통 신청하면 얼마나 걸리나요? 중고폰은 ①보유하고 계신 유심을 장착하거나 ②신규 유심을 구매하셔서 개통 하신 후 장착하여 사용이 가능합니다. KT 다이렉트에서는 유심을 구매할 수 있으며, 유심 구매 시 유심은.. 2022. 11. 17. Olleh KT SHOP - 유심을 반드시 구매해야 하나요? KT SHOP - 유심을 반드시 구매해야 하나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 신규 구매시 필수로 구매하셔야 합니다. 기기변경의 경우 새로 구매하는 상품에 적합한 USIM(유심)을 가지고 계실 경우 사용이 가능하나, 초기화가 필요할 수 있습니다(유심을 활용한 금융이력이 있을 경우는 초기화 불가). 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 KT SHOP - 신청서 작성을 했는데 색상이나 요금제를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 온라인 신청서를 작성한 이후에는 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 KT SHOP - 태블릿도 기기변경이나 번.. 2022. 11. 15. Olleh KT SHOP - 해외에서 개인적으로 구매한 태블릿도 개통이 가능한가요? KT SHOP - 해외에서 개인적으로 구매한 태블릿도 개통이 가능한가요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 KT Shop에서 유심을 구매하신 후 개통을 진행하실 수 있습니다. 다만 개통락이 걸려있을 경우 오프라인 대리점에서 초기화를 진행하신 후 사용하실 수 있습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 KT SHOP - 배송 진행 상태를 어떻게 확인할 수 있나요? 상품 배송이 시작되면 SMS(문자)로 송장번호를 보내드립니다. 각 택배사 사이트에서 송장번호 입력하시면 확인하실 수 있습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 KT SHOP - 보통 주문하면 배송 기간이 얼마나 걸리나요? 주문완료 후 1~2일(주말제외)이면 받으실 수 있습니다. 단 택배사 사정에 .. 2022. 11. 14. Olleh KT SHOP - [갤럭시 워치] 블루투스 연동 상태인데 전화가 안되고 전원 OFF 멘트가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? KT SHOP - [갤럭시 워치] 블루투스 연동 상태인데 전화가 안되고 전원 OFF 멘트가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 폰-워치가 블루투스 연결되며 워치의 모바일 네트워크가 자동으로 꺼져 전화를 받을 수 없습니다. 폰-워치가 블루투스 연결 상태에서도 워치로 전화를 받고 싶은 경우 아래와 같이 설정을 변경해 주시면 됩니다. ○ 설정 ▶ 연결 ▶ 모바일 네트워크 ▶ 항상 사용 체크 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP - [애플워치] 동일 명의로 이용 중인 아이폰이 통신사별로 3회선 있을 경우 애플워치 단말 1개에 총 3개의 eSIM 프로파일을 설치해서 각각 이용할 수 있나요? 모회선 USIM이 통신사별로 3개가 있고 아이폰 단말 .. 2022. 11. 12. Olleh KT SHOP - [애플워치] 애플워치 자가개통 시 꼭 통합청구 개통처리가 필요한지요? KT SHOP - [애플워치] 애플워치 자가개통 시 꼭 통합청구 개통처리가 필요한지요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 네, 애플워치 자가개통 시 통합청구가 기본이며, 청구분리 개통을 원하실 경우 대리점 통한 개통이 필요합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP - [애플워치] 아이폰이 임대폰, 분실폰, AS중인 경우 애플워치 가입이 제한되는것으로 확인됩니다. 애플워치 가입 이후 모회선이 임대폰 혹은 AS접수가 불가한가요? 아닙니다. 개통 이후에는 가능합니다. 단, 애플워치의 경우 모회선이 아이폰6 이후 단말과 페어링이 가능하므로 임대폰이 페어링 가능단말이 아닌경우 서비스 제한될수 있습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP - [.. 2022. 11. 11. Olleh KT SHOP - KT 인터넷 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. KT SHOP - KT 인터넷 서비스 받을 수 있는 지역이 제한되어 있는지 알고 싶습니다. 인터넷 > 주문/가입/개통 KT 인터넷 서비스는 전국 기가인터넷 커버리지 99%로, 전국 어디서나 기가인터넷 서비스 제공가능합니다. 다만, 서비스 제공 지역이어도 설치 장소의 건물 유형 또는 시설방식 등 현장 상황에 따라 서비스 제공이 어려울 수 있으니 자세한 상담은 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시어 상담받으시기 바랍니다. 인터넷 > 주문/가입/개통 KT SHOP - 인터넷 패밀리 대표회선과 자회선의 설치 장소가 달라도 신청할 수 있나요? 네. 설치장소가 같거나 달라도 가능합니다.(설치장소 무관) 인터넷 > 상품/요금제 KT SHOP - 인터넷 패밀리 회선도 결합할 수 .. 2022. 11. 9. 올레 KT shop - eSIM+eSIM 가능 단말이 아니더라도 eSIM 2회선 이상 개통 가능한가요? KT shop - eSIM+eSIM 가능 단말이 아니더라도 eSIM 2회선 이상 개통 가능한가요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM eSIM만 2회선은 개통은 불가합니다. 단, 아이폰 SE3 / 아이폰 13 시리즈는 eSIM +eSIM 가능한 핸드폰이므로 eSIM 2회선 개통이 가능합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM KT shop - USIM+USIM 조합의 듀얼 SIM도 가능한가요? 불가합니다. USIM+USIM 조합의 듀얼SIM은 하드웨어적으로 구현이 되지 않아 불가합니다. 듀얼SIM 이용은 최소 1회선은 eSIM이 포함되어야 합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM KT shop - 듀얼 심이 무엇인가요? 1대의 핸드폰에서 2개의 전화번호를 동시에 사용 가능한 방식을 말합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM.. 2022. 10. 25. 올레 KT shop - 듀얼SIM에서의 데이터 이용 방식이 궁금합니다. KT shop - 듀얼SIM에서의 데이터 이용 방식이 궁금합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM 데이터 지정 회선의 데이터만 소모되며, 지정되지 않은 최선의 데이터는 소모되지 않습니다. 단, 통화 중인 경우 통화 회선이 아닌 다른 듀얼 회선의 데이터 이용이 불가합니다. (데이터 메뉴 내'셀룰러 데이터 전환 허용' 권장)" 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM KT shop - 교통카드 이용에 재약이 있나요? eSIM만 단독으로 이용하는 경우 교통카드 서비스 지원이 되지 않습니다. 단, 듀얼SIM 이용하는 경우, 주 통화 SIM을 USIM으로 설정한다면 이용 가능합니다. 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM KT shop - A번호 통화 중에 듀얼SIM인 B번호로 전화가 오는 경우엔 어떻게 되나요? 동시 통화는 불가하며, 통.. 2022. 10. 24. 올레 KT shop - 듀얼번호Lite(3,300원) 상품과의 차이점은 무엇인가요? KT shop - 듀얼번호Lite(3,300원) 상품과의 차이점은 무엇인가요? 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM Lite 상품의 경우 해당번호로 본인인증이 불가하며 음성 발신 시 *77+번호를 입력하는 등 UI 차이가 있으며, 듀얼번호는 일반적으로 사용하는 회선이므로 요금제 변경 및 번호이동 등 별도 제약사항 없이 이용 할 수 있습니다. 또한, 듀얼번호는 기본적으로 음성/문자 공유 혜택 외 별도의 데이터 혜택을 제공합니다. (1GB+400Kbps) 핸드폰 > 듀얼번호/eSIM KT shop - 듀얼번호 회선에 대하여 선택약정할인이나 결합할인은 왜 적용이 되지 않나요? 제공 혜택 대비 저렴하게 제공되는 서비스로, 고객의 가입/해지에 대한 편의성을 고려하여 다이렉트 요금제와 같이 무약정 상품으로 출시하게 되었습니.. 2022. 10. 23. 이전 1 다음